奇行師さんのトラベルレビュー

今回で3回目の宿泊。毎年行くたびに少しづつ新しい施設が増えている。それを見るのもここを訪れる楽しみの１つになっている。
料理も量・質とも十分。温泉量も豊富でゆっくりと疲れを癒すことができた。
できれば平日あたりにふら〜っと行ってゆっくりと過ごしたい施設である。

評判どおりの温泉宿でした。
温泉は源泉かけ流しで非常にきれいなお湯で温まりました。
お料理も地物をふんだんに使ってあり、量も適切でした。
鯉はあまり得意ではないのですが、アライは臭みもなく非常においしくいただけました。
甘煮は手を付けなかったのですが、真空パックにしていただいたおかけで、母親へのお土産に出来て、母親もおいしいと言って食べてくれました。
従業員さんの接遇も行き届いていて、非常にゆったりと満足して過ごすことができました。
ただ、夫婦２人で行くとお部屋の鍵が１つしかなかったので、お風呂に行き、相手を待っていて、体が冷え切ってしまったので、鍵を２つ用意していただけるとさらにありがたいと思いました。
こちらのお宿は家から近いので、冬以外の季節にも泊まってみたいと思いました。

ゆっくり過ごせたことが一番でした。
お風呂もゆったりしていたし、源泉かけ流しの湯も熱めの湯から緩めの湯まであって、非常に体があたたまりました。
また、入浴後のマッサージ機のおかけで体が軽くなったと思います。
お料理は殆ど美味しくいただけましたが、土地柄なのか一部のお料理で塩味がキツイものがあったのが、少しクチに合いませんでした。
それ以外は、全てに満足できました。

11月1日に宿泊、夕食は豪華で良かったです。
朝食の佐勘スタイルは、団体客が多く大変込んで１時間かかってしまいました。
事前に「何時ごろ」混雑しますとアナウンスがあればよいと思いました。
宿の前にローソンがあるのは便利です。
源泉かけ流しのお風呂は露天風呂１つだけなので、温泉の効能を期待する方は、時間帯に注意して入ったほうが良いと思います。

昨年６月に宿泊して以来２度目も宿泊でした。
とのとき工事中だった家族風呂や宿泊棟の足湯も出来上がっていました。
そして現在はツリーハウスが製作中であり、毎回楽しませてくれる宿泊施設です。
前回宿泊して、こちらのサービス・お食事・温泉が素晴らしいのがわかっていたので、新しくできた家族風呂・千利休に入りました。
湯温もゆるめでちょうど良く。畳も気持ちよかったのですが、ししおどしが壊れたまま残置されているのはちょっと残念でした、あれがちゃんと機能していたら風情があってよかったのにと思いました。
ただ、天候にも恵まれたこともあり、浴室や中庭から白馬の山々がきれいに見えてホントに気持ちよく過ごせました。

５月２日、妻の希望で宿泊しました。
私が宿泊した１泊２万５千円以上するホテル旅館の中では、ホスピタリティが最低でした。
一番驚いたのは、お食事処での対応
食事開始時間に準備ができたと電話連絡があると思って待っていましたが、なかったので会場に行ったところ、お料理の並んだ私どもの席で別の宿泊客の方が座って談笑していました。
係の方に確認したら、その方々が席を間違えていたとのことなので、すぐに席を替わってもらいました。
また、係の方から謝罪の言葉や料理を差し替えようとする配慮もなかったので、あきれてしまいました。
先着のお客さんがお料理に手を付けたあともなかったので、そのままお料理をいただきましたが、お肉料理を食べている最中にデザートが出されたり、隣のお客さんのところでは料理の出し間違いを謝罪する会話が聞こえてきたりと従業員にホスピタリティ教育がなされていないことを感じ残念で思いをしました。
結局、最後まで女将さんからの挨拶や謝罪もなく、期待が大きかった分、失望も大きかったです。
そのほか、チェックイン時にアレルギーや食べられない食材の確認もなかったですし、部屋の寝具もお尻だけが沈み込むようなせんべい布団のようなマットレスで寝心地に好き嫌いが出ると思いました。
私としては、あのサービスと寝具であればＧＷでも１泊１万５千円がいいところだと思いました。
そのほかでは、私も新潟の田舎人ですが、お料理の味付けは全体的に濃かったです。里山料理に固執するだけではなく、もう少しダシの旨味を生かして塩味にメリハリを付けて減塩してもいいと思いました。
最後に厳しい言い方になりますが、宿泊費にふさわしいホスピタリティのあり方を他の温泉旅館から学ぶ努力を行い、従業員教育に生かした方が良いと思いました。

