レビュー
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4.33
2017-03-21
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：3
- スタッフの応対：4
- 梱包：5
- 配送：5
- 保管クリーニングに出したんですが、返送時に決済だったらしく、保管期間中にクレカの有効期限が切れて決済できないから情報を変更てくれとのこと。
メールが楽天や他サイトからのメルマガに埋もれて長い事気づきませんでした。
せめてクリーニング品がお店に到着時に決済ではだめなんでしょうか。 - このレビューのURL
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4.50
2016-10-22
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：4
- 配送：3
- 宅配のクリーニングサービスは安かろう悪かろうのサービスもけっこうあるとレビューで見たので、ちょっと最近は利用していませんでしたが、仕事も忙しく車もないので便利な宅配サービスを再度探していたときにこちらの商品を発見。バカ安ではないけれど、レビューはすごく良いのにお値段も比較的リーズナブルなので二セット挑戦してみる事に。
３０日のオプションを選んで購入したのですが、結局出すタイミングを逃してしまい、10日で返送していただくようお願いしたところ快く了承頂きました。
衣類を送って2日くらいでしょうか？ちゃんと到着のお知らせもあり、また驚いた事にかなり詳細な現状確認がメールで報告されました。内容に双方了承した上でクリーニングを開始しないと後々齟齬が出る事もあると思います。なのでこういった確認はお店革もするに超した事はないのだと思いますが、なかなか手間のかかることでしょうし、以前利用した宅配サービスではこのような詳細な確認はありませんでした。ビックリでしたが、とても好印象。もちろん、そもそも発送するときに現状を多少こちらで明記しておく必要があると思うのですが、正直そこまでするのは面倒で。。。
クリーニングされて戻って来た衣類はきれいに畳まれて箱に入って届きました。２つリクエストを言えば、まずハンガーは要らないかな。。。（でもこれは好みがあるのでしかたないですよね）。もう一つは運送会社。ヤマトさんよりは業者に選択される頻度が高い佐○急便。今までも色々と嫌な経験がありますが、今回もある意味期待を裏切りませんでした。おそらく価格的にも業者側としてはチョイスしやすいのだと思いますが、個人的には大切な荷物を運搬してもらうのにあまり選びたい会社ではありません。
とにかく、イセヅドライさんのこのサービスは気に入りました。2セットのうちまだもう一つあるので、近々お願いして、また次の機会にも利用したいと思います。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- ★ポイント10倍！★ 2個買いがお得！保管付 宅配クリーニング クリーニング 詰め放題（地域限定送料無料 ）クリーニング 詰め放題 cleaning 保管付 宅配クリーニング 2個買...
5- 宅配のクリーニングサービスは安かろう悪かろうのサービスもけっこうあるとレビューで見たので、ちょっと最近は利用していませんでしたが、仕事も忙しく車もない...
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5
2016-09-11
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 注文、発送と返送とシステムも大変利用しやすかったです。
クリーニング前の確認も店頭い所に丁寧で宅配クリーニングは、メリットだらけですね。
通販利用が多いのと自分でも発送したり梱包に気を使うので中身に対して過剰に梱包されたり、開けにくい梱包だと通販も面倒に感じるくらいでした。
返送時の段ボールの梱包に無駄がなく開封しやすかったことで箱詰めしてテープした人に感心しました。
開封して衣類を取り出してポールにハンガーにかけるだけ。
大変助かりました。ありがとうございました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- クリーニング 10点まで 詰め放題 30日間の保管付 宅配クリーニング ジャケット ズボン パンツ ワンピース ワイシャツ スカート ブラウス ダウン ブルゾン コート セーター...
- 5
- 宅配クリーニングは、初めての利用です。冬物上着１０点お願いしました。 ロングコートやダウンなどかさばるものが多かったのですが袋に入りました。 今までは、...
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-
-
- komugi249480さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 12件
-
4.83
2015-10-07
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 仕上がりもきれいで大変満足です。
ただ1点だけ。
送料の確認の地域に東海地方が入っていません。関東、関西、北陸などが無料でしたので無料かなと思い、一応中部地方ということで北陸を選択しておきました。
結果無料だったのですが、可能なら東海も入れていただけるとうれしいです。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- ★当店1番人気！★ クリーニング 詰め放題 10点まで90日間保管付 宅配クリーニング ジャケット ズボン パンツ ワンピース ワイシャツ スカート ブラウス ダウン コート セ...
- 5
- 宅配クリーニングは初めてで、しかも90日保管とか紛失とかあるんじゃない？と主人に心配されていましたが、とっても丁寧な対応&満足の仕上がりでした！次回また...
