a dragonflyさんのトラベルレビュー

花火大会のために宿泊させて頂きました。
マンションが邪魔をして70パーセントほどしか見られませんでしたが
素敵な夜を過ごさせて頂きました。
内風呂しか入りませんでしたが、お湯を入れようとしたら、髪の毛が数本
お風呂に張り付いていて、いい気分ではありませんでした。
部屋の金庫、下の段に手を入れようとしたところ、劣化のためか、突起が
あったのか、連れが指を切りました。出血したものの小さい傷ですぐに絆創膏で
事なきを得ましたが、小さいお子さんが悪戯に遊ぶと危ないです。点検してみて
下さい。お食事は、全体的に薄味で???な感じです。和洋があまり噛み合っていない
印象です。期待していただけに少し残念でした。
辛口意見ばかりでごめんなさい。激戦区の熱海で長いこと旅館を営んで来られ、
色々なご苦労があると思います。さくらやさんが、より良くなられる1意見として
ご参考になれれば幸いです。

11月21日に宿泊させて頂きました。
京都へ行く前からあれこれご親切にご指南頂き、また荷物の配送の件では
前日に京都から離れた宿への宿泊だったため、本当にご心配おかけ致しました。
今年の紅葉はちょっと期待外れの色合いでしたが、それでも各寺院仏閣には
各々の魅力があり素敵でした。
北野天満宮の傍、隠れ家そのものです。朝食に、、とご親切に用意して下さった
コーヒー、紅茶、パンは本当に美味しかったです。特にクロワッサンは格別の
美味しさでした。
夕飯にはこの時期でしか頂けない間人蟹を食べ、お昼には敷居が高くてなかなか
入ることができない祇園でのランチ。一年分の贅沢を一日で体験しました!
本当に美味しかったです。
これもひとえにオーナー御夫婦の素敵な人柄がなせる人のご縁のお陰だと感謝
しております。ありがとうございました。

8/30に宿泊させて頂きました。チェックイン前に海で遊べてよかったです。
フロント係の福島出身の女性が非常に感じがよく、テキパキお仕事をされて
いたのが素晴らしかったです。
御部屋係のお兄さん、食事の内容を一品一品説明してほしかったです。
これなんだろ?これは？といちいち悩みながらたべました。
お部屋がもう少し広ければ妥当な値段でした。

8/8お世話になりました。
お部屋に付いている露天を楽しみに予約を入れたのですが、
雷雨のため入れず、、、。せめてお風呂の上だけでも
屋根が必要なのではないでしょうか？
マッサージの予約を9時にフロントに入れたのにもかかわらず、
9時に夕飯終わりかけでデザートが運ばれてくる状態。
フロント係と仲居さんの横のつながりが上手くいっていないの
でしょうか。
女将さんのご挨拶や、紙芝居も結構ですが、もう少しお客目線で
基本に忠実に取り組まれたほうが良いかと思います。
これだけやれば、御客は満足だろう、、の自己満足の精神では
どうかと思います。
主人の｢値段の割にはサービスが末端まで届いていない宿」の
台詞に予約を入れた私もガッカリでした。
辛口コメントですみません。

１９日に泊まらせて頂きました。
食事は感動するほど綺麗なもので、テーブルに
付いて下さった方の素敵な笑顔の接客で、余計に
美味しく頂けたように感じます。
お部屋のドライヤーの吹き出し口がポロリと
とれていて、使い辛かったのと、TVの前あたりに
出来ていた畳のシミがやけに目についてしまい、良い御宿
なのに少し残念な気持ちになりました。
朝食をもう少し早い時間に取りたかったのですが、フロントで
「８時３０分からになります」と先に断言され、希望の時間を
こちらから言い出せませんでした。大勢のお客様を時間差でずらして
いるのは分かりますが、せめて「８時３０分からでよろしいでしょうか」
と聞いてほしかったです。
帰り際、近隣レジャーのパンフレットを覗いていた時に
‘朝霧高原方面に行きます'と言っていたのを気にとめて
下さり、係の男性が車まで来て「そちらの方面でしたら、お勧めが
ございます」とパンフレットと割引券をお持ち下さいました。
せっかくだから、、とお勧めポイントに行かせて頂きました。
思いの他素晴らしい場所で、思いがけず楽しい時間を過ごせました。
有難うございました。