９月に宿泊した当時と比べると、まだオープンして４か月しか経っておらず施設が新しいはずなのに非常に使用感たっぷりな感じがしました。
また、今回宿泊したお部屋の眼下に室内共同墓所を有する寺院があり、ちょっと気になりました。
ただ朝食はあいかわらず豊富でしっかり食べれました。

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９月５日に妻が出張で宿泊しました。
当初は禁煙シングルでしたが、ホテルのご厚意でツインに宿泊させていただいたとのこと。
朝イチの新幹線で上京し、すぐに研修会に参加する日程で非常に疲れていたこともあり、ツインのセパレート浴室で足を延ばして入浴できて本当に安らいだとのこと
また部屋も清潔で広くゆったりしていて間接照明が心地よく、大画面のテレビを見ながら東京の夜を寛げたとのこと
また、空気清浄器も完備してあり、このホテルであれば冬や花粉の飛び交う季節も安心して過ごせそうだと言っていました。
朝食は九州の地のモノが多く使った、九州ならではのお料理がたくさんあって、少量ずつ多くの種類を堪能でき非常においしかったと喜んでいました。

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湯主というだけあって鎌先温泉の一番奥に位置しています。
施設の外見は年数が経っているように見えますが、内装は非常に趣があり癒されます。
食事処として使われている旧本館のライトアップに象徴されるように灯りの使い方に非常に配慮されており、幽玄な雰囲気の中でゆっくりと政宗の秘湯を満喫できました。
また、食事も１品１品が非常に手の込んでいるものばかりで、１つ１つに感動があり、おいしくいただきことができ量的にも十分満足できました。
機会があったら、また別の季節にでも再訪してみたいお宿です。

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十日町への出張で宿泊しました。
夕食の際、給仕された方から、今の時期が最も雲海が見れるということで、翌朝６時からお風呂に入ったところ眼下に雲海が広がっていたため、感動してしまい、思わず脱衣所に戻ってスマホを持ってきてパチリと撮ってしまいました。
部屋は８畳で１人ではちょうどよかったしこじんまりときれいに掃除されており快適に過ごせたし、お食事もおいしくよかったです。
ごはんも２膳いただきたかったのですが、出張先で眠くなると悪いので朝は１膳でガマンしました。
今度はまた家族で来たいと思います。
ありがとうございました。

施設全体から醸し出される非日常感、押しつけがましくない配慮が行き届いた接客で休暇を楽しむには非常に心地よいホテルでした。
また、施設面で常に進化し続けている光景を見せつけられると、また泊まってみたくなりました。
エントランスで提供されている軽食もおいしく、小腹を満たすことができましたし、ラウンジで提供されるフリードリンクのワインは軽くで虫の音を聞きながらの休憩にぴったりだし、お風呂の冷たいコーヒー牛乳も懐かしかった。
施設全体、お風呂場からの白馬の眺望も最高でした。
久しぶりに癒される宿泊施設に出会った気分で、自分としてはリピートしたいホテルの1つになりました。

部屋は全体で１４畳くらいあって、２人では広すぎるくらいで清潔かつ豪華でした。
また午後３時から５時過ぎまで外湯９湯巡りをしましたが、タオルとバスタオルを新しいものに交換していただき、内風呂は新しいタオルで入浴できました。
食事も個室形式の会場でゆったりと楽しく堪能できました。
会席ということで最初は少し足りないくらいかと思いましたが、少しずつたくさんのお料理が出てきて、十分満足できる量でした。
今回は夕方には石畳が凍って夜の温泉街巡りはやめましたが、また季節がいい時に訪れて夜の温泉街巡りを堪能したいと思います。

駐車台数も１１０台受け入れ可能で大津駅に直結しているので、ビジネスや観光向きです。
部屋は清潔感ですが、空調は夜中に自動的に止まってしまうせいか備え付けの寝具だけでは寒くて２泊目は毛布を借りました。
それでも寒かったので冬期間は、厚手のパジャマ等を持参した方がいいかもしれません。
それ以外は、食事もアメニティも申し分ないホテルでした。

周りは田んぼで非常に静かです。
３つの貸切露天風呂もちょうど良い大きさで家族で入るのは最適でした。
お部屋は和室に泊まりましたが清潔で非常に良かったです。
お食事は野菜もおおく薄味で非常においしく交換がもてました。

新潟でゆっくりと疲れを癒したいときに利用しています。
大浴場、ミストサウナ、岩盤浴、そしてマッサージ機
非常にありがたいです。
それにゆったりしたお部屋に豊富でおいしい朝食、ほんと助かります。
また機会があれば利用します。