m_sayaka (30代/女性)
1件~6件 (全 6件)
評価 1.00
投稿日:2016年10月23日
もう余程の事がない限りは利用致しません。
部屋に剥き出しの歯ブラシが落ちていました。
グラスも汚い。
他の方も清掃で苦情を書かれていますが、本当に客室清掃をしているのか疑います。
例えば暗い色の絨毯に髪の毛が落ちていてわからない、といったのとは訳が違います。
満室だったのかもしれませんが他の客室に移動する提案もなし。
他のホテルでは有り得ません。
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評価 4.00
投稿日:2016年10月23日
お風呂の種類は少なかったのですが、夜の露天風呂はとても雰囲気がよく寒かったのに長湯してしまいました!
食事も特にステーキが美味しく、何度もおかわりをするほど◎
ただ客室フロアー(エレベーター前付近)がどの階もちょっと臭く(建物が古いので仕方ないのかもしれませんが)気になりました。
また多くの方で賑わっていたためか、浴衣の種類がほとんど決まったものしか残っておらず残念でした。
平日であの感じでは、休日に行ったらもっと偏ったものしか残らないのだと思います。
数も決まっているでしょうから、最初から全部出し切ってしまうのではなく、チェックインの遅い方の為にも半分ずつ並べるなどしてくれたらもっと良かったと思いました。
しかしながら部屋からの眺めもよく、全体的にはとても満足致しましたので、機会があればまた伺いたいと思います。
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評価 3.00
投稿日:2014年09月17日
家族で利用しました。
朝食付きなのは大変ありがたかったですが、一方通行で並んでいるのに、パンやワッフルが度々品切れになりその品物を諦めて先に進むとあとからスタッフの方が持ってくる。
こちらはもうそこを通り過ぎているのにその品物を取る時には、また1から並び直さないといけないのは非常に不便に感じました。
同じような方々で途中から割り込んで品物を取って行かれるのに対しても、スタッフの方は注意もしていないようですし。
品物を出すのに手一杯という感じでしたので、ぜひ今後の見直しをお願い致します。
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評価 3.00
投稿日:2014年09月17日
家族で2部屋利用しました。
外出前にチョイスフットピロープラスの貸し出しを3点お願いしたのにもかかわらず、戻ってフロントに声をかけると渡されたのは2点。
同時に氷枕と体温計もレンタルを希望していたのに、引き継ぎがうまくされていないのかこちらから確認しないと何も渡されませんでした。
もれがないか頼んだ時点で少々不安に感じていたのですが、やはりという感じの結果でした。
結果的に3点お借りすることができたのでよかったですが、今後は口頭確認だけでなくメモを残すなりお願いしたいです。
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評価 4.00
投稿日:2014年07月05日
立地がいいのでリピートで利用させて頂きました。
構造上仕方ないのかもしれませんが、いつも思うのはエレベーターの乗り換えが少々面倒かなと。
あとはシャンプー、コンディショナー、ボディソープ等もう少しお洒落なものか質の良いものにならないか検討して頂ければ嬉しいです。
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評価 5.00
投稿日:2010年04月18日
予定の時刻より約1時間も早めのチェックインでしたが、相変わらずのサービスで今回も非常にいい時間を過ごす事ができました。
また利用させて頂きます。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【喫煙】シングル(広々18.3平米にセミクィーンベッド!)
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