桜沢瑠璃さんのトラベルレビュー

初めての岳温泉でしたが、選んで正解でした！
チェックイン時に多少のゴタゴタはありましたが、親切な接客と手入れの行き届いた温泉は大満足です！
寝具も清潔で寝心地良かったです。
夕食無しの朝食付きプランでしたが、温泉街には美味しいカツ丼屋さんをはじめ飲食店が幾つかあるので困りませんでした。
またホテルにも近隣を詳しく書いたマップも用意されており助かりました。
今まで色々な宿泊施設を利用していますが、朝食バイキングでイカとタコの刺身があったのは初めてです。
タコ美味しかったです(笑)

部屋は和洋室で非常に良かったです。
エアコンは旧タイプでしたが、寝具の寝心地や清潔感、内装など大変満足です！
お風呂場は広く、露天風呂もありましたが少し清潔感が無いです。
これは宿の問題でなく利用者のマナーですが、旦那が入浴した際は高齢のグループの方が露天で体を洗われて居て不快だったようで「露天には入らない」と言っていました。
スタッフの点検や巡回、マナー喚起掲示物などを増やした方が他利用者にも良いかと思います。
車に忘れ物をした際、離れた駐車場へ送迎して下さったフロント男性スタッフが好印象でした。

こちらの寝具と温泉、接客が気に入り、またチェックインが遅めというプランが私達には非常に合うため何度か利用しています。
ただ、今回は残念なことが多かったです。
前回は多く居た気の利く物腰の柔らかい中堅クラスの女性がおらず、男性が多く圧迫感を感じました。
修学旅行の団体さんと重なったからでしょうか？
第一印象は大切で、食事処でも男性が多く見映えだけを気にしたビジネスホテルのような接客に思えました。
一番ガッカリしたのは夕食後の地酒コーナーです。
部屋にある案内書には23時30分閉店と書かれていましたので22時40分頃に向かいました。
すると誰もおらずフロントへ。
ラストオーダーが22時30分で23時に閉店とのこと。
「ラストオーダーは終わりましたが、今回は特別に良いですよ。時間までは居て良いです」と。
急いで飲んだのでゆったり出来ず、美味しいはずの日本酒を楽しむことが出来ませんでした。
会津若松付近では一番好きなホテルなので、次回に期待したいです。

楽天スーパーセールのお得なプランで宿泊しました。
宿泊日が平日ということで、夕食のバイキング以外に選べる一品として立派な刺身盛り合わせをいただきました。
さらに海鮮茶碗蒸しまでついていてとても満足な食事でした！
バイキングも内容は適量が並べられ、無くなり次第追加され出来たてをいただくような形で、大手宿泊施設のように急かされるような雰囲気ではなくゆっくりと楽しむことが出来ました。
部屋は特筆するような内容ではありませんが、古いながらも清掃が行き届いていました。
食事と共に良かったのは深夜も入浴出来る檜風呂の温泉です。
食事と温泉に重点をおく私達にはとても気に入ったホテルでした！
また利用したいです。

ニューオータニブランドに期待し過ぎたようです。
仕事で幕張に連泊する必要性があったのでこちらには一泊で利用させていただきました。
直前割りで安くなったことを考慮しても同価格帯の近隣ホテルには劣っているように私は感じました。
ゆっくりなだけで時間がかかり鍵を渡して終了なチェックイン接客、ブティックホテル以下な備品やスプリングがへたりきったマットレス、剥がれたままの壁紙、清潔感など見直された方が良いと思います。