かすみ2007 (男性)
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評価 1.00
投稿日:2015年09月24日
サービス:1
立地:1
部屋:1
設備・アメニティ:1
風呂:1
食事:1
二度と泊りたくないホテルです。理由は以下のとおり。
チェックインして宿泊代をカードで支払おうとしたら、カードの場合8%の手数料が加算されるとのこと。それを検索サイトに記載していたか聞いたところ「忘れてました」との回答。
楽天さんは手数料が8%取られるという言い分でしたが、それは、ホテル側の問題で手数料をお客に求めるのは論外です。
「現金決済の格安プラン」とか、きちんと表記していれば問題ありませんが、はっきり言って詐欺です。
ということは申込時にカード決済した人は安く泊まれ、現地でのカード決済が損をするということになります。
その他にも、駅より徒歩3分と記載されてましたが、3分は絶対無理な場所です。
また、夜11時に施錠するとのこと、そういうホテルもありますが、その場合はカードキーや暗証番号で入ることが出来ます。
モーニングコールをセットしたのですが、鳴ったのは25分遅れ。
その他にも言いたいことがたくさんありますが、ホテルもホテルですが、このホテルと契約した楽天さんにも問題があると思います。
ちゃんと現地を確認しているのでしょうか。
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