gachapon888 (50代/男性)
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評価 1.00
投稿日:2017年02月09日
サービス:1
立地:5
部屋:3
設備・アメニティ:3
風呂:3
食事:3
東京で大学受験をする息子のために、立地のよいこのホテルを予約しました。
息子が帰ってきてから、レイトチェックアウトで4650円を請求されることになったとの説明を聞き、2泊3日のはずが3日目も荷物をおいてしまったぐらいで何も聞かずにレイトチェックアウトの請求書をいきなり送りつけてくるとはどういうホテルかとその時は思いました.
その後、書き込みを見られてと思いますが、支配人様から経緯の説明の書き込んだお手紙をいただき、息子の側にも至らぬ点があったことが理解できました。すでにレイト分の支払いも済ませていますが、納得して支払わせていただいたことを書き込みさせていただきます。息子の言い分を聞いて一方的に書き込んでしまい、少し後悔しております。
支配人様、手数をおかけしましたが、ありがとうございました。息子には良い社会勉強になったと思います。
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