南の東北 (40代/男性)
評価 5.00
投稿日:2016年05月05日
こちらのホテルは初めての利用でしたが過去に利用させていただいた他のスーパーホテル同様安心して利用することができました。今回、利用した部屋が2階のため、階段を利用したほうが早く移動できました。
温泉は私には少し熱かったですが旅の疲れもとれてぐっすり寝ることができました。また利用したいと思います。
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評価 5.00
投稿日:2012年09月19日
よかった。
コストパフォーマンスはかなり良いと思います。
駅から少し歩きますがコンビニも近くにあって便利です。
自販機が微妙に高いのは何故でしょうか?
こちらの書き込みにあったピーマンの丸焼きは美味しかった☆
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評価 5.00
投稿日:2012年06月27日
いつもお世話になっています。
盛岡駅からは少し歩きますが慣れてしまえばさほど苦には感じなくなりました。
それを差し引いても充分満足できると思います。
安心、そして安眠できるのは出張先では何よりだと思います。
1点改善のお願いです。
大浴場のロッカーですが、無料の鍵付きで、さすがスーパーホテルだなと感心したのですが
いかんせん鍵が硬くて、開閉に苦労する箇所が何箇所かあります。
朝で誰もいないはずなのに閉まりっぱなしのロッカーが3箇所ありましたがこれは利用する客のモラルの問題なので致し方有りません。月に1回か、2回はCRCなどでメンテナンスしたほうが良いと思います。水周りなので錆も出やすいですし、長期的に考えれば修繕費を抑えれると思います。何より利用者がストレスに感じてしまうと思いますので是非お願いします。
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評価 5.00
投稿日:2012年06月27日
今回、禁煙のお部屋を使用しましたが喫煙者なので次回は喫煙できる部屋に泊まりたいと思いました。今はそういう時勢なので部屋を喫煙にしろとか言う気は全く有りません。ホテルの方はどなたも親切で充分満足しています。次回も秋田に出張の際は宜しくお願いします。
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評価 5.00
投稿日:2012年05月24日
評価 5.00
投稿日:2012年05月24日
泊まって良かったです。
子供連れだと嫌がられるホテルもありますがホテルの方も他の宿泊されていた方も大変良い方ばかりで気を使って頂いてありがとうございました。
その他にも色々とわがままを言ってしまいましたが親切に対応頂きまして楽しい旅行にすることが出来ました。また伊香保に来た際には是非利用したいですし、お勧めの旅館です。
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評価 5.00
投稿日:2012年05月09日
思っていたよりも部屋が広く、お風呂も比較的広いタイプでした。
備え付けにリンスインシャンプーではなくシャンプーとコンディショナーが分かれていたのも良かった。
チェックインの時に対応して頂いたフロントの女性は不慣れな様子でしたが悪い印象では有りませんでした。がんばってください。
また利用したいと思います。
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評価 5.00
投稿日:2012年02月11日
当日、仙台市内が大雪で駅前である事がとても良かったです。
フロントの男性の方の対応がとても良かったです。
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評価 5.00
投稿日:2012年02月11日
お水を沢山頂いてありがとうございます。
ちょっとなめてましたがミネラルウォーター美味しかったです。
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評価 5.00
投稿日:2012年02月11日
今回2回目の利用でした。
流石と言うか安心して過ごせます。
ジャラジャラと鍵を持ち歩かなくて済むのも気に入っています。
フロントの方の対応も親切丁寧でとても良かったです。
唯一欠点と言えば快適すぎて寝過ごす事ぐらいでしょうか…
また利用します。
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評価 4.00
投稿日:2012年02月11日
ビジネスで利用しました。
降りる駅を間違えて一つ先まで行ってしまいましたが旅館の方に親切に道を案内されて安心できました。古き良き旅館です。
食事も大変おいしかった。
唯一、気になったのは大浴場のシャワーの水圧が低いことです。
温度調整も難しかったです。
お風呂自体は良かったです。
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評価 5.00
投稿日:2012年02月11日
安心して過ごす事が出来ました。
ちょっと朝は寝すぎてしまいました。
また機会があれば利用します。
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評価 2.00
投稿日:2012年02月11日
立地は駅前徒歩5分で道路を挟んでコンビニがあるので便利です。
外観は綺麗ですが室内は古さを否めません。
案内された部屋の汗臭い独特の臭いが気になり、雪は降ってましたが窓を開けたり、備え付けの消臭剤を使用しましたがあまり効果がなかったので部屋を変えて頂きました。
変えて頂いた部屋は臭いもなく良かったですが清掃時に気にならなかったのでしょうか?
清掃員の名前が書いたカードなども無かったので責任感が低い。
自販機は4階にしかありませんが100円のコーヒーがあったのは良いです。
各階とは言いませんがせめてロビー付近にあると便利だと思います。
3階に大浴場がありますが正直、熱すぎて入れません。タオルの配布、備え付けのシャンプー、ボディソープ、シャワーの水圧は良いです。源泉が熱いのでしょうか?
かなり頑張って入りましたが後から来た方はあまりの熱さに飛び上がっていました。
熱いのを売りにするなら「温度が高めです。」と注意書きを書いたほうが良いと思います。個人差はあると思いますがかけ湯の際は注意が必要です。
朝食会場でカスターセットの醤油が無く、従業員の方が持ってきてくれましたがさし口が固まっていて出ませんでした。1日で固まるとは思えませんが洗ったりしないんですか?
入口の雪を溶かすために放水されていますがある一定のところで水溜りになっています。
雪の上で飛び越えるのは危険だと感じます。一定の時間ごとにスコップなどで除いては如何でしょうか?
何かと惜しい点が多々あります。何様だと思われるかもしれませんがホテルの方の対応も不安になる事があります。常にお客様に見られていると言う気持ちが欠けている方もおられたように感じます。
残念ですが次回の利用は考えられません。
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評価 5.00
投稿日:2012年02月08日
評価 5.00
投稿日:2012年02月08日
フロントの方の対応がとてもよかった。
充分満足ですが出来れば、朝食であったかいご飯が食べたかった。
また機会がありましたら是非、利用します。
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