レビュー
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2.83
2017-01-18
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：2
- 梱包：3
- 配送：3
- 事務連絡等の対応がわかりにくい。担当業者との仕事内容の連携ができていない。
打合せ等の約束時間に連絡なし。約束事が順守できないと仕事内容等に対する不信感が出てくる。作業当日も契約通りの内容不履行で終了となりかけたのは大きな不安に拍車をかけた。後日残りの工事を行うにあたり、リノコより再契約の依頼があり、おかしいと伝えたが完了してもらうため同意し、工事予定日の１週間後にやっと完了した。今回の工事内容は問題ない。料金も安い。信頼できる企業としての完成度が上がらないと大きな金額の工事は頼みにくい印象。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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3- 事務連絡等の対応が良くないので不信感がぬぐえない感じが気になった。 今回の工事の仕事は問題ない、安いが良いところ。 工事の日程の取り決め時の事務連絡の悪...
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- erichun2763さん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 3件
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4.67
2017-01-20
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：4
- こちらが不慣れなためチャットフォームの使い方に戸惑いましたが最後まで丁寧に対応していただきました。
また利用させていただきます。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 電話による日程、当日の工事説明などわかりやすく丁寧に説明していただき スタッフの方の迅速な作業により予定より早く完了していただきました。 注文してからメ...
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1.67
2019-11-12
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- 利用はやめた方が良い。
注文し現地見積もりが完了し、追加費用がないことを確認したにも関わらず、注文金額より10万円ほど高い額を提示された。理由はリノコのページに不具合があり改修が追いついておらず、適切な商品が表示されていなかったためと説明があった。リノコに起因するミスで大幅な予算アップとなり当然注文はキャンセル。
現地見積もりやリノコとのやり取りに非常に無駄な時間を費やした。 - このレビューのURL
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5
2018-01-24
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 6帖用のクッションフロアを依頼、現地確認に来てくれた工務店の方が採寸し、6帖に満たない洋室なので価格を下げてくださいました。とても親切です。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 工事担当者はとてもていねいな対応で、既存のカーペットとの段差部分に金属製のガードを付けてくれました。クッションフロアの色もシックで家具にピッタリだと思...
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- 購入者さん
1.33
2019-09-10
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 電話応対を希望していますが
全く対応なさらない！！！
ひどい - このレビューのURL
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1
2019-06-26
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 多忙なのか見積もりの日程調整さえできず時間の無駄で最悪でした。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2017-08-25
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 見積書もわかりやすく問題無い対応でした。
- このレビューのURL
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5
2017-07-18
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 暑い中、丁寧に工事していただきありがとうございました。また、何かありましたらお願いしようと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- トイレの水漏れで困っていて便器まるごと変えていただきました。便器を変えると床も工事しないとズレが出てくると丁寧に教えていただき、満足の仕上がりとなりま...
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4.83
2017-05-31
- 品揃え：4
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 当初はネットでの発注だったので心配でしたが「リフォームリノコ」様にお任せして良かったと思ってます
発注から工事終了後まで細心の心配りが常に的確で良い業者様に
工事して頂けて感謝してます次回もお願いします - このレビューのURL
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- 4
- 白い陶器アラウーノ中々素敵です 背丈のある家族から高さが丁度良いとほめられました 水流の音もあまり気にならなくて早く購入したら良かったと思ってます
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- 購入者さん
5
2017-04-08
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 壁紙張替をお願いしました。現地調査の予定はスムーズに決まり、調査が終わるやいなや見積り書の作成等の予定についてテキパキと連絡が入り、とても安心してお願いすることが出来ました。職人さんもとても感じ良く、色々説明してくれ、また、工事の手順を近隣への配慮も考えながら臨機応変に進めてくれたのも助かりました。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
4.50
2017-03-14
- 品揃え：5
- 情報量：3
- 決済方法：5
- スタッフの応対：4
- 梱包：5
- 配送：5
- トイレリフォームでしたが、下見から見積り取付けまで、丁寧に対応して頂きました。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
3
2017-03-09
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：1
- スタッフの応対：4
- 梱包：3
- 配送：3
- 施工業者の対応、親切丁寧でした。
今のところ、満足しています。
今後、使用していく過程で不具合が発生した場合の対応も、よろしくお願いします。 - このレビューのURL
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5
2017-03-04
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 今回も大変良い対応をして頂きました。また機会が有れば是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
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- 5
- 前回、トイレのリフォーム工事をして頂き大変丁寧に作業をして頂いたので、家全体のクロスを貼り換えて頂きました。今回も迅速丁寧に作業をして頂き、思っていた...
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5
2017-03-04
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- スタッフの方々の対応も大変良く、見積もりから施工までスムーズに進める事が出来ました。また、施工担当の作業者の方も大変丁寧な作業をして頂き感謝しております。
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- 5
- 築29年と老朽化が進んでいたので、家全体のリフォーム工事の一つとして今回トイレのリフォームをお願いしました。全自動とお掃除の手間も大変楽ですが、壁・床・...
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