たくその (60代/男性)
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評価 3.00
投稿日:2015年09月03日
出張の多い同じ業界の人間同士、このホテルはフロントの女性が大変明るく丁寧な接客だと評判です。朝のパンも美味しいことで頻回利用させていただいています。が、、、、今回は男性フロントの方にがっかりしました。サービス業に笑顔は欠くことのできない事だと思いますが、Hさんの無愛想なこと無愛想なこと。正直気分が悪かったです。こんな初歩的なこと、社内で話さないんでしょうか?翌朝はいつもの笑顔いっぱいの女性で溜飲下がりましたが、、、サービス業に向かない方も仕方なく働いているケースもありますね。
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評価 4.00
投稿日:2015年09月03日
いろいろなご意見がありますが、ぼくは大変満足しました。強いて言えばみなさんが言われるよう、冷蔵庫が欲しいですね。確かにお風呂は日帰り入浴の方が多いですが、自分も楽しみました。また朝食は食べきれないほどのバイキングです。また佐久での仕事の時は、利用します。
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評価 5.00
投稿日:2015年09月03日
仕事の出張で何度か利用させていただいていました。何しろ女将さんの作る朝の焼きたてパンが美味しく、今回は家内を連れて行きました。やはり大喜びで、美味しかったを連発していました。ペンションには珍しく、バス・トイレ付きの洋室でしたが、貸し切れる大きなお風呂もあり不自由しません。これからの時期は気候も良く、気持ちのいい旅行が楽しめると思います。今度はまたビジネスで、一人で伺います。
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評価 4.00
投稿日:2015年06月16日
長野か新潟に向かう上で、妙高によく宿を取ります。お部屋・お風呂は普通のペンションですが(でも各部屋にお風呂・トイレがありそうです)女将さんのご飯が最高においしい!特に朝の焼き立てパンは、絶品です。みなさん一度食べていただきたい!このお値段で申し訳ないくらいです。空いてるときには、今後も利用しようと思います。
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評価 5.00
投稿日:2014年09月18日
シーズンオフだったので、こんな値段でビジネス客が泊まれます。仕事の後で命の洗濯ができました。インター遠いのが唯一の難点ですが(ビジネス客以外は関係ないですね)大満足でした。朝食つきプランも以外と安かったので、今度はそちらも狙ってみます。
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評価 3.00
投稿日:2014年09月18日
周囲から「スマイルホテル良いよ」って言われていただけに、食事にがっかり!松本の方がいいじゃないですか。
こちらの方が値段も高いし。もちろん居酒屋等が入っていて、便利は便利ですが、頻回の出張族はあまりうれしくない。駐車代も高めですね。
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評価 3.00
投稿日:2014年08月09日
別館は大変です。お風呂のある本館まで、外を20mくらい歩いていかなければなりません。部屋も6畳くらいの部屋で、冷蔵庫は全く冷えません!お風呂はよかったけど、遠いから何度も行く気になりません。朝食はボリュームもあって美味しい!
もう来ないけど、泊まるなら本館です!
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評価 3.00
投稿日:2014年08月09日
古い旅館ですが、お部屋も広く満足です。ビジネスですので、部屋で買ってきたご飯を食べますが、時々全然冷えない冷蔵庫とかあって失望しますが、古い冷蔵庫ながらよく冷えて美味しいビールを飲めました。でも大浴場はぬるかったかな?ドライヤーや歯ブラシ等々、ビジネスで行っても困ることがありませんでした。
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評価 5.00
投稿日:2014年06月30日
このホテルは接客が秀逸です。若い女性のフロントの方ばかりですが、お客さんの顔と部屋番号程度は完璧に頭に入っています。喫煙でとっていても「禁煙に空き室がありました」とお客の希望まで管理しています。お風呂が狭いのが玉にキズですが、補って余りあるサービスです。
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評価 4.00
投稿日:2014年06月15日
朝食は最高、お部屋も広いです、接客(フロント)は、愛想のかけらもありません。
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評価 4.00
投稿日:2014年03月21日
いつもフロントの接客の方が嬉しいです。歳は変わらないのに、どこぞのチェーンホテルはまくし立てるような、マニュアルトーク。ここは空いていなくて喫煙で予約しても、空いていれば「禁煙があきました」と声をかけてくれます。居心地は最高です。
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評価 3.00
投稿日:2014年03月17日
食事は美味しかったです。でも残念だけど、「風呂屋がやってるホテル」感が拭えない!部屋は天井からコードがブラブラ垂れ下がっているし、何より残念だったのは、朝部屋の浴室の電球が切れて変えて欲しい旨伝えたところ、「人がいないので行けない」と!!
その後なんとか持ってきてくれたが、「確認のためと」称して断りもなく男性従業員が部屋にズケズケと!非常に不愉快でした。風呂もサウナと白湯であまり面白みがないし、もういいです!って感じです。
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評価 4.00
投稿日:2014年03月17日
温泉は楽しめたし、お部屋はゆったりだし、いい出張になりました。ロビーのインターネット用PCが不調(使えない)だったのが、ちょっと困りました。
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評価 4.00
投稿日:2014年03月06日
決して新しいホテルでないですが、高級感のあるところです。部屋着になってから惣菜を温めたいときとか、無神経なホテルはレンジをロビーに置いています。ここはそんなことない。何より、サウナ付大浴場が嬉しいです。駐車場無料なので、トータルは安くてゆっくり休めます。朝食は高いけど、ぼくは食べないので関係ないです。
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評価 4.00
投稿日:2014年03月02日
遅いチェックインにもかかわらず、気持ちよい対応をしていただきました。
お部屋は綺麗だし、みなさん泊まってください!朝食は食べなかったけれど、評判みたいです!!!
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