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5
2021-12-16
- 欲しいチーズがお安かったので初めてですがこちらのショップさんを利用してみました。
フランスから乳製品を個人輸入の感覚でお得に買えるショップさんです。
パリから直接お届けされます。
送料は日本全国一律1500円だそうで北海道でもハンデがなく◎です♪
今回はお得な送料無料商品を買って他を同梱したので送料別で買うよりも500円くらいお得でした♪
梱包は中身はまあやや雑なのかもしれませんが（緩衝材が完璧とは言い難い）、外国なのでこんな感じなのかなと許容範囲です。緩衝材は紙をくしゃくしゃしたものだけでした段ボールが組み込み式でガムテープを貼らなかったとしても中が開かないタイプでしたし、さらに外側のテープはしっかりと頑丈に施されていたので空輸に充分に耐えうるものでした。
注文から10〜11日目に北海道に届きました。
すべて冷蔵便の長旅は以下のとおり。
メールの案内（お荷物伝票番号等）にしたがって入力すれば追跡可能でした。
★12/5注文、12/8パリから発送（陸便？）、12/12飛行機離陸。
・12/12パリ→12/13羽田
・12/13羽田→12/13成田
と2つの飛行機を乗り継いで、その後の国内配送は郵便局が担当。
★12/14成田→12/15岩手→12/15北海道→12/16我が家へ（配達時間指定）・・・となぜか岩手県の郵便局を経由して成田出発から2日後にお届けされました。
機会があればまた購入したいです。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- shinji9999さん
-
50代 男性
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1,784件
-
3.33
2019-09-26
- 品揃え：3
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：5
- 配送：2
- PARISから商品が届きます。
9/9…商品購入
9/19…日本通運（PARIS）商品発送
9/21…日本通運（成田）
9/21…郵便局（成田）
9/22…郵便局（熊本）商品到着
以前はヤマト運輸でパリから直送でしたが、今回、日本通運と郵便局でした。
我家へは発送から到着まで、以前より1日短縮されていました。
パリから3日で商品が届くのは凄いことですが・・・
今回、あまりに商品発送の連絡が来ないので問い合わせをさせて頂きました。
結果は在庫切れで発送が遅延しているとの事でした。
此方の店は、パリから直送で配送も速いを売りの一つにしてます。
受注メールでも1〜5日で商品発送する旨、連絡頂いてます。
結果は10日後の商品発送・・・
在庫切れ等のミスは注意して頂きたいが…ミスが発生した後・・・
商品の発送が遅れるなら早めに連絡を頂きたい。
1〜5日で商品発送するってメールを送っている以上、それが出来なければ申し訳ないけど送れる旨の連絡をするべきでしょう？
無理なら最初から、1〜5日で商品発送するってメールを送って頂きたくない。
ハイ食さんは10年以上前から利用させて頂いており、ミスも有りましたがきちんと対応して頂いてます。
今回、ハイ食PARISさんからは途中経過の連絡も無ければ、遅延のお詫びも無し。
ハイ食さんときちんと連携取れてるのかしら・・・？ - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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14人が参考になったと回答
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1.83
2017-01-04
- 品揃え：2
- 情報量：2
- 決済方法：2
- スタッフの応対：1
- 梱包：2
- 配送：2
- 注文して数日経ちますがショップからの連絡は、ありません。
1週間以上掛かると書いてあったのですが不安です。
初めて購入するショップなので尚更です。 - このレビューのURL
9人が参考になったと回答
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-
- shinji9999さん
-
50代 男性
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1,784件
-
4.67
2018-09-02
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- パリから直送で商品が届きます。
8/22…商品購入
8/24…欧州ヤマト パリ市内支店
8/26…YGL羽田クロノゲート支店
8/28…商品到着
ヤマト運輸のクール宅急便で、輸出入許可を取って商品が送られて来ます。
思ったより早い商品到着でした。
ありがとうございました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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9人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1.50
2016-07-27
- 品揃え：2
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 6月18日に注文しましたが7月27日現在もまだ発送されていません。
頂き物のパウンドケーキと合わせて食べようと、購入しました。
家族全員で到着を楽しみにして、何度も「いつ届くかなー」と言われましたが、
そのケーキも賞味期限が昨日で切れてしまい、家族はもう何も言ってこなくなりました。
私の堪忍袋も昨日で切れました。
楽しみに待っている購入者の気持ちは全くわからないんでしょう、誠意ある対応を願います。 - このレビューのURL
8人が参考になったと回答
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- shinji9999さん
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50代 男性
購入者 レビュー投稿
1,784件
-
5
