シュン! (50代/男性)
1件~4件 (全 4件)
評価 4.00
投稿日:2016年10月03日
昨年も同じプランでお世話になり、とても良かったので今年もまた9月30日から2日間宿泊しました。
お部屋お任せのプランなので仕方の無いことですが、昨年はお部屋がダブルのお部屋だったと思いますが、今回はシングルのお部屋だったので狭いと感じました。
残念だったのは、朝食の朝ごはんフェスティバルに出ている『季節替わりごはん』が、土日のため食べられなかったことです。鮮度に拘るため平日のみの提供とHPには掲載されていますが、その意味が良く分かりません。何が鮮度に拘るのか?など、平日にしか出せない理由の説明がもう少し詳しくHPに載っていると良かったと思いました。
それから、今後は土日にも出して頂けるメニューで『朝ごはんフェスティバル』に参加して頂けると嬉しいです!是非ご検討下さい。
立地も銀山町駅や繁華街にも近く便利だと思います。
また次回、広島に行く際には利用したいと思ってます。
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- 一人
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評価 4.00
投稿日:2012年11月05日
11月2日〜3日にビジネスで2泊させて頂きました。
立地も駅からすぐでしたし、ヤマザキのお買い物券付きのプランだったので、それでお土産に地酒を買えて嬉しかったです。設備については築年数なりのものと思われましたが、特に何の問題も無く使用できました。朝食も無料でついているものとしては、大変良かったと思います。皆さんが書いてある通りヨーグルトは美味しかったです。あと私は味噌汁も気に入りました。もちろん味は全般的に良かったと思います。食堂での朝刊サービスも嬉しかったです!あと、フロントのスタッフの方も、バス停の場所や時間などを丁寧に調べて教えて頂いたり、お勧めの居酒屋さんや、じゃじゃ麺屋さんなども親切に教えて頂きとても有難かったです。サービスの行き届いたコストパフォーマンスが非常に高い、良いホテルだと思いました。
ただ、2点だけ残念なことがありました。1点目は禁煙ルームのプランでしたが、洗面所にたばこの焦げた跡があり、以前喫煙ルームであった事が伺われ、煙草の匂いが染みついている個所がありました。そんなに強い臭いでは無かったので我慢しましたが、エアコンからなのか壁紙からなのか臭いが漂って来ました。
もう1点はモーニングコールの時間が設定した時間より10分ほど早くかかってきた事です。遅れるよりは良いですが、設定時間に正確にかかってきて欲しいと思いました。
以上2点が残念ですが、それらを差し引いても利用したいホテルであると思います。
次回も盛岡に来たら是非利用させて頂きます。
ありがとうございました。
- ビジネス
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評価 4.00
投稿日:2012年10月22日
出張で2泊させて頂きました。
初めて利用させて頂きましたが、立地については、三宮の繁華街が初めてでしたので、最初は分かりづらく、ぐるぐる探しまわったのですが、場所が分かったら、駅までの距離は問題の無い距離でした。
フロントの方の対応も良く、ウエルカムドリンクも嬉しかったです。
朝食は和食・洋食ともに品数も豊富で、二日間で和食・洋食の両方を頂きましたが、味も美味しくとても満足でした。
ただ、残念だった点が2点ほど有りましたので、ご報告させて頂きます。
まず1点目ですが、お風呂のバスタブの排水が悪い点についてです。シャワーを浴びていたら、最初のうちは良かったのですが、しばらくすると排水が悪くなり、踝のあたりまで水が溜まってしまいました。これは、お風呂から上がったあとも、しばらくは全ての水が排水されませんでしたので、排水管の問題かもしれませんが可能であれば改善を頂いた方が良いかと思います。
2点目ですが、洗面所のドアに黒い血液の様な汚れがあったのと、ベッドの下側の台の部分に何かをこぼしたような、かなり大きなシミが付着していた点です。清掃の際に、点検されていれば、ベッドの台を変更するなど対応が可能ではなかったかと思いました。
これら2点が無ければ、サービスも満足のいくものでしたし、値段もリーズナブルでしたので、5点の評価でも良いのではと思いましたが、上記2点を踏まえて、4点の評価とさせて頂きました。
また次回も機会があれば利用させて頂きたいと思います。
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評価 5.00
投稿日:2010年09月13日
出張で初めて利用させて頂きました。アメニティーや部屋の広さ、食事など、あの金額であれば、大変満足感のあるホテルでした。連泊で宿泊したのですが、ルームクリーニングの際に、二日目のパジャマが置かれていなかったことに、就寝前に気付き、フロントに電話したのですが、夜遅かったのにもかかわらず、すぐさま届けて頂きました。迅速な対応も大変好感が持てました。
ただ、敢えて言わせて頂きますと、禁煙室の設定が少なすぎるのではないかと思いました。当初禁煙室を希望しておりましたが、既に満室で取れなかったため、消臭剤や空気清浄機も完備しているということもあり、仕方なく喫煙室で宿泊しましたが、やはり煙草の臭いはひどかったです。可能であれば、禁煙室の部屋数を増やして頂ければと思います。また、朝日新聞と山形新聞をロビーにてサービスして下さっていましたが、朝日新聞の部数が少なかったと思います。遅い時間に食事に行った際には、山形新聞しか残っていませんでした。全国紙の数をもっと増やして頂けたらと思いました。
私にとっては、上記の点以外は大変満足でした。今後も利用する機会があれば、是非とも利用したいと思います。ありがとうございました。
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