いわのり2677 (60代/男性)
1件~2件 (全 2件)
評価 1.00
投稿日:2016年02月21日
釧路からの列車の旅で流氷船に乗るため当宿を選びました。列車の到着時間が遅く、さらに朝も早い出発のため食事なしのプランです。チェックインし寒く冷えた身体を温めるため風呂に入ったところ浴槽は水の状態。湯せんからはお湯が出ない状態で他の入浴者の方も困っていました。朝なってもお湯が出ないため、顔を洗うのも冷水です。
チェックアウト時に湯が出ないことを話したところ、「昨夜ボイラーが故障して修理も出来ず湯が沸かせなかった。」とのこと。でしたら何故チェックインの時に湯が沸かせない事を言ってくれないのか、しかも宿泊代はチェックインの時に全額請求され支払いました。(普通はチェックアウト時では?)ボイラーが壊れていると言えば、キャンセルもしくは減額を要求させられるとの思いからでしょうか?フロントの方は感じの良い方だったので強くは言いませんでしたが、本来なら少しは返金するのが常識と思います。遠来客だから・・・今回の旅で唯一残念な出来事でした。
- レジャー
- 家族
- 感想・情報
評価 4.00
投稿日:2016年02月21日
雪の季節の列車の旅のため川湯温泉駅から宿まで送迎していただき大変助かりました。雪上観光で歩き疲れた身体を癒す目的で当宿を選びましたが、お風呂の湯質(湯温含め)は評判通り大変良く浴室も綺麗でした。食事は夕食、朝食ともに上品な味付けで美味しく量も丁度良かったです。今回は息子との男2人旅でしたが、次回は家内と娘も連れて行きたいと思います。
豪ジャスな宿がある中、手ごろな価格で旅の疲れを癒すことができ、大変良かったと思います。
- レジャー
- 家族
- 感想・情報
1件~2件 (全 2件)
検索結果の絞込み