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    40代 女性 購入者 レビュー投稿 124
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5 2018-01-10

  • 商品の使いみち:プレゼント
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:はじめて
母親の古希祝いに購入。注文から納品まで大変早かったです。しかも、梱包前に画像まで見せて下さり、手提げ袋の有無を訊いて下さるサービスもありがたかったです。
手元に届いてダンボールを開けると、ふわふわの梱包材の中心に青いリボンのついた白い包装の商品が丁寧に入っていました。とてもとても丁寧な梱包で驚きました。
誕生日までもう少し先なのですが、早くプレゼントしたいです。
ありがとうございました!
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4 2020-06-25

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
シルバーならではだけど!
自分の還暦で購入。しばらくネックレスで着けていましたが、シルバーならではだけど黒くなり一緒に購入した物で毎日拭いても黒さが取れず!お守り袋に入れて持ち歩く事にしました。気にいってるので、大切にしたいと思います。
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2020-06-26
ショップからのコメント
シルバースミス・ニバック(ニバック逸品堂) の関カオルです。
ご投稿いただきましてありがとうございます。

シルバーの黒ずみにつきましてはご不便をおかけしています。

シルバー製品は時間の経過に伴って徐々に黒ずむことが知られていますが、これは銀が大気中の硫黄分(硫化水素)に反応する化学作用で表面が硫化銀に覆われるためです。これは硫化という現象です。
軽度の硫化による黒ずみは、シルバークロスなどの微量の研磨剤を含んだ磨き布で、その汚れをこすり落とすことができます。
余談ですが、産業革命後の英国のお屋敷では、銀食器を磨く専門のメイドさんがいたそうです。

今回のご注文の内容を調べましたところ、お届けしてからまだ1か月半ほど経過しただけですので、通常の硫化による黒ずみとは異なると思われます。
硫化を発生させる硫黄分は、大気の他に人の汗にも含まれています。
そのため汗をかきやすい夏場には、銀製品を着用した後は水で汗などを洗い流してから水気を拭き取り乾燥させることで、硫化を抑えることができます。

また硫黄分は温泉の成分を含んだ入浴剤にも含まれていますので、当店でも20年ほど前にわざと硫化させるい「ぶし銀仕上げ」の製品をつくっていた際に、硫黄成分の入った入浴剤を使って硫化させていたことがあります。
当店のお客さまの例では、群馬県の草津温泉を訪れた際に、温泉地の大気の影響でアクセサリーが見る間に黒く変色したそうです。
草津温泉は硫化水素のにおいが強いことが知られていて、それが名前の由来にもなっているようです。(くさみず - くそうず - くさつ)
硫黄の成分を含んだ入浴剤の影響による硫化の場合は、通常よりも硫化が急激に進んだ状態となりますので、これを除去する場合はシルバークリーンなどの市販の洗浄液で硫化銀を分解する作業が必要です。
一般的には洗浄液の代わりに、鍋にアルミホイルと重曹を入れて煮ることで汚れを除去する方法もあるようですが、私自身は試したことはありません。

今回のネックレスの黒ずみ(硫化)の原因は、お知らせいただきました内容から推察しまして、通常の大気の影響によるものではないと考えられます。
つきましては、当店でもその状態を確認させていただきたいと思いますがいかがでしょうか。
この件のご対応につきましては後ほどメールを差し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします。
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    60代 男性 購入者 レビュー投稿 79
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5 2018-04-21

  • 商品の使いみち:プレゼント
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:はじめて
まだ誕生日が来ないので、リボンを掛けられた状態のものしか見ていませんが、大変親切丁寧な対応でした。
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5 2017-08-09

  • 商品の使いみち:プレゼント
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:はじめて
皆さんにオススメします!
本日商品を受け取りました。梱包もとても丁寧で商品もとても素敵な物で母も喜んでくれました。そしてなにより お店のスタッフの方々の対応がとても丁寧でした。発送までに手提げ袋を付けて下さる連絡がきたり 実際の完成した商品の写真もアップしてくださいました。普段からネットでよく買い物をしますが こんなに素敵なお店は数少ないと思います。お値段以上に 素敵なお買い物をさせて頂きました。勿論商品も凄く素敵です。この度は ありがとうございました。
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5 2020-11-18

  • 商品の使いみち:プレゼント
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:はじめて
丁寧な梱包とラッピングありがとうございます。
発送前には商品の写真もメールしていただきありがとうございます。お正月に母の誕生日があるので渡すのが楽しみです。また記念日にはこちらで買い物をさせていただきます♪
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5 2020-05-13

  • 商品の使いみち:プレゼント
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:リピート
コインのサイズ、チェーンの太さが女性向きで還暦の母へのプレゼントに最適でした。母も大変喜んでおりました。
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2020-05-15
ショップからのコメント
店長の関です。
星五つの評価をいただきましてありがとうございます。

今回もご注文をいただきましてありがとうございます。
お母さまには還暦祝いのネックレスを喜んでいただけまして何よりです。
店長の私も仕上がり写真や発送を担当しております妻も、嬉しい気持ちでいっぱいです。

これからも機会がございましたらまたご利用ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
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5 2018-10-02

注文前の問い合わせにも丁寧に対応していただき発送前の画像も送っていただき気持ちよく買い物ができました。プレゼント品は自分で開けて見ることができないので嬉しいサービスです。
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5 2016-11-19

  • 商品の使いみち:プレゼント
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:はじめて
母が感激
古希祝いに母に送りました。
当初コインにネックレスなんて若い人しか似合わないと言っていましたが、
ラッキーコインの話をしたら大感激していました。
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