cwoj1230さんのトラベルレビュー

コースには無かった、伊勢エビの造りを到着してから依頼しましたが、即対応して頂き有難うございました。夕食・朝食共に満足のいく内容でした。部屋で食事をする旅行は初めてでしたが嫁さんも気に入ってくれました。温泉も良かったです！

リッチモンドホテルは全国で利用していますので雰囲気・サービス等、想像はついていました。朝食をゆっくりと食べたいと考えていましたが、夏休みという事もあって家族連れが多く、またエレベーター内に朝食時間（6：30〜スタート）の7：15〜9：00の時間帯は大変混雑する旨の案内があったので6：45頃に伺いましたが、その時点でも15分ほど待ちました。『この時点でこの状況だったら、20〜30分後はどうなるのだろうか･･･？』と思っていましたが、そうこうして食事が終わる頃に（恐らく7：20頃だったと思います）入り口を見ると、時間待ちも無く空席もチラホラ出てきている状況･･･
何とも皮肉なものだなあ〜（皆が混雑時間帯を避けた結果か？）と感じました！

夫婦で宿泊しましたが、二人とも大満足でした。立地も良く部屋サイズの割りに風呂が広くアメニティも良かったです。宿泊客だけが利用できるラウンジの眺めも良く、雰囲気も最高でした！しかも無料サービスという事で、正に『至れり尽くせり』でした！たまたま見つけたプランでしたが、この価格でここまでのホテルに泊まれるとは思ってなかったので大満足でした！

12月29日（火）に宿泊しました。スーパーホテルの利用は初めてでしたが、予想を超えるサービス・対応・中身で大満足でした。恐らく自分のミスで【禁煙】と【喫煙】の選択を間違って手配していたと思います。当日、一度部屋に入ってみましたが間違いなく喫煙室であり、恐る恐る相談してみたところ、空き部屋があるということで禁煙室に変更して頂きました。真摯な対応で非常に好感が持てました！館内説明や利用説明も丁寧で恐れ入りました！
大満足で一泊させていただきました。ありがとうございました！

いつもホテルでは枕が合わず、寝不足状態になっていました。
今回、枕が選べると分かり早速お願いしたところ
予想以上の寝心地に、妻も私も大納得でした！
有難うございました。
次回も利用させて頂きたいと思います。

総合評価は高いですね〜！
サービス⇒グッド
バスルーム⇒めっちゃきれい（大理石がふんだんで、高級感あり）
部屋の雰囲気⇒リラックス出来た

立地条件は言うこと無し。ホテルは清潔感があって満足！