レビュー
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- 購入者さん
1
2018-03-20
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 3月4日にキッズベルトを注文しましたが、待てど暮らせど届かず、半月が経った4月19日にショップからメールが届きました。「商品在庫切れのため注文キャンセルさせていただきます」と。しかし、HPを見るとその商品は品切れにはなっていません。こんなにいい加減なショップは初めてです。
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1
2018-03-20
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 最悪最低のショップでした。
なんの連絡もなし。問い合わせメールも無視。電話番号は現在使われておりません。
楽天に相談しました。すると在庫切れメールが。こんなショップを楽天で取り扱って良いのかと思ってしまいます。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2017-11-10
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 注文した後
やっぱりキャンセルしようと思い
その日のうちに問い合わせから
キャンセルの依頼をしたのにもかかわらず
次の日にはいきなり発送しましたのメール。
いやいや、キャンセル依頼したんだけど。
発送メールの後すぐに返信メールしたのに返ってこないし
キャンセル依頼確認してない時点で
ちゃんとメール見てるのか？って感じ。
酷いショップ。もう利用しない。
星5とかつけてるユーザーはサクラか何かですかね？
星つける価値もないです。
メールも確認しないショップ側はレビューすら見てなさそう笑 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2017-09-04
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 対応が最悪でした。
頼んだものとサイズ違いが届き急ぎだったので
すぐに電話をしても電話にもでずメールを送っても返信もなし。
結局 次の日まで連絡がとれず
間違っていたことを伝えると
ぢゃあまた送りますね。と悪びれる様子もなく。
もう絶対ここでは買いません。 - このレビューのURL
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- sunsan.333さん
- 50代 女性 購入者 レビュー投稿 940件
-
4.33
2017-06-11
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：4
- 敏速、かつ、丁寧に配送してくださったと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー
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4- 男の子誕生のお祝いには、フォーマルウェアをプレゼントしたいなと思っております。いろいろなショップで、その子の顔を思い浮かべながら似合うかなと思いながら...
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5
2017-05-18
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 迅速な対応で助かります。またお願いします。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 送料無料 ！！ オールシーズン使用可能 フォーマル 男の子 チェックベストフォーマル 男の子 春 ブラックフォーマル フォーマル ベビー ベビー フォーマル 男の子 / 豪華3...
- 5
- 甥っ子のお祝いに購入しました。 サイズは小さめかもしれませんが小さい子なので問題なしでした。
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- 購入者さん
1
2017-05-02
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- とにかく対応が最低でした。商品についての質問がありメールをし返信がないので電話をしたところ、“はい？”と出られ、それにこちらが驚いていると“はい？もしも〜し？”と言われ、どちらにかけているか尋ねて初めて名乗る。メールの件を伝えると“まだ見てませんので”と済まされ。商品の写真で、実際に届く商品とは違う写真が載せてある事について聞くと“あ〜でしたら変えた方がいいですね〜すいません”と流され(未だに写真はそのまま)。急いでいたので早めに発送頂くようお願いすると“明日送ります、はいはい。”と…こんな対応されたのは初めてでしたし、こんな方が会社の代表なんて信じられません。二度と利用しませんしおすすめしません。
- このレビューのURL
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5
2017-04-15
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- とても迅速に対応して頂きまして、有り難うございます。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 送料無料！【即納】2017 ホワイト タキシード フォーマルスーツ セット 男の子 ベビー ロンパース
- 5
- とても可愛いタキシードロンパース。綿で赤ちゃんに優しいです。同じ日に産まれた孫二人に購入。 いとこ同士でお揃いです。
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- 購入者さん
1.67
2017-03-29
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 他店と同じ商品が高く値付けされていましたが、宅配便で送料無料との記載があったのでこちらの店舗を選びました。にもかかわらず、宅配便ではなくクリックポストで届いたので驚きガッカリしました。
- このレビューのURL
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4.83
2017-03-28
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 発送が早くてかなり嬉しかったです！
商品は可愛かったですが
靴下のsizeが選べたり、股下のボタンが
すぐ取れるのでそこだけ残念でした！ - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- すごく可愛いです！ 生地もしっかりしていてほつれなどなかったけんです！ でも靴下のsizeが選べたらなって思いました！ うちの子には小さかったです（ ; ; ）
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- 購入者さん
4
2017-03-14
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：4
- すぐに到着しました。はやくお洋服をお披露目するのが楽しみです！
- このレビューのURL
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5
2017-02-07
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 大変満足しております、ありがとうございました。
また機会がございましたら、お願いいたします。。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 親族の結婚式で使用するために購入しました。 1歳の子に着せましたが、すごくかわいいので気に入っております。 今回はサイズ[90]を購入しました。 すぐに成長し...
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- 購入者さん
5
2017-01-26
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 安く購入できました。ありがとうございます。
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1
2017-01-24
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 最低な対応に驚きました。本当に最低なお店です。☆ひとつも評価したくありません。
初期不良があり、届いた日が日曜日だったのでメールで連絡しました。
2日経ってもお店からの連絡はなく、
不安になりこちらから電話したところ、出たのが中年男性。
通常店舗に電話すると、会社名など名乗ると思いますが、
電話に出た中年男性は『はい』とだけ。
番号間違ったかなと思い、どちらに電話掛けてるか尋ねると『こちら』grademoriyaですけど』と名乗る。
ふてぶてしく、最初から不快な印象を受けました。
初期不良でメールを送り、店舗からの連絡が一向に来ない事を伝えると、
『サーバーが落ちてパソコンが使えない』との事。
それは店側の事情であり、連絡が遅れている事には全く関係無いと思います。
もし、サーバーが落ちたとしても、別のパソコンか、メールぐらい確認出来るでしょうし、
サーバーが落ちて連絡が出来ない旨、店のホームページや購入者に伝えるべきです。
どうにでも出来るはず。
そして、『パソコンが使えない』と言っておきながら今メール開きましたと、その場でメールを開いていました。
サーバーが落ちた話は嘘だったのでしょうか？
その場でメール開けるならもっと早くに対応出来たはずです。サーバー云々は言い訳にしか聞こえませんでした。
謝罪の言葉も表面上だけで全く誠意のないやり取りで、もう二度とこの店では購入しないと思いました。こんなに誠意のないお店は初めてです。
このような方は店を運営する資格はないと思います。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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2.50
2017-01-23
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：4
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- サイズを注文間違えした為、店舗連絡先へサイズ変更のお願いメール。他の店舗は先ずは注文確認のメールがきますが、いきなり発送しましたの連絡メール。サイズもそのまま、到着から数日たちますがサイズ変更の件に関しては連絡が有りません。使う予定が到着翌日だったので商品が使えませんでした。残念なお店、二度と使いません。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 3
- ベストのボタンが着せた途端に２ヶ所とも取れました。縫製がいい加減です。デザインは良いのに残念。
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