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2022-10-26
- 商品の使いみち:ビジネス
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 指紋だらけの開封済み
- 商品は指紋だらけで、中の梱包もビリビリ。ビスも開封済みで間違った場所に戻されていました。
新品を購入したのに、気持ちが悪かった。 - このレビューのURL
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1
2022-08-06
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 組み立ては簡単ですが座った時に前後にユラユラと動くのは何故なんでしょう？
ロッキングも出来るけど硬さが調整出来ません。何度ネジを強くしめてもすぐ緩んでくるのはどうして？
期待を込めて購入したのに残念でしかありません。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント当店のご利用、誠に有難うございます。
この度、弊社の商品の件でご不快・ご不便な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
ご注文日より一年以内で責任を持って対応させていただきますので、
先ほどメールにてご連絡させていただきました。
お手数でございますが、ご確認・ご返答のほど、宜しくお願いいたします。
この度の件、改めまして多大なご迷惑とお手数をお掛け致しました事
重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
1
2022-05-09
- 色にこだわりがある人は注意！
- グリーンを注文しましたが、完全にイエローの色でした。(色の種類にイエローはありませんが)
そこにガッカリしました。
ブラック以外はイメージ写真のカラーとかけ離れている可能性があるので気をつけた方がいいですね。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント当店のご利用、誠に有難うございます。
この度は、商品色味の件でお客様に多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
先ほど此方から確認用のメールを送信いたしました。
大変お手数ですが、ご確認及びご返信いただけると幸いでございます。
この度は多大なご迷惑をお掛けし、深く反省しております。
弊社は今後日々様々な事柄について改善し、常にお客様に良い
商品とサービスを提供出来るよう努力して行く所存でございます。
どうか今後とも変わらぬお引き立てのほど宜しくお願い申し上げます。
1
2022-02-24
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 品質悪い
- 2年未満ですが、会議中で完全に壊れて、自分も怪我しました
- このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社商品の件でご迷惑を掛けて大変申し訳ございませんでした。
工場の方に報告いたします。
今後、商品の品質改善とサービス向上に努めて参ります。
この度は多大なご迷惑をお掛けし、深く反省しております。
弊社は今後日々様々な事柄について改善し、常にお客様に良い
商品とサービスを提供出来るよう努力して行く所存でございます。
どうか今後とも変わらぬお引き立てのほど宜しくお願い申し上げます。
1
2022-02-17
- キャスター部分の動きが悪く、引きずります。
すぐフロアが擦れていたんだので、マットを買って対応でも、キャスター動きません。残念ですが固定で使います。
皆さんご注意ください。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ごレビュー頂きまして、誠に有難うございます。
ご商品キャスター動き悪い件でご迷惑とご不便を掛けて深くお詫び申し上げます。
弊社商品に1年間保証がございます。
先ほど連絡用メールを送信いたしました。
ご確認・お返信いただけると幸いでございます。
この度は多大なご迷惑をお掛けし、深く反省しております。
弊社は今後日々様々な事柄について改善し、常にお客様に良い
商品とサービスを提供出来るよう努力して行く所存でございます。
どうか今後とも変わらぬお引き立てのほど宜しくお願い申し上げます。
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- 購入者さん
1
2021-10-17
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- １年１か月で座面が壊れました。耐久性抜群とは・・・
- このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2021-05-04
- キャスターが全く回りません。
動かす度に床が傷つく。
５本の脚が水平じゃないのか一部浮いている。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2021-04-10
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 交換お願いします。
- ナジ山が潰れてて回せません。交換お願いします。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
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- 購入者さん
1
2020-12-14
- 肘掛を取り付けるネジが入っていかず固定出来ないため、結局肘掛無しで使うはめになってます。この値段だからしょうがないかと諦めてます。
- このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2020-12-12
- 一年ともたずに壊れました。
座面したの金具とシンダーの結合部が
割れました、、、 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2020-12-10
- 悪臭が部屋に充満
- 安いしよく見る形なので購入しました
臭い！ダンボールが古いのかは知りませんが
うんこのような悪臭なんとか香水でごまかしていますが悪臭が消えなかったら処分します。工場からの問題かショップさんの管理の問題かは分かりませんがレビューが良かっただけに残念です。安かったもののお金を捨てた気分です。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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1
2020-10-24
- 椅子の足に固定用の穴が無かった。不良品。
- 5本ある足のうち1本に固定用の穴が空いていませんでした。
なので4本までしか固定できませんでした。
写真も取りましたが楽天のレビューではアップできないので信じられないかもしれませんが本当です。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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ショップからのコメント当店のご利用、誠に有難うございます
この度は、お届けした商品に不具合があり、お客様に多大な
ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
先日部品を再送させていただきましたが、商品組立には問題なかったのでしょうか？今後ご使用中また何かございましたら、ぜひご連絡を頂けますようお願い致します。
今後より良い品質の商品とサービスをご提供できるよう頑張って行きたいと思っておりますので、どうか今後も弊店を何卒、宜しくお願い致します
1
2020-10-21
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- 最悪
- 娘のお祝いに購入したが右の肘掛けの部分に深く大きな傷が2箇所入っていた。自分で使うのならまだ我慢出来るがプレゼントだったので気分は最悪。返品したいくらいだが時間が無いし一度開けたこんな大きい物を再度箱詰めすることを考えたら泣き寝入りするしかない。まぁこんなもんですよ。
- このレビューのURL
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ショップからのコメント当店のご利用、誠に有難うございます
この度は、お届けした商品に不具合があり、お客様に多大な
ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
肘掛けに傷があるとのことですが、後ほどメールにて詳しい状況を伺いいたしますので、写真などをご提供していただけると、状況確認後こちらで対応可能なことはご対応させて頂きます。
今後より良い品質の商品とサービスをご提供できるよう頑張って行きたいと思っておりますので、どうか今後も弊店を何卒、宜しくお願い致します。
1
2020-10-03
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- きしみ音が酷い
- 購入当初からキシミ音が酷く、ねじロック施工等しましたが解消せず、内部骨格からのキシミ音なので手の施しようがない状態です。
あきらめて別の物を購入します。 - このレビューのURL
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