洸俊 (50代/女性)
1件~5件 (全 5件)
評価 4.00
投稿日:2016年08月18日
お盆で一部屋4人2食付で8,500円はなかなかないので、助かりました。
山の上に建物が見えた時はまさかあそこじゃないよねというくらい立派な感じでしたし、山の上にあるので、見晴らしもよかったです。
食事・・・バイキングで、種類は豊富でしたが、内容は普通な感じでした。
特に郷土料理という感じでもないけど、不満に感じるほどでもありませんでし た。
無くなる前に、しっかり補充もされていました。
お風呂・・広くてよかったのですが、掃除をしても取れないのかもしれませんが、隅っこの タイルが黒く汚れている感じで残念でした。
あと、サウナに時計がなかったので、あったほうがいいと母が言っていました。
それから、客のマナーの問題もあるかと思いますが、脱衣所の床に髪の毛やゴミ など、隅のほうに埃が見られたので、もう少し頻繁に床の掃除をしたほうがいい かなと思いました。
部屋・・・少し狭めの8畳でしょうか?
それでも、不自由を感じることはありませんでしたが、エアコンの調節がわから ず、寝る前にやっとテレビ台の下にボタンがあるのを発見しました。
案内していただけたらよかったかなと思いました。
ふすまなど少しシミがあるかんじと、畳が座っていると屑が付く感じで、そろそ ろ変え時かなという気がします。
サービス・スマイルバッジをつけた従業員の方を発見したらおもちゃがもらえるとかで、
子供たちが喜んで探していました。
スタンプラリーとか、宝探しとかでも喜ぶんじゃないかなと思います。
卓球も楽しんでいましたが、台が置いてある場所はエアコンがついていなかった のかとても暑かったです。
ところどころ目に付くところもありましたが、従業員の方の感じもよかったので、トータルではよかったと思います。
また、機会があれば利用したいと思います。
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評価 4.00
投稿日:2015年07月29日
ネットでの予約では子供1名しか入力できなかったので、コメントでもう1名の追加をお願いして4名で宿泊したのですが、やはりこちらの履歴を見ると3名になっています。
予約は4名でされていたし、無事宿泊できたのでいいのですが、追加人数分のポイントが加算されないのが腑に落ちません。
宿泊に関しては普通です。
従業員の方の挨拶があまり良くないように感じました。
積極的に挨拶をされない。
目が合えば挨拶されるのですが、どなたも笑顔ではなくぼそぼそっという感じでした。
レストランの方も同様です。
部屋などは不満はありません。
ただ家族湯を利用したのですが、隅の方にコケが生えていたのが気になりました。
チェックアウトの時のフロントの方は親切に対応していただきました。
ただ挨拶の時に笑顔を足すだけでずいぶんいい印象に変わると思うので、
もし、次に宿泊する機会があればそのあたりが改善されていると良いなと思います。
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評価 4.00
投稿日:2013年08月14日
立地も景色も部屋の広さも料理もとてもよかったです。
イカは3人で普通サイズのイカ一杯は少ないかなと思いましたが、アワビなどは
子供たちも喜んでいました。
ただ一つだけとても残念だったのが埃です。
布団を引いてもらった後横になってから、やたらと咳が出るなーと思っていたのですが、
板の間部分を見ると明らかに掃除していないというくらい埃がたまっていました。
そういえば大浴場でもバスタオルをパサっとやると床に埃がふわふわ漂っていたなと思いながらテレビ台を見るとそこにも埃が…
小姑みたいだと思いつつも洗面台やポットが置いてある棚を指でなぞるとどこも指に結構埃がついてきました。
この部屋だけかなと思ったのですが、館内のいろいろなところに埃がたまっていました。
それ以外の部分に全く不満がなかっただけにとても残念でした。
ただ、すぐに改善できるところだと思うので、ぜひまた宿泊したいと思っているので、
改善をよろしくお願いします。
従業員の方の感じはものすごくよかったです。
特にフロントの女性はそれだけで、マイナス部分が帳消しになるくらい
感じよくしていただきました。
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評価 3.00
投稿日:2012年08月15日
とんでもない山の中でした。なので、登っていくのは大変でしたが景色はよかったです。
部屋も広くて清潔でした。
施設の中に遊べる施設があって、子供たちはスライダーを喜んで何度もしていました。
食事がいまいちでしたが、量はかなり多かったです。
地鶏パックだったのですが、地鶏の炭火焼きが山盛り出てきたのにはちょっとびっくりしました。
従業員の方は感じよかったです。
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評価 4.00
投稿日:2010年09月21日
基本は古い和室ということで、確かに古かったけど、掃除はきちんとされていたので、特にいやな感じではありません。
ただトイレは洋式が良かったなと思います。
部屋はエアコンが効きますが、廊下は暑いです。フロントはちょっと照明が暗いように思います。
従業員の方の対応はよかったです。
お風呂については、泉質はつるつるで良かったのですが、初日のお風呂は狭くて、
4人足を伸ばしてはいるのが精一杯です。5人目は入るのに躊躇する感じでした。
2日目の朝は広いほうのお風呂でそちらのほうは良かったです。
食事は食べきれないくらいあったけど、ちょっとどれも味が濃すぎて途中で飽きてしまいました。
朝もたくさん量があったけど、子供の朝食にから揚げが入っていたのには驚きました。
朝からから揚げ(前日の夕食にはチキン南蛮)は重すぎです・・・
総合では、値段や従業員の方の感じのよさを考えると良かったかなと思います。
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