レビュー
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- かける05093319さん
- 20代 女性 購入者 レビュー投稿 2件
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2022-04-13
- リングを開封するレバー部分が１つ取れた状態で届きました。
どうやっても自分で差し込むには固すぎる部分だったのもあり、配送時に取れたとは思えません。
配達予定日を1週間もすぎたにも関わらずこのクオリティは残念でした。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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1- リングを開封するレバー部分が１つ取れた状態で届きました。 どうやっても自分で差し込むには固すぎる部分だったのもあり、配送時に取れたとは思えません。 配達...
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2021-04-27
- 結婚式で娘に着用しようと思い購入しました。欲しい日にちまでに10日しかなかったので、あらかじめショップと連絡を取り、翌日までに購入をすれば間に合いますとの返答だったため当日1時間以内に購入しました（曜日は金曜日でした）。
しかし、購入手続き連絡が来たのが3日後だったため不安になり連絡すると、土日を挟んでおり、また購入時間が17時をすぎているため希望していた配送日には間に合いませんと返答が来ました（ちなみにメールが来たのは17時過ぎでした）。
時間がギリギリであったため、こちらも慎重に購入いたしましたが、結局間に合わないと分かったのが4日後となり他のドレスの選択肢もかなり減ってしまいました。
間に合わない連絡とともに別のドレスの提案もしてくださいましたが、イメージに合わずお断りしました。
時間に余裕があり、自分のためのものであれば購入は良いと思いますが、記念の物や大切な場面で使用したい物、欲しい期限がある物はこのショップで購入しない方が良いと思いました。 - このレビューのURL
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2
2020-07-28
- 問い合わせの対応は不自由はないですがお互いのレスポンスが上手くはかれず、依頼から到着までに10日以上かかりました。
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- 商品自体は良いものではないでしょうか、、、 指定がない場合は横書きで名前を刻印すると記載されていますが、何故か縦書きできました。残念です。 また、ページ...
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2.50
2019-02-02
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：2
- スタッフの応対：4
- 梱包：2
- 配送：1
- 2/15から順次発送と記載がありましたが、バレンタインには間に合わせて欲しいという、無理なお願いにも丁寧に対応してくださいました。
ありがとうございます。
ですが、包装された箱が潰れていて、穴が開いていたため、そのまま渡せないと思い、包装を剥がさないといけなくなったのは
とても残念でした。
配送が悪いのか、お店側が悪いのかは分かりませんが、
プレゼントすると記入していましたので
紙袋でなく、箱にするなどの対応をしていただきたかったです。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントせっかく納期に間に合わせたのに包装に不具合が発生してしまい、残念な思いをさせたことを深くお詫び申し上げます。
輸送中の取り扱いに問題があったのではないかと存じますが、いずれにしても当方の責任でございます。本当に申し訳ございません。
お客様のご意見を大事にし、これからラッピング体制を見直して所存でございますので、
今回の件につきましては、何と寛大なご許容くださいますようお願い申し上げます。
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