レビュー
1.67
2019-04-25
- 品揃え：1
- 情報量：2
- 決済方法：4
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 商品が初期不良品で、直ぐに連絡をし、
交換を申し込みしました。
こんな事は初めてと言われ、
迷惑してるのはこっちなのになと嫌な気分になりました。
こちらはすぐに返品したのに、
新しい品物は5日以上待たされ、
その間いつ送るとも、不良品だった商品についての情報や、お詫びもなし。
こちらがいつ新しい商品が届くのか問い合わせメールをして、
初めて連絡が来る状態でした。
届いた箱にはクッション材と、
品物の箱のみ入れられていて、
納品書もお詫びの手紙さえありませんでした。納品書に関しては、返品商品と同梱する様に言われたので入れたのですが、
新しい商品には入っていなかったので、
この商品にまた不良が起きたらどうすればれいいのか不安に感じてます。
このショップで購入した商品のレビュー
- 韓国で10万本の大ヒット！超軽量 (40g) 赤色 LED美顔器【クーポンで14,880円】【1位 24冠獲得】LED美顔器 SENSIA センシア 美顔器 赤色 LED 韓国 リフトアップ 小顔 引き締...
2- 操作方法は簡単で、使用するにはハードルが低く毎日でも取り入れやすい所が良いと思います。ただ、使用後のリフトアップ感とか、目に見える効果は見られません。...
- このレビューの詳細を見る
1人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
2019-05-07
ショップからのコメントこのたびは不良についてご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた不良について確認したところ、電池の入れる向きが反対になっているとLEDライトが光らないことが判明いたしました。
ご案内が不足しており申し訳ございません。
また、商品の不具合やご不明点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご指摘いただいた不良について確認したところ、電池の入れる向きが反対になっているとLEDライトが光らないことが判明いたしました。
ご案内が不足しており申し訳ございません。
また、商品の不具合やご不明点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
