エイトクン1122 (70代以上/男性)
1件~5件 (全 5件)
評価 2.00
投稿日:2017年05月21日
源泉が不具合で、大浴場は半身浴状態。近所の日帰り浴場総湯利用。温泉期待で予約したのですが。残念でした。部屋の洗面所で汚水があふれ、部屋を変更してもらいました。その分、他のサービスでフォローはされましたが、設備の日常のメンテは大切です。
スタッフはじゅうぶん教育され丁寧な対応されていました。
囲炉裏の食事もおいしくいただきました。
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評価 3.00
投稿日:2017年05月21日
受付スタッフの数が不足。アパホテルすべてに共通。チェックイン手続きに時間がかかる。
大浴場の洗濯機故障していたがスタッフの対応は、1F洗濯機の使用要請、絶対数が不足しているため利用出来ず。客室内のオーナー?の書籍はあること自体意味不明で不愉快。
ベッドは柔らかくスプリングもへたっていた。枕も低く柔らかいがスペアー無く困った。
夕食の湯葉料理はおいしかった。
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評価 4.00
投稿日:2016年10月02日
アットホームな静かな旅館です。スタッフの皆さんはとても親切で、心のこもったサービスを提供してくれました。部屋も清掃が行き届き、清潔でした。
日高川を臨む内湯は柔らかく期待どおりでした。湯殿がやや離れているので、階段が苦手な方は、ゆっくり移動の必要があります。
白浜から高野山の中間になりますが、交通量の少ない、自然豊かなワインディングロードで、ご機嫌なドライブが楽しめます。
まごころの宿でした。
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評価 5.00
投稿日:2016年07月28日
7月26日初めて利用しました。予約した部屋はメンテ中とのことで、グレードアップのスイートでした。
スタッフの皆さんのお心つかいが、大変素晴らしかったです。言葉つかい、配膳の気配り料理の説明等満点です。廊下階段等でのすれ違いの挨拶もきちんと端に避けてくれ、明瞭で、アイコンタクトもしっかりとってくれました。嬉しかったですね。老舗の伝統のある良いホテルに宿泊でき、大変満足しました。
紅葉の季節にまた利用します。
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評価 5.00
投稿日:2013年09月30日
9月26日宿泊しました。ホテルは河童橋脇の一等地。部屋は穂高連峰一望の2Fの和室が用意されていました。天候にも恵まれましたが、部屋からの眺望は素晴らしいものでした。三日月をいただき、満点の星空の下の山影は幻想的で、翌朝は朝日に輝く穂高連峰の神々しさを堪能しました。部屋着で上高地の絶景を満喫できたのですから、これ以上の贅沢は有りませんでした。
従業員の皆様もとても丁寧で明るく、気持ちよく過ごすことが出来ました。食事も美味しくいただけました。
次回の上高地もぜひお世話になりたいと思います。
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