ミソヅケさんのトラベルレビュー

朝は8:40から20〜30分おきに湯布院駅行きの送迎車があり、便利でした。
小学生の子ども連れでの旅行でしたが、快く受け入れてくださりありがとうございました。
GWで一番繁忙期にうかがったのですが、サービスの質が下がることはなく、どのスタッフもとても丁寧に接客してくださり、家族みんながくつろぐことができました。
繁忙期だったので貸切り風呂は入れないかな？と思ったのですが、チェックインしてすぐと翌朝8時頃の2回とも待たずに入ることができました。
貸切り風呂はシャワーは1つしかないのですが、湯船は4〜5人入れるくらいの広さでちょうどよかったです。
1階の休憩コーナーもくつろげてよかったです。送迎車の出発まで15分くらい時間があったので、その間、休憩コーナーでのんびりすごせました。
地酒もおいてあり、私たちは朝利用したので控えましたが、次は夕食後などに利用したいなと思いました。
スタッフは日本、中国、韓国、台湾の方がいらっしゃいましたが、外国の方も日本人並みに日本語が流暢でしたし笑顔で接客してくださり、よく教育されているなと感じました。(もともとの人柄もあると思いますが)

すべてにおいて快適でした！！
まず、フロントや従業員の対応が丁寧でした。
添い寝の子どものアメニティを用意しておいてくださり、タオルも多めに用意しておいてくださいました。
部屋からは飛行機の着陸が見えました。
チェックアウトの際は混雑していましたが、フロントスタッフの人数が多めになっていて、待たずにチェックアウトできました。
また泊まりたいです！！

フロントの方、客室担当の方、玄関先でのお出迎えの方、みなさんとても親切に対応してくださり、ありがとうございました。
２歳の子どもと０歳６か月の子どもを連れての家族旅行で、大変でしたが館内にいる間は疲れをいやすことができました。
建物は確かに古いですが、清潔にしてあり、不快を感じることはありませんでした。
部屋のベランダの床がやや汚れている感じがありましたが、雨が降っていてベランダに出ることがなかったので特に問題ありませんでした。
お風呂は部屋についていた内湯と大浴場を利用しましたが、大浴場は朝行ったせいか、露天風呂がやっておらず、少し残念でした。でも、大浴場の内湯も大きな岩のお風呂で、２歳の子どもが喜んで入っていました。（０歳の子どもはまだオムツがとれていないので、連れて行きませんでした）
食事はとてもおいしく、量も十分でした。
２歳の子どものお子様ランチも本格的なハンバーグや海老フライがついていて、食べきれず、私と主人で分けて食べました。
また、０歳の子どもにも白ご飯を準備していただき、ありがとうございました。
まだ離乳食なので、私が代わりに食べましたが、その心遣いがうれしかったです。
騒音は私は気になりませんでした。
人によると思いますが、窓やカーテンが閉まった状態なら多分それほど気にならないと思います。
部屋が少し暑くて冷房を入れたら、しばらく稼働していなかったのだと思いますが、変なにおいがしたので、窓を開けたところ、蚊が入ってしまいました。
部屋には防虫用の電化製品が置いてあったので、虫が多い時期に利用される方は、それを使うといいと思います。

お部屋がとてもきれいで、快適でした。
また、接客もとても親切でよかったです。
子連れで、子どもが疲れて寝てしまったので温泉に入れなかったのが残念でした。
また、温泉に入れなかったのに入湯税がかかってしまったことも残念でした。
次回行くときはぜひ温泉に入りたいと思います。

フロントの方はみなさんとても親切で、好感がもてました。
細かいことを言えば、部屋自体は新しくきれいでしたし、清掃はされていたのですが、髪の毛が何本か落ちていたり、ビニールの切れ端のようなものが隅に落ちていて隅々までは行き届いていない印象を持ちました。
泊まったのが和室だったので余計気になったのかもしれません。
洋室であれば問題なかったと思います。
ただ、スタッフの人柄がよく立地もよく値段も手ごろなのでまた泊まりたいです。