Aomame♪さんのトラベルレビュー

チェックアウトの後でも荷物を預かっていただけるのでとても助かりました。
ホテルが駅近なので、駅のコインロッカーに預けるのと変わらず便利です。
総合的にはまた利用させていただきたいホテルの一つです。

フロントの方がにこやかで雰囲気がとてもいいです。
高島屋も地下直結で買い出しにも便利です。

5月31日から3泊しました。
2人の宿泊にスーツケースを置く台が一つしかなくフロントにお願いしたところ、在庫が無いということで、代わりにパイプ椅子を借りる事ができ助かった。
フロントの皆さま、にこやかな対応でとても感じのいいホテルです。
立地は阪急河原町の駅から濡れずに行けるし申し分ありません。
Wi-Fiも快適でした。

4月20日から１泊でしたが別所温泉は桜がまだ綺麗に咲いていました。お部屋からの夜景もキレイでとてもいい雰囲気のお宿です。スリッパが無いのは気に入りました。ちなみに山形のお気に入りの宿も足袋ソックスで食事はお品書き付きです。６階の部屋から７階のお風呂まで気軽に階段を利用しましたが滑り止めが足先に少々痛かったのは現代人の足故か…。当らないように横向きに下りてました。旅館のスタッフの方々は普通に下りれるのだろうか…？ 夕食の竹の子ご飯はお腹がいっぱいで目ではおかわりしたくてももう無理…。朝起きるとドアの中に朝刊がさし入れてありました。チェックアウトがもう一時間くらい遅いともっとのんびりできたカナ…。お部屋のお茶も美味しゅうございました。車の鍵は到着時に預けるシステムでスタッフが移動してくれましたが駐車場はすぐ側です。気軽にまた訪れたいと思います。

ホテル名が建物側面に大きく表示してあるので四条烏丸駅方面から歩いて行ったが遠くから見えてよかった。ホテル入口は四条通りに面している。河原町方面へのバス停「西洞院」は“移動中”の表示があり烏丸に近い場所になっていたので少し遠くて不便だが、烏丸方面からのバス停「西洞院」は比較的ホテルに近い位置。今回初利用するきっかけはテレ東の番組「youは何しに〜」で「スマイルホテル」に泊まるyouを観たことでした・・・（笑） でなかったら場所からして同程度の料金の他のホテルを選んだかも・・・。
部屋にスーツケースの置台が無くて不便だった。湯沸しポットの他に製氷機まであったが水道の水を使う事に抵抗があり使わず仕舞い。京都の水は水道水でも安全で美味しいのかな・・・？ 使わなかったがパックのお茶葉は一つ。 洗面台にコップは一つだが歯ブラシを立てて置きたいので二つあると嬉しい。 アメニティは持参していたので使わなかったが極標準的な装備。 浴衣（ガウン）は160cmの私にも短めだった。 チャックアウト後の荷物の預りは助かった。 お部屋のグレードアップにありつけなかったのは残念・・。

連泊でしたが朝食の内容は微妙に替えていて気遣いを感じました。
スタッフの皆さまの対応の良さに気持ちよく宿泊できるホテルです。

庄内空港着の最終便に迎えに来て頂き翌朝は7時半に駅まで乗せてもらいました。鶴岡駅からは遠い立地ですがこのような送迎があるので上手に利用させていただくととても便利なホテルです。朝食の内容もとても充実しています。

大人３人と子どもと乳幼児の計６人で連泊。１泊め部屋に案内してくれたとき浴衣のサイズを尋ねて交換して対応してくれたのに、何故か２泊めは型どおり用意。「連泊なのに何で？！」と思ったが面倒だったので替えてもらわなかった。夕食と朝食もバイキングだったが２泊とも内容は同じだったのできっといつも同じなのかな…。ガイガーカウンターを持参して行ったのだが思ったより高数値で驚いた。

連泊２日め。持参したタオルがホテルのタオルと間違われて撤収されてしまっていて焦った。でも探してくれて無事解決。スタッフの方々の対応に感謝。
車を持たない身では駅から遠いのだけが難点。車利用者以外の便利さをもっと考慮してくれれば「定宿」にしたい雰囲気のいいホテルである。

最近は鶴岡に行く度に利用している。庄内空港への迎えがあるし、連泊でも朝は鶴岡駅まで乗っけてもらえるのがいい。駅へ行くのは７時半と８時半。でも帰りの足が無いのが難点。路線バスも早々に無くなるのでタクシーを使うことになり車以外の人は不便。帰りも鶴岡駅からの便が１本か２本あるといいのにな（無理を承知で…）。 スタッフの方々はとてもいい感じです。

4月5日に宿泊。大浴場は足を伸ばして肩まで入れ冷えた体も温まって快適。ただ学生らしき集団の宿泊者か、夜遅い時間に仲間の部屋のドアをたたく音が何度もしてうるさかった。まぁ仕方ないかと許容したが…。
携帯電話のWi-Fiが使えなかったので調べて欲しい。

何度目かの利用だが今回もスタッフはにこやかで気持ちの良い対応だった。
大風呂とは言えないが、それでも足を伸ばして肩まで入れるお風呂があるのはいい。
特に寒い日だったので温まってよかった。部屋のユニットバスではこうはいかないので。
やはり今回もWi-Fiが使えず残念。携帯のWi-Fiはダメなのか調査希望。

3月1日に一泊。立地は申し分なし。
最初に案内された部屋の臭いが気になり、部屋を替えてもらって解決した。

2月26日から2泊。立地も良く満足。
お風呂の足拭きマットが無く、先に入った家族はタオル地のスリッパにその役をさせるのかと無いままお風呂に・・・。（−−；
フロントに電話をすると直ぐ持ってきてくれた。備え付け忘れたようだ。
ナイトウェアは上下別で良かった。スリッパは使い捨てタイプの素足に気持ちの良い素材で良かった。ウェルカムドリンクのミネラルウォーターは初日だけ置いてあったが欲を言えば翌日も欲しかった。
チェックアウト後の荷物も預かって頂き助かった。
河原町の駅にも近いので京阪電鉄利用者にも便利。
値段が折り合えば次回も利用したい施設のひとつ。
ただ、Wi-Fiの相性が悪く（？！）使えず仕舞いだったのだけが残念。

今回初めての宿泊。料金がお安いのが何よりでした。18時過ぎのチェックイン時から10時のチェックアウトまで、朝食時も、フロント付近には警備服のおじさんが常駐してこまごまと気遣って立ち働いておりました。もうホテルのスタッフのような方なのでホテルの制服を着てやって頂いたほうが、客としても見た目の違和感が無いような気が致します。チェックイン時に顔を出したホテルスタッフの方はもう退社時間（？）…といった感じで待っている客に挨拶も無かったので、選んだホテルを間違えたかと一瞬心配になりました。