きよぽい (50代/女性)
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評価 5.00
投稿日:2016年10月07日
東西線西葛西駅から歩いてすぐなので、近隣にはコンビニや飲食店、ドラッグストアなどがたくさんあります。また少し足を伸ばせばガード下商店街もあり、本当に便利でした。ホテル内のレストランのディナーもリーズナブルでよいと思います。
スタッフさんたちの応対もスマートで、感じのいいものでした。
部屋も清潔感があって、空調も扱いやすかったです。
一番びっくりしたのが、ベッドのマットレスにエアウィーブが使用されていたことです!とても寝心地がよく、すっきりと目覚められました。
ぜひまた利用したいです。遅ればせながらこの度はお世話になりましてありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
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評価 4.00
投稿日:2014年04月01日
スーパーセールで半額プランが販売されていたので、実家の父母を誘って家族5人でお世話になりました。
最近の口コミ欄をある程度拝読したうえで当日臨んでみたのですが、良い方に期待を裏切られました。
まずチェックインの定刻よりかなりはやい時間ににお部屋に入らせて頂けましたし(スタッフの方の誘導はありませんでしたが、フロントで丁寧な案内を受けました)。
お風呂は本館も離れも良かったですし、食事も朝夕ともとてもおいしく種類も豊富で、満足できました。確かに朝食の和食コーナーと洋食コーナーの場所が少し離れているのは、ちょっと利用しにくいかなとも思いました。
部屋の隅や、大浴場の脱衣場など、多少ホコリや塵が気になるところもありました。
けれどそれらのマイナス点をリカバリーしたのはスタッフさん達の笑顔でした。みなさん週末で時間に追われてお忙しいでしょうに。お布団を敷く担当の方まで「ゆっくりなさって下さい」と、温かい笑顔を向けて下さって、こちらの気持ちも温かくなりました。
星は辛目に付けさせていたたぎましたが、全体的には充分満足できました。今後も機会があればまたお世話になりたいと思います。
温かいおもてなしをありがとうございました。
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評価 5.00
投稿日:2013年08月14日
猛暑のさなかの旅行ということで、東京駅直結という立地の利便性に惹かれ、御社を利用させていただきました。また、小学生まで添い寝無料というホテルが近隣の中ではなかなかなく、その点もとても助かりました。それぞれのスタッフの皆さんの心遣いも本当に温かく、受付時に急遽子ども用のパジャマを準備していただけたのも嬉しかったのですが、あえて所望はしなかったのですが、子ども連れだからでしょうか、東京駅のホームが上から一望できるお部屋に案内してもらえました。子どもが大喜びで滞在中、窓ぎわから離れなかった事は言うまでもありません(笑)。またホーム側のお部屋になるかどうかは分かりませんが、次に東京に一泊するときは必ずまたお世話になりたいと思います。本当に有難うございました。
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