むれたさんのトラベルレビュー

大晦日から元日にかけて宿泊しました。フロントの方の対応がとてもよく、部屋は明るく、満足でした。

JRにも近く、東武電鉄にも近く、部屋は広く、コンビニやショッピングセンターも近く。便利なホテルでした。

小天橋で宿泊するのは4〜5回目ですが、今回のお宿はお料理もよく、妻も大満足していました。

[良かったところ]
立地。駅近で便利です。大浴場もよかったです。
[良くなかったところ]
・エアコンの調節ができない。ずっと部屋が暑いままで快適に過ごせませんでした。
・全体的に設備が古いのは仕方ないのでしょうが、トイレの貯水部分が壊れているのか、水を流すとその後水が流れ続けたままで水が止まらないことがありました。何度かレバーをガチャガチャしているといずれ止まるのですが面倒だなと感じました。
・wi-fi利用可と書いてありましたが、部屋の位置の問題なのかなんなのか、つながりが不安定すぎて事実上使えませんでした。
・コンセントが少なくて、２名利用でスマホやらデジカメの充電やらをしようとするとコンセント不足になります。

[よかったところ]
ホテルの方の接客はとても丁寧で，好感が持てました。朝食もメニューが色々あってよかったです。朝食開始時間も設定時間より早めにしていただいて、その後の旅行スケジュールが助かりました。
[よくなかったところ]
シングルルームの２名利用だったのですが、２名で利用するのに枕やアメニティが１人分しかない。今までも他のホテルで何度もシングルルームの２名利用をしたことがありますが、枕などは２名分あったのでちょっと驚きました。

●よかったところ
・立地は抜群。古い街並みにも駅にも近い。便利。
・部屋広め。
●悪かったところ
・夜10時半頃に大浴場(男)に行くと、女性スタッフの方が清掃をされていた。一瞬入浴し てはいけない時間帯だったかと思った。その後、7、8人の男性が入浴されている中で清 掃作業を進められていたが、あれはお互い気まずいと思う。個人的にはかなり不快。大 浴場に行かずに部屋の風呂にしておけばよかった。
・部屋の冷蔵庫が『強』にしてもぜんぜん冷えない。今思うと壊れていたのかもしれな
い。

・悪かったところ
部屋のエアコンが古いのか清掃不足なのか、出てくる風から異臭がした。
トイレを流すときの水の音が、部屋の中に響き渡るぐらい大きい（私がトイレの水を流したときに、妻が何かあったのかと驚いてトイレをノックしてきたぐらい）。配管などが老朽化して壊れているんでしょうか？
エレベーター無しで上の方の階は少ししんどい。
・良かったところ
フロントの方の接客。好感が持てる。
立地。コンビニも徒歩圏内にある。駐車場から綺麗に富士山が見える。車でなら河口湖も食事どころもすぐそこ。
水のペットボトルのサービス。
料金。妻と２人で、土曜の宿泊で７０００円。
・総合評価
エアコンの件があったので３点にしてますが、それが無ければ４点か５点かで迷うところ。コストパフォーマンス抜群。今度河口湖近辺へ行くことがあればぜひまた利用したい。