Tsuyoshi1325 (50代/男性)
1件~2件 (全 2件)
評価 5.00
投稿日:2016年11月10日
サービス:5
立地:4
部屋:5
設備・アメニティ:4
風呂:4
食事:5
年間ビジネスホテル宿泊率100〜150泊ほどの典型的な出張族です
@女将さんがホントに美人!!!(クールビューティ系)
@心が休まる温かいお宿
@癒されます
本当に満足できるお宿なので、総合評価3.5なのがちょっと低すぎるのでは?と疑問に思うぐらいです
- ビジネス
- 一人
- 感想・情報
評価 1.00
投稿日:2013年08月11日
サービス:1
立地:3
部屋:1
設備・アメニティ:3
風呂:2
食事:-
施設が古い上に、窓のすぐ外が隣のビルの壁でちょっと陰鬱になりましたね。
それはともかく…、ちょっとひどい対応がありました。
宅急便の発送をフロントに依頼したのに、
どうやらホテルのミスで到着希望日に荷物が届かなかったにも関わらず、
その事に対する連絡が一切ない!
発送忘れをされたようですが、何事もなかったようにすまそうとする姿勢は、
サービス業であるホテル業ではありえないと思います。
常識的に電話の1本もあっておかしくないと思いますが…。
配送業者さんにもいろいろ調べて頂き、多くの方の協力頂いて
最終的に荷物を受け取ることができましたが、その荷物が希望日に届かないことで本当に迷惑被りました。
私は仕事の都合上、年間100泊ほどホテルに宿泊する生活を10年以上していますが
過去、宿泊したホテル中でも一番ひどい部類に入る対応です。
2度と利用しません。
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