Alvoさんのトラベルレビュー

部屋も広く清潔で、とても快適に過ごせました。朝食もおいしかったです。ありがとうございました。ただ、各階に喫煙用の小部屋があるのですが、玄関に入った時にロビー周辺がタバコ臭かったのが気になりました。

8/21(日)にお世話になりました。立地は最高です。混雑している福島駅東口?おもて口?ではない地下道を通る西側にありますが、駅からほぼ直結で表口より静かなロケーションです。コンビニも同じ建物内にあるし、建物は綺麗だし、ロビーは広いし、たいへん良い建物です。
部屋の設備は大きなテレビ、空気清浄器、ズボンプレッサー、消臭剤、ドリップコーヒー、歯ブラシ(使い捨てにしては品質がよい)等々、とても充実しています。それに、いたるところにコンセントがあり、今どきのパソコンやスマホの充電には便利でした。また、フロントの女性におすすめの餃子屋さんをフロントに尋ねたところ、丁寧に教えていただきました。(おいしかったです)
あと、朝は比較的ゆっくりチェックアウトしましたが、ホテルにありがちな「隣の部屋を掃除するおばさんの騒音」に起こされることがなかったです。部屋を出たら同じフロアのいくつかの部屋は掃除が始まっていましたが、ほとんどうるさくなかったのは、ありがたかったです。(たまたま聞こえなかっただけ?かな)
気になる点としては、「コーナーダブル」の部屋を予約しましたが、窓が二面にあるわけではなく、広いわけではなく、眺望が良いわけでもなく、少し残念。浴室の鏡は大きいけれど、部屋の鏡が小さいのが残念でした。冷蔵庫は小さくパワーがないので冷えませんが、コンビニもあるし、充分でしょう。
また、チェックイン前の14時頃に数回電話したところ、まったく電話がつながらず(出てくれない)不安になりました。(そのあとつながりましたが)。あと、同じ建物内の提携している駐車場はとても狭く、幅の広い車は停めづらいです。
総合的には二重マルですので、福島市へ出かけるときは、リピート利用したいと思います。この度はお世話になりました。

4回目の利用です。女将さん、料理長、スタッフの皆様、またまた大変お世話になりました!
スタッフは豪華な温泉宿にありがちな過度な演出やサービスではなく、アットホームな接し方です。過去の利用者からのご意見を尊重し、部屋の設備やグッズはきめ細やかに準備されています。例えば砂風呂や部屋のシャワー利用を考慮してバスタオルは2枚とか、大判タオル掛けや消臭スプレー、ペットボトルのお水、空気清浄器や枕元近くに増設されたコンセント、カギは2本渡してくれるとか・・・書き切れない細やかな気配りが随所に見られます。
そして食事。一般的な和の宿にありそうな天ぷらや茶わん蒸しなどではない創作料理がとても美味しく、大満足です。炊き立て羽釜のごはん(おにぎりにして持ち帰りたい!)も数種の味噌汁も自由に取りに行くシステムで、自分のペースで食べられます。そもそも団体客を受け入れないのか、大きなホテルにありがちな騒がしい雰囲気ではなく、半個室の静かな空間で食べられるのもうれしい気配りです。そして全ての宿泊客に女将さんをはじめ、料理長が挨拶に出て来てくれる姿勢がとても真摯です。
建物周辺には温泉街やコンビニがあるわけではありません。決して便利な立地ではないのですが、宿泊客には砂風呂が半額で利用できることと、無料で貸切風呂が利用できることもありがたく、宿の中でずっと過ごしていられます。
南砺市の観光は十分に見尽くしましたが(笑)今回も新潟市から車で4時間近くかけて、この宿に泊まるためだけの目的で訪れました。楽天の評価が高くても、実際に行ってみるとがっかりする施設も多いですし、宿選びにはある意味リスクも伴うことが多いと思いますが、何度でもリピートして行ってみたい施設はディズニーランドと華山温泉くらいでしょうか(笑)。日常の癒しや自分へのご褒美の宿として、時々訪れたくなる宿です。

8/30(日)に利用しました。
(全体)リニューアル前に一度宿泊したことがありましたが、砂風呂が気に入ったこともあり、再び宿泊しました。館内はとてもきれいになっており、到着時のスタッフの対応から、部屋、食事、すべてにおいて大満足でした。宿の周りには歩いて散策する観光地やお店、また、館内にカラオケなどもありませんか、館内の砂風呂に入ったり、内風呂でのんびりできます。北陸新幹線の開通や小矢部のアウトレット開店等もあり、金沢市や高岡市も人気ですが、南砺市のこの温泉施設はお勧めです。
(食事)食事については、こちらのわがままで好き嫌いやアレルギーについて事前にお願いしたところ、細かく対応して頂き、とても安心かつ満足しました。食事は半個室で隣のグループとある程度距離を置いてくださったこともあり、とても静かな雰囲気で楽しめました。セルフサービスの羽釜のごはんも味噌汁も最高でした。
(部屋)和室にツインベッド仕様がとても気に入りました。
(エステ)家内は女将のエステコースを満喫しており、会話も楽しかったし、また行きたいと申しております。
(おまけ)アイスクリーム(小さな棒のもの)や乳製品(ヤクルトみたいな)のサービスが、ちょっとした宝探しみたいで面白い企画でした。夜食のお茶漬けサービスは、夕食でお腹いっぱいで利用できませんでしたが・・・。

10/19(日)から一泊で利用しました。駐車場に到着してからの案内に始まり、館内でのすべての時間において、対応がとてもよく、心地よく過ごすことができました。事前に料理について苦手なものを連絡しておきましたが、丁寧に対応して頂きました。また、こちらのわがままで部屋のタイプの交換についてお願いしたところ、丁寧すぎるほど、対応して頂きました。料理もたいへん満足。悪いところは何もありません。立地については、湯畑等から少し離れておりますが、逆に温泉街を歩きながら湯畑まで行けるので全然遠く感じません。また、建物の写真については、上階はリゾートマンションということで、宿泊は出来ないようですが、高台の立地ということで、宿泊棟の1〜2だけでも十分です。とにかく、スタッフの対応が二重丸、三重丸で、本当によかった。また泊まりたいと思います。この度はありがとうございました。