yukayuka1389さんのトラベルレビュー

立地が良いため、セキュリティ面が心配でしたが、夜中の0時以降はカードでの入館となるため、安心でした。部屋は広くはありませんが、清潔感があり、非常に快適に過ごせました。
また、お風呂は横幅が広めで、シャンプー、リンス、ボディシャンプーに洗顔＆手洗い用のソープもあり、良かったです。
フロントでの対応も感じが良く、WEBで予約し、2回延泊しましたが、こちらからリクエストする前に同じ部屋になるように調整をしてもらっておりました。
利便性も高く、快適で、かつコストパフォーマンスも高いホテルだと思います。

とても広いお部屋で清潔感もあり、満足です。フロントでの手続き等もスムーズかつ感じの良い対応でした。また宿泊したいと思います。

延泊を2回申し入れたのですが、最初に対応していただいた男性は、非常に丁寧に対応いただき、同じ部屋のままで延泊出来るように手配いただいたのですが、2回目に申し入れた際に対応いただいた女性は、非常に横柄で、ニコリともせず、事務的に明日は満室ですと素っ気なく言われ、対応力にバラつきがあると感じました。「天文館で唯一のシティホテル」という宣伝文を見て、期待して行ったのですが、最後は残念な気持ちになりました。

部屋やお風呂、アメニティとも、平均レベルですが、サービスは非常に良くて、満足でした。かなり雨が降っていた日にチェックインしたのですが、近くに出掛けるのに傘をお借り出来るか聞いてみたところ、フロント近くにある貸し出し用は既になくなっていたため、わざわざバックヤードから出して来ていただきました。また、帰った際に返却しようとしたところ、返却するとなくなるかもしれないため、まだ使用するようであれば、お部屋にお持ち帰りくださいと言っていただき、翌日も雨天だったため、助かりました。