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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1 2018-02-06

  • 品揃え：1
  • 情報量：1
  • 決済方法：1
  • スタッフの応対：1
  • 梱包：1
  • 配送：1
注文した商品とは違うものが届きました。しかもとても大きく保管に困りました。しかし、ショップには何度問い合せてもまったく返信がなく、楽天市場に相談の問い合わせをするとやっとショップから返信がありました。頼んだ商品はすぐに配送されましたが、間違って届いている大きなものの集荷の連絡をしてもやはり返信がなく楽天市場に再度問い合わせをしやっと集荷されました。しかし、集荷の時間指定もこちらの都合の悪い時間に指定され｢不在なら再集荷を依頼して｣とのことでした。集荷にくる郵便の方はそんなことは知らないので、私が時間指定をしたのに不在にしているという大変失礼な状況に感じられると思いました。しかも、住所が間違っており集荷までに大変時間がかかりました。ショップへ問い合わせをしても返信はありません。集荷までに1ヶ月ほどかかり、本当に最悪なショップだと思います。

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  • 購入者さん
  • 4.67
  • 2016-03-24
20(日)注文、24(木)12-14指定でお願いしました。指定通りに配達されました。「商品発送のご連絡は､商品配送をもって替えさせていただけますと幸いで...
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