2021-11-20
- 10/10購入→10/15発送→10/16シャルル・ド・ゴール空港到着…日本通運
10/17羽田空港着→10/18成田で通関許可
10/18成田で日本郵便が荷物引受→10/19チルドゆうパックで荷物到着
16日にフランス有った荷物が19日に九州まで着くんだからまずまずかな？
でも、購入してからは少し時間が掛かっているような…
ありがとうございました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 購入者さん
1
2021-06-22
- 6/5に購入して2週間近く経っても発送されないので問い合わせたら、翌日発送されましたが、何の確認もなく、エシレクリームが無いからと他の商品が届きました。
味がどうこうの前に対応が最低です。 - このレビューのURL
5人が参考になったと回答
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5
2020-03-19
- フランスから直送ってことで どのぐらい時間かかるかと思ったけど
大体1週間ぐらいだったかな？
思ったほど遅くなかったのでよかったです - このレビューのURL
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2.33
2017-01-13
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- 配送が10日営業日となっており、H28/12/12に注文をし、カード決済をしたにも関わらず、2週間以上音沙汰なし。当方より、12/27に連絡を入れると「年末年始とかぶりまして商品の発送が年明けとなる予定でございます。」とのこと。
また、商品ページを確認すると、フランスで商品在庫が少ないため出荷が遅れる表記。原因を見ると、入荷ロットの問題のようで。
のんびり待って気にされない方はいいかもしれませんが、店舗のお届け営業日や店舗都合や入荷ロットの都合で、平気で一ヶ月遅れても、メッセージひとつない店舗でしたので、二度と利用はしません。楽天にもこんな店舗があることがびっくりしました。 - このレビューのURL
5人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2
2016-12-27
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- ７〜１０日で配送とあり、余裕をもって注文したのですが、１０日過ぎても配送されず。お土産に使いたい日に届くか不安で、確認の電話をしたのですが、日本には届いているがいつ配送業者に引き渡されるかはわからないと。引き渡された時点で電話を頂く約束をしたのですが、夜まで待っても電話がかかってこなかった為、成城石井でモンドールを購入。しかし、次の日の朝一番で届きました。つまり、無駄な買い物をしてしまったということですね。なぜ、電話が頂けなかったのか、なぜ、電話をすると安請け合いしたのか、不思議でなりません。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2016-09-21
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- ひどい対応で、誠意も何もない店です。問い合わせてもまともな返信は来ません。みなさんお気をつけください。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
1.50
2016-07-24
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：2
- 配送：1
- 全く信頼できないお店です！
前に購入した商品と同梱希望をしたにもかかわらず、後から購入した商品１点だけ本日届きました。
発送通知も全くなく、出かけていたら受け取れないところですし、梱包も、保冷剤も全く無くて夏場の配送には少し心もとない梱包でした。
先に購入した商品についても、
「最短発送日 [発送日]は7月7日でございます。」
と連絡がきたまま、７日を過ぎても何の連絡もきていません。
高めの食材ですので、お客様用に買い求める方も多いかと思いますが、想定していた日には届かない可能性が高いと思います。実際に私もそうです。「ハイ食材室」の方でも欠品で１か月待たされており、何の連絡もありませんし、本当にがっかりです。 - このレビューのURL
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- Go cycloneさん
- 50代 女性 購入者 レビュー投稿 6,763件
-
4.67
2017-10-25
- 品揃え：3
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 即日配送ではありませんが、急ぎのモノを購入するわけではないので問題はありません。品揃えは豊富というほどではなく、欠品も多いですが、美味しいモノを取り扱っているので注目しているショップさんのひとつ。梱包もキチンとしていて清潔感もあります。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 購入者さん
3
2021-03-05
- 商品ページに「送料無料」と書かれているのに、後からクール代250円が追加請求される仕組みは、
注文時に分かりにくいのでやめた方が良いと思います。 - このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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-
- 購入者さん
2
2016-09-19
- 品揃え：2
- 情報量：2
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：3
- 3個入だから少々日数要しても購入したのに届いたら1個しか入ってない。
だから新規出店で購入って考えさせられる。
梱包もガサガサ… 次回購入は要検討です。 - このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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