PLK (50代/男性)
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評価 1.00
投稿日:2014年09月05日
初めてアパホテルさんに宿泊しました。特に不満もなく良いホテルだと思いましたが、最後の最後で良い気分をぶち壊しにされました。
チェックアウト後はすぐに予定があって急いでいました。車の出し入れに数分かかることは入庫時に分かっていたので早めにホテルを出ましたが、駐車場には誰もいません。
仕方がないので、係員の椅子の横(車庫の前)に立って待っているとすぐに係員が来ました。ちょうどその時、他の宿泊客がホテルから出てきたようです。
係員は(私の背後で)その客から駐車券を受け取ると、目の前にいる私を無視して操作を始めました。
まさか無視されるとは思わなかったので、驚いている間に操作終了。私は先に待っていたのに後回しにされ10分以上無駄な時間を費やしました。
待っている間に係員が謝ってきたのですが、私を無視した理由は「宿泊客だと思わなかった」そうです。一体どこを見てそう判断したのでしょうか?宿泊客でもないのに車庫の前に立っている人間を、なぜ無視したのでしょうか?ずっと右手に駐車券を持っていたのですが、それは見えなかったのでしょうか?
こんな経験をしたのは初めてです。驚き呆れました。
その他の面では特に不満は無く、心苦しいのですが総合評価は1点とさせていただきます。
誠に申し訳ありません。
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評価 4.00
投稿日:2012年10月27日
仕事のため一泊しましたが、ちょっとした旅行気分を味わうことができました。
部屋はごく普通の和風ビジネスホテルですが、大浴場と朝食(和定食)が良かったです。
機会があったらまた利用したいと思います。
- ビジネス
- 一人
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評価 4.00
投稿日:2012年05月15日
東京での仕事帰りに利用。都心のビジネスホテルに泊るより安くて快適でした。
立地 御殿場インターから近く、車で行くには便利。
部屋 窓からの眺めがよかった。
食事 パンが普通のパンではなく、私の好みではありませんでした。普通のパンもあればよかったと思います。ごはん、おかずは美味しかった。
風呂 大浴場が良かった。夜と朝に利用しました。部屋は普通のユニットバス(利用せず)。
サービス 深夜のチェックインでしたが特に問題なし。対応も丁寧でした。
- その他
- 仕事仲間
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