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1 2023-09-18

ギフトカードをご利用になるには、詳しい情報をご提供いただく必要があります。詳細をお知らせください。となり、コード利用できず。やはり現物がないので怖い…
その後もコードは使えないまま。
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このショップで購入した商品のレビュー

Google Play ギフトコード
1
Googleで審査が入るようで、いまだに使用できていません。お金が無駄になりました…最悪。
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2023-10-06
ショップからのコメント
購入者様

購入したギフトカードが使えなかったとのこと、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
お客様が9月17日19時03分にご購入されたギフトカードの状況をAppleに確認したところ、9月22日10時47分にチャージされていることがわかりました。
どのアカウントにチャージされたか等の利用に関するご質問は当店では分かりかねるため、お手数ですが以下をご確認いただきAppleサポートへお問い合わせください。

Web検索>Appleサポート>お問い合わせ

お手数をおかけしますが、よろしくお願いします。
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  • pasozeroさん
  • pasozeroさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 25
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1 2023-07-16

使えませんでした
「ギフトカードをご利用になるには、詳しい情報をご提供いただく必要があります。詳細をお知らせください。」と表示され繰り返しても改善されず。
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このショップで購入した商品のレビュー

Google Play ギフトコード 3,000円
1
使えませんでした 「ギフトカードをご利用になるには、詳しい情報をご提供いただく必要があります。詳細をお知らせください。」と表示され繰り返しても改善され...
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Google Play ギフトコード 3,000円


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2023-07-21
ショップからのコメント
pasozero様

エラー表示が出てギフトコードを利用できなかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。
購入後のコード利用に関するご不明点につきましては、以下からお問い合わせください。

Web検索>Google Play ヘルプ>さらにサポートが必要な場合>お問い合わせ 

お手数をおかけしますが、よろしくお願いします。
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  • 山田9266さん
  • 山田9266さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 1
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1 2022-10-14

コードを購入し使用しようとしたが何度やっても
「ギフトカードをご利用になるには、詳しい情報をご提供いただく必要があります。詳細をお知らせください。」となってしまい使用することができなかった。
今まで普通に使えていたのにこちらのショップで購入して初めてこのようなことになった。
使用出来ない原因は自分のグーグルアカウントなのか、グーグル側なのかショップのコードなのかわからなく、グーグルの方へも問い合わせしショップの方にも問い合わせをしたがこのまま使えないようであればお金を捨てたようなものになる。
わざわざコンビニ等に行かなくても良く便利だからと今回通販を利用してみたが結果的にお金を無駄にすることになった。
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2022-10-25
ショップからのコメント
山田9266様

ギフトコードを使用できなかったとのこと、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今回の件につきましては、コールセンターで個別に対応させていただきました通りです。
どうぞよろしくお願いいたします。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1 2022-09-07

お金と時間を捨ててしまった
以下エラーがでてコードが使えない
ギフトカードをご利用になるには、詳しい情報をご提供いただく必要があります。詳細をお知らせください。
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1人が参考になったと回答
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2022-09-13
ショップからのコメント
購入者様

コード利用時にエラーが出て利用できないとのこと、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
コード利用に関するお問い合わせは、以下をご確認いただきGoogle Play ヘルプへ直接お問い合わせいただけますでしょうか。

Web検索>Google Play ヘルプ>さらにサポートが必要な場合>お問い合わせ

お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いします。
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2 2022-05-29

最近「ギフトカードをご利用になるには、詳しい情報をご提供いただく必要があります。詳細をお知らせください。」
と表示され使用出来ない事がある。
先週ぐらいまでこのエラー表示がされた事がなかったので残念です。
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4人が参考になったと回答
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2022-05-31
ショップからのコメント
yuu28392297様

購入したコードを使用できなかったとのこと、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
コード利用に関するお問い合わせは店舗では対応できかねるため、以下をご確認いただきGoogle Play ヘルプへ直接お問い合わせいただけますでしょうか。

Web検索>Google Play ヘルプ>さらにサポートが必要な場合>お問い合わせ

お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いします。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1 2022-05-26

最初に購入時は普通に使用できましたが、2回目の購入をした際にギフトカードのエラー(ギフトカードをご利用になるには、詳しい情報をご提供いただく必要があります。詳細をお知らせください。)が発生して使用することができませんでした。。。
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3人が参考になったと回答
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2022-05-31
ショップからのコメント
購入者様

購入したコードを使用できなかったとのこと、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
コード利用に関するお問い合わせは店舗では対応できかねるため、以下をご確認いただきGoogle Play ヘルプへ直接お問い合わせいただけますでしょうか。

Web検索>Google Play ヘルプ>さらにサポートが必要な場合>お問い合わせ

お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いします。
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