vicky0208 (50代/女性)
1件~6件 (全 6件)
評価 5.00
投稿日:2016年07月10日
6月30日から2泊させて頂きました。予約時点では、同じお部屋を連泊で取れなかったのですが事前にお電話を頂き確認して頂いた所、連泊可能になり大変良かったです。大正屋様の宿泊は今回で2度目で広いお部屋でゆっくりさせて頂き良かったです。
結婚記念日と言うこともあり、事前にご相談させて頂き、お祝いのケーキもサプライズで用意して貰え記念に残る旅行となりました。有難うございました。
1日目の夕食で若干トラブルがありまたが、直ぐに対処して頂き良かったです。
とにかく、嬉野温泉のお湯が好きで又 行きたいと思っています。
1室限定のお部屋は申し分ない広さと造りで良かったのですが、アメニティをもう少し
質の良い物にされてはいかがでしょうか?
お部屋のお風呂は大変気に入りましたが、置いてあるアメニティがとても貧弱に思えました。気に入っているお宿ですので、是非一度、皆様でお考え頂けるともっと良くなるのではないかと思います。次回も是非、お世話になりたいと思います。
最後に、車での利用でしたが雨でドロドロに汚れていたのですが、フロントガラスや全体をの汚れを軽く落として下さっていて夫が大変喜んでいました。
優しい心遣い有難うございました。
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評価 5.00
投稿日:2016年07月10日
6月28日から2泊利用させて頂きました。梅雨時期とあって宿泊客は少なくホテルの皆様には、大変良くして頂きました。今回は、結婚記念日の旅行でもあり 夫には内緒でサプライズ企画をしたい旨 予約の時にご相談したところ快くお引き受け下さり 夕食後のデザートアートを用意して下さり記念撮影を行って更に、チェックアウト時にフォトスタンドを作製してプレゼントして頂きました。
食事は、1日目は和食、2日目は洋食とどちらも地元の材料を使い大変美味しい料理を堪能致しました。アメニティもロクシタンの物で統一されていて良かったです。
クラッシクホテルならではの、佇まいと落ち着きが素晴らしかったです。
ホテルの皆様の心温かいお出迎えとサービスは、また宿泊したいと思わせてくれました。
心に残る旅行にして頂き、感謝しております。
次回も是非 ゆっくり滞在したいと思います。ありがとうございました。
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評価 3.00
投稿日:2015年03月02日
お部屋は大変気にいりました。特にお部屋の露店風呂は、気持ち良くこのお部屋にして良かったと夫と2人で喜んでいました。お食事は、まあまあでした。ホテル自体は古い様子で、全体的に暗い感じ。館内もフロントロビーの辺りを寛げるスペースにする等、工夫をされた方がもっと良くなるのではないでしょうか?
アンケートにも書かせて頂きましたが、前日、または前々日くらいに宿泊確認のお電話頂けるなどのお気使いがあれば、もっと良かったと思います。
遠方からお伺いする為、全く気候や状況が分からない。
事前にお電話して聞きましたが・・・気使いあるホテルは連絡あったりします。
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評価 5.00
投稿日:2014年09月24日
夫と2人一泊二日で、利用させて頂きました。夕食はお部屋食でゆっくり頂け、仲居さんの対応が大変良く気持ち良く過ごさせて頂きました。翌日の朝食に出ている間には、部屋にお香が焚かれ、化粧台の鏡、部屋の姿見鏡を開いて準備して頂いてたりと本当に、きめ細かいサービースに感動致しました。既に長崎で数泊した後、最後の宿泊に大正屋さんを
選んで大変良かったと思っています。温泉のお湯も良く、次回も必ず利用したいと思っています。大変楽しい旅行の締めくくりになり感謝致しております。ありがとうございました。
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評価 3.00
投稿日:2014年09月24日
急遽連泊をしましたが、宿泊代金は変わらないのにお部屋のランクが下がり残念でした。
これなら、下にあった小浜温泉に移動すれば良かったと思いました。食事は、全体的に濃いめの味付けに思えました。二泊目の朝は、洋食に変更しましたが提供されたジュースは
紙パックに入ったままで、全く配慮を感じられなかった。
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評価 4.00
投稿日:2012年06月06日
母の日のプレゼントとして宿泊しました。ロイヤルスイートということで、お部屋の広さは、ゆったりとして良かったです。夕食は、別料金で注文しましたが、思っていた物より
メニュー内容もイマイチでがっかりしました。
ホテルの方の対応は、大変気持ち良かったです。食事内容をもっと良くされた方が、もっと喜ばれると思います。
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