ムルちゃん (60代/男性)
1件~2件 (全 2件)
評価 5.00
投稿日:2015年09月24日
シルバーウィーク中の20日に、牟岐大島でシュノーケリングをした後、家族4人でお世話
になりました。
事前に連休時の海の状況等を問い合わせしたのですが、オーナー様から地元のダイビング
ショップに確認して下さり、とても親切丁寧な印象であると感じておりました。
お宿自体も、口コミの評判通りのおもてなしで、大手ホテルには無い細やかな心遣いを感
じさせてくれるお宿でした。今年年長の次男坊は家族のを取り分けるつもりで食事無しに
していたのですが、夕朝食とも幼児用のプレートを準備して頂き、逆に申し訳なく感じて
しまいました^^;
お部屋は隅々まで掃除が行き届いていており、設備や備品類まで至れり尽くせりで、特に
お風呂は大きく綺麗で気持ち良かったです♪
食事については、私自身と長男坊がお魚が苦手だった為(オーナ様・・申し訳ございませ
ん)、それらについては満喫出来なかったのですが、家内と次男坊は大満足! それ以外の、
京風御膳のお料理とデザート付の朝食は大変美味しく頂けました。
また、お宿の真ん前が、環境省の「快水浴場100選」で特選に選ばれた、綺麗な大砂海水
浴場です。翌朝は早起きしましたので、渚の散歩とともに、日の出の写真を撮りました。
子供たちは帰宅後、その浜で取れた貝殻でオブジェを製作し、楽しい思い出となりました。
9月の下旬とはいえ、海水温は8月と変わらない25〜26℃。
徳島に行く際には、是非また!お世話になりたい良質のお宿です♪
- レジャー
- 家族
- 感想・情報
評価 2.00
投稿日:2015年08月18日
私と家内、小3と年長の息子達、今年米寿になった母の記念旅行でお世話になり
ました
ホテルは掃除も行届いており、オーシャンビューのお部屋も、糸が浜を眼下に見
下ろすことが出来とても綺麗。お食事は、夕食朝食とも美味しく頂け、配膳やお
掃除の方々は素敵な笑顔と挨拶で、教育が行き届いている印象を受けました
ただし、それらを上回る程の指摘事項が何点もございました。クチコミが高評価
だけに以下が誠に残念
ホテルの真ん前が海水浴場で、ホテルの敷地内から出て行くことが可能なのに、
ホテル前から約250m程離れた処にある公衆シャワー更衣室を使用して下さいと
いうのは不親切過ぎ
これは自己責任でもあるのですが、糸が浜で海水浴中に、ビーチバックに入れて
いたスマホ他が満ち潮に流され、壊れた
自身の不注意で水没させたとはいえ、他県から来た者には、あんな潮位の差が生
じる海岸だとは思いもしません。海岸への出入り口門扉に、満ち潮の案内及び注
意喚起の看板等の処置をして下さい
併設されているプールは、宿泊した翌朝に家内と息子達2人がオープン10分前位
に、プールの受付で部屋払いを申し出たが、係員の連携が悪く、待たされ時間に
業を煮やした家内は現金で支払い
帰りの車中で家内から聞かされましたので、滞在中に私が聞いていたら、対処の
しようもあったのですが
ちなみに3人で計1250円のところを、ビジター料金(スライダー一人分含む)→
2900円も支払わされました
だいたい、私達はレイトチェックアウトで、そうでなくとも通常時のチェックア
ウト前の時間帯に申し出ているのにも関わらず、確認に手間を掛け過ぎです
どんどん順番を抜かされていく、息子達が焦る思いをしていた為、家内が現金で
支払ったのも無理はないと思われます
ピンポンする部屋が暑くて、空調の調整をフロントに依頼したのですが、調整が
効かないと言われたこと、またロビーのエアコンが効いておらず、高齢の母も暑
いと閉口していました。特にロビー階下のソファ席は酷かったです。他の利用者
も7月にクチコミで書かれているのを(じゃらん 7月宿泊者・・・エアコンの
件で大変ご迷惑をお掛けいたしました)拝見しましたが、何故?改善されて
いないのでしょうか?
- レジャー
- 家族
- 苦情
1件~2件 (全 2件)
検索結果の絞込み