レビュー
1
2024-05-03
- 交換して送られてきたものも、使用しているうちに不具合が目につくようになってきた。
ギガストーン製の商品は、今後信用出来ません
このショップで購入した商品のレビュー
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1- ポートに挿して開くまでに時間が掛かり過ぎるので（3分くらい）、返品交換してもらいましたが、新しく送られてきたものも、最初のうちはゆっくりと開いてました...
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2024-05-07
ショップからのコメントGigastone Japan 株式会社 サポート担当でございます。
この度はレビューいただき誠にありがとうございます。
弊社製品でご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
交換品におきましても不具合が生じまして、重ね重ねご不便・ご迷惑をおかけいたしました。
改めましてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
現在台湾本社品質管理部門にて、詳しい経緯・原因究明を行っております。
再三なるご迷惑をおかけしており大変恐縮ではございますが、改めまして商品交換をさせていただけないでしょうか。
今度は弊社動作確認を行わせて行った後に、お客様へ交換品をお送りさせていただきたく思っております。
何卒、ご検討のほどよろしくお願い申し上げます。
この度はレビューいただき誠にありがとうございます。
弊社製品でご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
交換品におきましても不具合が生じまして、重ね重ねご不便・ご迷惑をおかけいたしました。
改めましてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
現在台湾本社品質管理部門にて、詳しい経緯・原因究明を行っております。
再三なるご迷惑をおかけしており大変恐縮ではございますが、改めまして商品交換をさせていただけないでしょうか。
今度は弊社動作確認を行わせて行った後に、お客様へ交換品をお送りさせていただきたく思っております。
何卒、ご検討のほどよろしくお願い申し上げます。
70代以上 男性 購入者 
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