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レビュー
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- 1件~15件 (全 1,254件)
5
2020-12-26
- 12/5注文 発送目安が早そうだったので選んだのですが
あれ？そういえば商品来ないなと気付きメールチェックすると遅延の案内が来てました。
キャンセルも可能とのことでしたがそのまま待つことにしました。
12/22出荷の案内とヤマト運輸からも連絡メール来ましたが12/23帰宅しても荷物の姿が無い
翌朝送り状検索しましたら納入予定日の夕方にまだ埼玉にありました。
12月だなぁ(^_^;)この時期は勤務先でも伝票だけ来て荷物が途中で止まっていることありますので
12/24年内最後の在宅勤務中に到着しました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 購入者さん
1
2020-12-17
- 10日に注文しましたが17日現在まだ発送もされず商品問い合せしましたが返事も来ず、電話するとずっと話し中。クリスマスプレゼント用に購入しましたが間に合うか心配なのでキャンセルしようと思います。遅すぎるし連絡もつかない、信頼が置けないのでやめたほうがいいです。
- このレビューのURL
8人が参考になったと回答
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3.83
2019-06-02
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：2
- 梱包：3
- 配送：3
- 問い合わせをするまで、1週間以上なんの連絡なく対応が悪い。
- このレビューのURL
7人が参考になったと回答
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1
2020-12-17
- １４日に発注致しました が １８日の今日も
お店より なんの連絡もありません
不安です - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 楽しみですが 品物はまだ 届きません…
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- 購入者さん
1
2020-03-13
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 本人からのリクエストがあり、こちらの商品を妹へのプレゼントとして購入しました。
届いた商品を確認したところ、違う商品が届いていたため何度か電話をしましたが店休日なのか繋がらず。数日後にやっと電話が繋がり事情を伝えたところ、すぐに取り替えてくれるとのことでしたが、現在在庫がなく海外から取り寄せになるのでしばらく時間がかかるとのことでした。クリスマスプレゼントとして渡したかったのですがそれは諦め、そこから2週間ほどして商品が届きました。
最初に間違って届いた商品は、二度目に本来の商品が届いた空き段ボールに入れて着払いで返送するという話になっていました。しかし、その数週間後に郵便局から連絡があり、相手方が荷物を受け取らず保管期間も過ぎているので、私の方で回収して欲しいとのことでした。
たかが送料分の数百円ですが、私が支払う義理はありませんし、ショップに電話で事情を伝えたところ「それは申し訳ありませんでした。荷物番号教えてください。」とのことで、あとはショップ側から荷物を引き取るということで話が終わりました。
しかしさらにその1ヶ月後にまた郵便局から連絡があり、あれからまだ荷物が引き取られておらず、もういい加減保管し続けられないのでどうにかしてもらえませんか？とのことでした。
いい加減ショップの対応に腹が立ち、再度ショップに電話をかけブチ切れました。
私が初めて電話をかけた時から電話対応は毎回同じ方で（名乗る名前が同じ、日本語は通じるが恐らく日本人ではないので声も話し方も特徴的）これまで何度も電話でやり取りしているにもかかわらず、初めに間違った商品が届いたことも、郵便局の件も「覚えていません。荷物番号教えてください」とのことで、このショップの対応には心底呆れました。二度と利用しません。 - このレビューのURL
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- masa.spikeさん
- 30代 男性 購入者 レビュー投稿 12件
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1
2020-01-24
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 父の日に購入しましたが送り主が書いてなくて不審物として家に置いてありました(家の人から聞いて後で発覚)。
このことが直接的な原因ではないですが、その年の秋に父が自殺しました。
ちゃんと送り主付きでプレゼントが届いていたら少しは気持ちの面で違っていたかと思うと非常に残念でなりません。
送り主を書いておくるのは基本中の基本だとおもいますよ？もし仮に情報がなかったとしたら確認するのも常識だと思います。
いずれにしても今後は同じことがないようにしてほしいです。
臭いものには蓋をしろ、そしてこのレビューを削除するような会社ならそれまでの会社です。 - このレビューのURL
5人が参考になったと回答
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1
2020-02-27
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- あまりの対応の悪さに驚きです。
二度と購入したくありません。 - このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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1
2020-09-11
- 発送が遅いのに何の連絡もなく不快でした。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 注文して一週間何の連絡もなく、 不安なショップさんでした
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- 購入者さん
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- ダイビング行けてないさん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 93件
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1
2020-04-17
- 元々表示していた商品と相違するものを送って来る時点でアウト。詐欺商法。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 元々表示していた商品と相違するものを送って来る時点でアウト。詐欺商法。
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- 購入者さん
1
2020-04-13
- 4月3日に注文したがその後音沙汰がない。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 4月3日に注文したけどずっと届かないのでショップレビューに評価1をつけたら連絡が来た。22日発送予定らしいけど、自分より後に注文した方の物は既に到着済みな...
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3人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2020-04-09
- 注文後丸5日経っても店舗からの確認メールは来ていません。
あまりにもひどいです。 - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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-
- 購入者さん
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- 購入者さん
1
2019-09-16
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 発送がとにかく遅いです
6日に購入で20日に発送予定だそうです
その連絡が今日昼頃来ました
発送が遅れるならまず第1に連絡するべき
商品レビューに書いたら慌ててメールしてきたけど、それじゃ遅い
電話くらいよこせばいいのにメール1本でおしまい
全く誠意が感じられません
このショップでは買わない方がいいと思います - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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5.00
- 2020-12-26
- 12/5注文 発送目安が早そうだったので選んだのですがあれ？そういえば商品来ないなと気付きメールチェックすると遅延の案内が来てました。キャンセル...
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