tyokominto2392さんのトラベルレビュー

GWの渋滞にはまってしまい、チェックインが遅れてしまい、ご迷惑をお掛けしました。
遅れる旨、分かった時点でご連絡した際、22時になったら施錠するとの事でドキドキしながら道中向かいましたが、何とか21時に到着しました。
2食付を予約してしまったので、スタッフの方々には大変ご迷惑をお掛けしました。
食事が想像よりも良くて、美味しく頂きました。
お風呂は大浴場はゆったり入れますが、小浴場は大人二人と子供二人入るにも、少し狭いかな？！と言った大きさで、他の家族が先に親子二人で入ってましたが、私達が入ったら狭かったのか、すぐに出ていってしまいました。
他の家族が利用時は小浴場は入らない方が良いかもしれません。
翌日の朝は、あいにくの雨で竹田城に今回は行けなかったので、次回リベンジしたいと思います。
その際もこちらを利用したいです。
次回は遅れないよう頑張りたいと思います。

クチコミが良かったので期待していましたが、実際は食事は居酒屋さんの
クーポンで好きなものを食べられたので良いですが、お風呂は女性専用の
露天風呂はとても雰囲気があってバリ風で良かったですが、もう１つの
露天風呂は電気もなく真っ暗で薄気味が悪かったです。
あと何より問題なのは老舗だからなのか、部屋の机の板が剥がれている
上に欠けている状態で、手の甲をグッサリ！切りました。
すぐにフロントを呼び、机の交換と消毒液と絆創膏を頼みましたが、
旅行初日から最悪です。
翌日からハワイアンズに遊びに行っても、手はズキズキ染みるし、
１０日近く経った今でも傷跡が残っています。
年末料金でお高め設定で、こんな目に遭うとは・・
気分が悪すぎます。

シルバーウィークに主人の両親とペット連れで
利用しました。
感想は・・食事とお風呂だけは良かったです。
まずフロントの対応は０点です。
宿泊前に２度も幼児連れで両親と旅行なので
２部屋にした旨と隣の部屋をお願いしたのに、
当日は別の階の離れた部屋を用意され、主人が
「変えて！」と言うまで私がクレームを言っても
変えてくれず、連泊客の関係で無理！との事・・
実際当日の宿泊客の割合は、団体ツアー客が約３５名に
対して、一般客は１５名程・・
完全に連泊客ではなくツアー客優先での部屋の割振りを
されていて、怒りがこみ上げて来ました。
また、チェックインと事前連絡時は素っ気ない対応だったにも
関わらずチェックアウト時は笑顔送り出す姿が不自然過ぎて
あまりにも裏表が激しすぎて両親も私もビックリ！でした。
食事場所でも、乾杯のビールの値段を聞いたら「確か700円位・・」
との曖昧な回答で唖然・・
料金表を持ってきて！と言っても「特にありません！」との事。
結局コピー用紙に印刷された従業員用？の料金表を持って来ましたが、
値段も分からず頼め！とはあり得ません！
お風呂のある階の電気は節電なのか、暗く薄気味の悪い感じで
お風呂のお湯は良いのに台無し！です。
部屋の照明も暗く少なく、本など全く読めない暗さです。
あまりの酷さに関西から来た両親に申し訳なくなりました・・
リピは有り得ません。

2食付5000円なので食事は期待していませんでしたが、食事は値段相応のおまけ程度で
考えてたので文句も何もありません。
建物は古いですが、他のおおるり系よりも湯畑に近く、夜気軽に散策に行けて立地は
良いですが、駐車場は系列の紅葉まで行き紅葉の駐車場に停めて、送迎でホテルまで
行く感じでとても不便です。
お風呂は良いお湯ですがとても熱く、子供には厳しい熱さで1分で「熱い！イヤ！」と
1歳の娘は言ってました。
あと翌朝9時までお風呂に入れるハズが8時45分には、清掃中で入れず・・。
9時まで入れるなら15分前に清掃中にするのはあり得ません。
最後にお風呂に入って帰りたかったので残念です。

お正月でこのお値段なら、寝るだけでOKな宿と考えれば良かったと
思います。
何かを少しでも求める人は合わないかと・・。
出掛けて戻って来て呼んでも、スタッフが見つからず寒いし、
部屋に入れないしで困ったりしました。
何処かに居ると思うので、フロントに居ない時は探し回る必要が
あるかもしれません。

このお値段で休前日2人で泊まれて、お風呂も入れたら満足です。

お友達の誕生日旅行に、沼津で温泉付は少ないのでこちらを選びました。
お風呂の時間は決められてますが、とても良いお湯でした。
学生の合宿？の宿泊に利用していたからかと思いますが、どの時間に入っても
人数が少なくのんびり入る事が出来ました。
朝ごはんは、団体の学生で7割以上占領されていて一般客は、入口付近の
テーブルが4つ位しか利用できない状況で、私たちは運良く空いている時に
座れて良かったですが、後から来た人の中には満席で入口でスタッフに
気付かれず帰って行くお客もいたので、団体はデカイ収入源かと思いますが
もう少し一般客へも目を届かせるべきかと思います。
座れず戻っていった人達が可哀想です。
席が限られているのなら団体が入る時は、2部制にする等考えた方が良いのでは？？
と思いました。

沖縄旅行の際に、お婆ちゃんが温泉に入りたい！と言うので、こちらを選びました。
お部屋、立地条件、朝食、スタッフの対応は大満足でした。
特にスタッフの対応には感謝です。
お婆ちゃんが足が悪く、車椅子でお風呂迄の移動は、手伝って頂き妊婦の私と足の悪いお婆ちゃんを面倒見ながらの旅行だった主人も感謝でした。
食事は朝食は、バイキングで種類もそこそこで良かったですが、１度、夕食に･･とホテルのレストランを利用した時、入店が閉店４０分前で「閉店３０分前ラストオーダーですけど･･･」と言われ、急いで注文したのに、最後の食事が出てきたのは、閉店３分前･･･。
結局、閉店時間１５分を過ぎて退店して、１時間近く食事に時間を取られて、せっかくの旅行でお婆ちゃんを寝かせてから、街に出よう！と計画していたのが、台なしになりました。
お風呂は、最終日朝風呂にお婆ちゃんが行かない！と言うので、やっとお風呂にゆっくり入れる！と、前日に身体と頭は洗ってたので、掛け湯をして、湯舟に入ろう！とした所、宿泊客では無い、常連客が、「掛け湯だけで入るな！体と頭を洗え！」と言われ、余りの突然の事で、「頭は前日に洗ってたので洗いません！」としか言い返せず、それに対しても「頭は昨日洗ったから、洗わないって･･」とデカイ声で同行者にイチイチ伝えていて、気分が朝から最悪になりました。
結局、身体は洗い湯舟に入りましたが、ムカムカして５分もお湯に浸からず出て来ました。
お風呂が悪い訳では、無いですが、失礼な常連が来ているお風呂で気分が悪いので、お風呂の評価は悪くなりました。
失礼な常連客がいなければ、お風呂の浴槽はスーパー銭湯並に普通だと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
夏得☆【28日前の早めの予約】朝食+温泉付きで、最大５６％割引
『禁煙』デラックスツインル−ム【25〜27平米】