なむちゃんyouko.y (50代/女性)
1件~7件 (全 7件)
評価 4.00
投稿日:2015年07月23日
部屋は極端に狭くはないが、値段相応。その他も普通だが、きれいにしてあったと思う。駅からホテルまでが、遊歩道でつながっていて、歩くのにとても気分が良かった。
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- 一人
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評価 4.00
投稿日:2015年06月30日
プールの説明が一切なかった。やっていたのかもわからなかったのが残念。
ただ、案内してくれた女性は、笑顔が素敵でとっても感じのいい方でした。お風呂は熱めでとても良かった。
バイキングは、夕食はまあまあ良かったが、天ぷらに海老がない!と連れがぼやいてました。朝は、ライブキッチンがなくて品数もちょっとさみしかった。オムレツか、せめて目玉焼き、ベーコン、フレンチトーストやパンケーキがあると楽しいのにな〜。
あとデザート、ドリンクも、種類は少なかったです。とは言え、美味しかったので、満足感はありました!
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評価 4.00
投稿日:2015年01月06日
建物は古いですが、きれいに清掃されていて、不快な思いはありません。なにより、受け答えの時、皆さんいつも笑顔で、それが最高でした。料理はとても美味しかったですが、食べきれずに残してしまい、心残りです(笑)。ちょうど宿泊客が少なかったので、お風呂もゆっくり入れたし、お湯加減も良かったので、全体としては、大変満足です!
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評価 2.00
投稿日:2014年08月26日
狭いのは覚悟の上でしたが、ここしか空いてなくて、仕方なく・・。狭い畳にベッドが置いてあって、窮屈で、景色もゼロ。この部屋でこの価格?ちょっと高過ぎではないかと思えました。食事もいまひとつ。金額が納得いきません。お盆だからと、強気ですね。
また、お盆中で混雑のため湯の花への送迎もなくなっていて、行くこともできず、立地面もマイナス。
お風呂も、白い湯は、狭い露天だけで、しかもあの熱いお湯ではなく、草津に来たって感じが全然味わえなかったです。
朝食だけは美味しかった。
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- 苦情
評価 5.00
投稿日:2014年01月06日
フロントの対応がとても丁寧で、気持ち良く宿泊できました。駅から近く、駐車場も安く、部屋も広かったので、ちょっと古いですが気になりません。朝食も、物足りないですが、安いので仕方ないです。夜は近くのお店から、食事のデリバリーが出来て、メニュー豊富でした。いいホテルです。
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評価 4.00
投稿日:2013年05月07日
立地は、川の目の前で、近くに立ちすぎていて、ベランダに出ないと川が見えませんでした。
バイキングはすっごく美味しかったです。ただ、パンは好みもありますが、私は期待はずれでした。あと、コーヒーメーカーが2つあって、小さい方の前にレモンが置いてあったため、紅茶のティーバッグに気づかずに、コーヒーにレモンを入れていた人がいましたよ。
部屋は古いなりに、きれいにしていると思います。
お風呂は、3ケ所あるとの説明がなく、最初に入ったお風呂は、狭くて小さくて、ビックリしました。翌日の大浴場なら納得です。
従業員の態度は、皆さん素晴らしかったです。
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評価 3.00
投稿日:2012年08月17日
大広間の食事風景の写真に、つい立があったので、大広間でもいいかな、と思い予約しました。が、つい立もなく、狭く、隣りでは子供が騒いで、水も遠くまで自分で取りに行く・・・落ち着いて食事が出来きませんでした。料理も味も、値段にそぐわない。仕方なく、夜食でラーメン食べました。朝食バイキングは美味しかったし、従業員さんの対応はすばらしかったので、ちょっと残念な感じです。露天風呂はいいみたいですが、80段以上の階段は勘弁!と思い、内風呂へ。こちらは空いていて良かったです。
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