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注文翌日の朝、住所変更のためキャンセルをお願いしましたが、まだ発送前にもかかわらずキャンセルを拒否されました。
その後、追跡番号について確認しても回答はなく、「メールで送る」とのことでしたが、実際には発送もされていない状態で番号があるはずもありません。
未発送であればキャンセル対応は可能なはずなのに、なぜか受け取りを強要されました。結果的に自分でヤマトに連絡し、住所変更のために追加で1600円の費用がかかりました。
対応に誠実さが感じられず、とても残念です。今後このショップを利用することはありません。