takepon720さんのトラベルレビュー

11月28日に宿泊しました。
まず最初に、チェックインの時、女性のフロントスタッフの対応が良くなく、目の前でちゃんとどうしてこのような対応をするのかと言うお話をしたところ無視で謝りもなく、接客マナーをもう少し学んで頂きたいと思います。お客様がお話をしているのに聞く姿勢になっておらず、夜21時過ぎにチェックインしたお客に対しての対応とは思えない状況でした。
おまけに記入用紙を投げて、ちゃんとした対応をしてほしいものです。
次に、宿泊に関しては、部屋は最高でしたが、お風呂は、11階でお風呂に行くまでに裸で少し歩くので、吹き抜けのところはとても寒く、せっかく体を温めても、脱衣場に行くまでに体が冷えてしまうので何とかしてほしいです。相変わらず変わっていない。
立地条件はとても良く、部屋も良いのに、一部のスタッフで気分を害されてとても気分よくなかったです。

初めてこのホテルに宿泊しました。
お部屋からはＵＳＪのテーマパークが一望でき、部屋は広くてアメニティグッズやお風呂などいたせりつくせりのお部屋で最高でした。おまけにチェックアウトは１２時でゆったりできて良かったです。
また、このホテルに宿泊したいと思います。

初めてキャビンで宿泊しました。良かったのは、個室で勉強や書籍がゆっくり読める環境だったこととテレビをのんびり見ることが良かったです。
悪い点は、空調が無く、少し暑かったことです。空調は何とかして欲しいです。あとは、お客の質によってうるさいお客だと最悪です。

京都に観光に遊びに来る時はかならず利用しますが、まずは立地が良い事。
周辺にはお店がたくさんあり飲食には困りません。
ホテルは温泉もあり、一つ残念なのは、風呂を上がる時のマットがびちゃびちゃで交換されていなかったこと。前回も同じで、今回も残念。
あとは無料の朝ごはんのレパートリーが増えて凄く満足しました。
また利用したいと思います。

九州に出張で利用させて頂きましたが、
部屋のお風呂もゆっくり入れて普通に良かったです。
西鉄久留米駅より歩いて3分くらいで行くこともできます。
ホテルに行くまでにコンビニがあるので便利です。
これからも九州は、このホテルを利用したと思います。

東京駅日本橋口から徒歩で3分くらいの場所があります。
近くにコンビニもあり利便性はあると思います。
フロントの対応があまり良くないです。
理由は、もう少し優しく接した方が宜しいかと思います。
せっかくのイメージが台無しになります。

いつも九州に出張またはプライベートで利用させて頂いておりますが、
特に部屋が綺麗で部屋のお風呂もゆっくり入れるのですが、
地下一階のお風呂が部屋にあるガウンで移動が出来て、
専用のお風呂に行くエレベータで行くことが出来るので凄く便利です。
お風呂は疲れた体を癒してくれるので最高です。
博多駅からは、駅から歩いて、3分くらいで行くこともでき、
ホテルに行くまでにコンビニがあるので便利です。
これからも九州は、このホテルを利用したと思います。

はじめて利用しますが、東京駅から歩いて直ぐのところにあり、
周囲にコンビニや食事するところがたくさんあり利便性が高いです。
ホテルも綺麗で意外と静かで良かったです。
次回も利用したいと思います。

初めて出張でホテルを利用させて頂いたのですが、
氏名は漢字で書けとか、マッサージ付きなのにいっぱいで無理だと言われ、
ホテルとしての接客態度がなっていません。
せっかくの利用が正直二度と使用したくないと思いました。
ホテルとしての品格を疑います。
接客マナーとお客様の立場になって対応して頂ければと思います。
どのような教育をされているのか正直疑いたくなります。

10月24日〜10月25日の2日間宿泊しました。
新宿駅から歩いて10分くらいで、ホテル入口にはコーヒーショップがあり、
英語でも対応可能でしたのでスムーズにチェックインすることができました。
次回もこのホテルを利用したいと思います。

10月24日〜10月25日の2日間宿泊しました。
新宿駅から歩いて10分くらいで、ホテル入口にはコーヒーショップがあり、
英語でも対応可能でしたのでスムーズにチェックインすることができました。
次回もこのホテルを利用したいと思います。

桜木町の駅から直ぐでお部屋は綺麗で明るく、ベットの寝心地は最高でした。
また、朝の朝食ブッフェのオムレツが予想通り最高でした。
また利用したいと思います。

桜木町の駅から直ぐでお部屋は綺麗で明るく、ベットの寝心地は最高でした。
また、朝の朝食ブッフェのオムレツが予想通り最高でした。
また利用したいと思います。

フロントの対応が悪い。
笑顔で対応できないのかな？
チェックインもチェックアウトも、行ってらっしゃいの言葉もない。
ほっておいても客が入るので上から目線だろう。
次は使いたくない。

フロントの対応が悪い。
笑顔で対応できないのかな？
チェックインもチェックアウトも、行ってらっしゃいの言葉もない。
ほっておいても客が入るので上から目線だろう。
次は使いたくない。