イチロー163 (60代/男性)
評価 1.00
投稿日:2017年06月29日
鎌先温泉最上屋、秘湯を守る会の温泉と聞き予約しました。
全くの湯治温泉旅館でした。お部屋にはゴミ、髪の毛がアチコチ、お飲物はコチラと言われ
みると、12月の新聞に記載されたのをそのまま提示されました。
これって無いでしょう。
お食事の内容も説明ナシ、朝食か゜どこでとるのかも電話して確認。湯治目的の方ならいいでしょうが、一般の方、ファミリーなどは、全くオススメできません。
ただし、鎌先温泉の温泉は良かった。
でも、鎌先温泉にいくなら別の旅館にします。がっかりでした。
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評価 2.00
投稿日:2017年06月23日
平日ビジネスの格安プランにて利用させていただきました。当日雨で駐車場からフロントまでは多少歩かなければならなかったのですが、”駐車場は向こうのあいているところにどう”ぞ”じゃあ駐車場から走って濡れてこいって事?
傘をお使い下さい”とかないの?
これって どうなんですか?
- ビジネス
- 一人
評価 4.00
投稿日:2017年02月26日
リーズナブルな料金でした
料金の割には満足でした でも、瑞鳳の方がよかったな
レストランのサービスの方の年配の方の対応はいかがてしょうか?
若い方たちはしっかりしていて頼もしかったのですが
年配の方はチョット....案内も面倒くさそうでしたし、質問するとぶっきらぼうの回答でした それで若い方にお願いした事がありました
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評価 3.00
投稿日:2017年01月19日
宿泊料金がリーズナブルな料金なのでお料理もそこそこだと思います
ただ”天ぷら”いただけませんでした
ベッチョリで焦げているし、職人ではない方なんでしょうか
いただけませんでした
- ビジネス
- 仕事仲間
評価 4.00
投稿日:2016年07月28日
レストランの松木さんは笑顔も絶えず、どんなお客様にもしっかり対応されて素晴らしい!
他のスタッフ、フロントは、もうチョットスマートな対応、言葉遣いなら満点!
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評価 2.00
投稿日:2016年02月06日
お風呂が充実しているのが魅力で予約したのですが、私の前に入浴された方のでしょうか、タオルもバスタオルも散らかったまま、ましてやお風呂場のシャワーがすべて正常に使える
状態ではなかった。非常に残念でした。
お部屋の洗面台からは錆びの臭いもするし壊れかけているし、チョットねって感じでした。
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評価 2.00
投稿日:2016年02月01日
フロントの男性の方々の、みたしなみ、いかがなものでしょうか・
外国の方が多く宿泊されるホテルです。日本を代表としているわけですから、服装や髪型
言葉使い、フロント内の整理、お客様から見える範囲はホテルの、みたしなみ、としても
いかがなものと思いました。
ネクタイはユルユル、髪型は寝癖、対応の間違いに対しての言葉使い、考えものです。
- ビジネス
- 一人
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評価 4.00
投稿日:2016年01月22日
女将さんの親切な対応にほっとします。
ビジネスホテルだけに宿泊し続けると、こんなにやさしい旅館の対応に感動します。
女将さんありがとうございました。
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評価 4.00
投稿日:2016年01月22日
やっぱり、お風呂に入れるのが最高。朝食も満足でした。
チョットヘッドが柔いかな。
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評価 1.00
投稿日:2015年12月18日
最悪な部屋でした。臭い!!メチャ臭い!!前に使われた方なんでしょうか、香水か何か、臭い。この部屋で一晩過ごしたら頭が痛くなりました。これってヒドイ!
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評価 1.00
投稿日:2015年12月18日
前のワシントンホテルですよね、そのまんまでしたが部屋もお風呂もすごく汚れたままでした。一度全館クリーニングしたほうがいいと思います。
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評価 2.00
投稿日:2015年12月18日
朝食は良くないですね、冷凍ばっかり。朝食を期待しない方にはいいのかも。
リニューアルってドコが?
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評価 4.00
投稿日:2015年12月11日
お風呂の設備はとても満足しました。疲れを癒すことができました。ありがとうございました。
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評価 4.00
投稿日:2015年12月11日
評価 4.00
投稿日:2014年11月11日
リーズナブルなプナンでしたが、満足しております。
ニュー水戸屋本館のお風呂は十分満喫させていただきました。
当日はとても混み合っていたのですが、宴会時間をはずして入浴させていただき十分
満喫させていただきました満。
アネックスへの案内も本館の方が新設にしていただきサービスレベルの高さが感じられます
本館での食事ですが、ここでもサービス教育ぶりが感じられました。
以前違う旅館に宿泊したさい秋保の印象が悪かったのですが、さすが水戸屋さんでした。
秋保に行かれる方におススメします。
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