robin_1995 (50代/女性)
1件~2件 (全 2件)
評価 2.00
投稿日:2016年04月05日
熱川温泉に初めて泊まらせていただきましたが、他の方の口コミ通り全てにおいて素晴らしかったです。
旅館までの道のりが狭い道路と聞いて不安でしたが、所々にある案内板と旅館に着いてからはすぐ係りの方が出てきてくださり、ステキなお庭を通ってお出迎えをしていただきました。
お食事もバラエティにとんで大変美味しく、品数も多く又器も楽しませていただきました。
帰りも皆さんでお見送りをしていただいてゆで卵とお守りのお土産も嬉しかったです。
ただ一つ残念だったのがお風呂でした。
まずお部屋について足湯に入ってみたのですが、入ったとたん思いっきり滑ってしまい危なかったのです。
なんだろうと思って足湯を見てみると、ビックリ。
木の足湯に緑の苔?藻?が・・・おまけに底も側面も全部ヌルヌルしていて一体どれ位お掃除してないのでしょう。
大浴場の露天風呂も陶器の浴槽は下がザラザラしていて入っていられませんでした。
ほかが大変よかったので本当に残念でした。
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評価 5.00
投稿日:2015年03月06日
今回で12回目の宿泊になります。
そして初めてのプレミアムルーム。
いつもはスタンダードの和室プランですが、特別プランでプレミアムルームに宿泊することが出来ました。
いつも通り、スタッフの方々のホスピタリティは最高、お料理も大浴場も大満足です。
それに加えて今回はお部屋についている檜のお風呂がとても快適で、滞在中何度も入らせていただきました。
スタッフの方が作られたつるし雛もとってもかわいかったです。
又伺うのを楽しみにしています。
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