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4.67
2015-08-30
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：3
- 配送：5
- 付属品が一点返却されないということがありましたが、担当者が大変親切な対応でした。トラブルが発生した際にどれだけ迅速かつ丁寧な対応ができるかということが良店か否かのポイントだと思います。こちらはその点しっかりしているので、ぜひ次回もまた利用したいと思っております。友人にも勧めたいお店です。
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このショップで購入した商品のレビュー
- クリーニング 宅配クリーニング 10点まで 詰め放題 （地域限定送料無料 ）宅配クリーニング ！宅配クリーニング 10点まで 詰め放題 10DAY クリーニング ジャケット ズボ...
- 5
- １０点まで種類を問わず詰め放題。 付属品も無料なので、近所の店へお願いするよりも大変お安く依頼することができました。 ダウン類を中心に、礼服等も含めてお...
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1
2015-08-04
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 初めて、ネット注文でのクリーニングを利用しました。
安くてレビューもよかったので２１点もまとめてお願いしました。 ・・・・が、
仕上がりがひどい！！！すべての商品がひどい！！！本当にクリーニングしたのですか？検品は？とお店の質を疑います。
大切に着ていたカシミヤのコートなど全てゴワゴワ、こんなに毛羽立っていたかしら・・・と思うほどのおさえつけられたような毛羽立ち、全ての商品に、毛くずや埃などいっぱいついている。（黒だから目立つだけなのか？）セーターはよれよれの仕上がりで、カーデイガンはポケットがダラーンと伸びている・・・。
スーツはしわしわ、特にスーツ上はすぐには着られないレベル。ひどい！！変な光沢感まで出ているし。アイロンミス？？
配送の際のたたみじわで許されるレベルではないぐらい全ての洋服がしわしわレベル。
もう、腹が立って腹が立って仕方ありません。全てやりなおしていただきたいです。しかし、もう２度とこちらではお願いしたくないです。クリーニングした後のパリっと感も全くなく、洗ったのか？と思って匂いを嗅ぐと、全ての洋服からたばこの匂いのような化学物質臭がしました。
タグを確認するなどはせずに、全ての洋服を機械で丸洗いしただけだと思います。
アイロンも下手すぎ！！
お金を全額返してほしいです！！ みなさんこのような場合はどのようにされているのでしょう？
こんなひどいお店、クリーニング屋さん失格です！！！ - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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1- 初めて、ネット注文でのクリーニングを利用しました。 安くてレビューもよかったので２１点もまとめてお願いしました。 ・・・・が、 仕上がりがひどい！！！す...
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2人が参考になったと回答
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4.17
2015-07-30
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：4
- 梱包：3
- 配送：4
- 届いた段ボールがベコベコになってました。
お店のせいか配送業者のせいなのか判断がつきませんが・・・。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 3
- 袋が大きくてメンズのコート多めで１０点入れても余裕がありました。 赤ちゃんが生まれたばかりなので家で引き取り受け取りができるのはとてもありがたいです。 ...
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3.83
2015-07-24
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：4
- スタッフの応対：5
- 梱包：4
- 配送：4
- 急遽クリーニングに出していた礼服が必要になりましたが、週末の連絡にも関わらず電話、メールで折り返し連絡下さり、とてもタイトな日程でしたが無事葬儀に間に合うように届けて下さり、信頼の置けるお店だと思いました。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 週末の連絡にも関わらず電話、メールで折り返し連絡下さり、とてもタイトな日程でしたが無事葬儀に間に合うように届けて下さり、信頼の置けるお店だと思いました...
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-
- karenshionさん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 1件
-
4.17
2015-07-07
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：5
- 配送：5
- この度はありがとうございました。初めてネットでのクリーニングを注文してみましたが、大変満足しております。自宅からの配送自宅までの到着と本当に便利で、クリーニング屋さんへ持っていく手間が省けて便利です。冬物は特に出すものが多いので、安くまた丁寧でとてもよかったです。郵送で送られていた袋も大きくたっぷり入り良かったです。是非これからも使っていきたいと思います。
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5
2015-06-23
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 宅配クリーニングを初めて利用しました。
依頼したのはスーツやコートなど１０点ですが、クリーニング前に丁寧に状態をチェックしてくださり、メールを下さいました。
また、梱包が非常に丁寧です！！
感動しました。
依頼した品と一緒に、次回用の送付セット（クリーニングバッグ、宅配便の伝票など）が入っており、とても助かりました。
初めての利用でしたが、かさばる荷物を持ってお店まで行く手間も省けるので
（特に我が家は過疎地農村在住でお店が遠いので）とても便利でした。
次回もお願いしたいです。
ありがとうございました。 - このレビューのURL
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- 5
- 依頼したのはスーツやコートなど１０点です。 クリーニング前に丁寧に状態をチェックしてくださり、メールを下さいました。 また、梱包が非常に丁寧です！！ 依...
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4.67
2014-09-03
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 迅速な対応ありがとうございました。またよろしくお願いいたします！
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- きちんとたとう紙にくるまれて納めてくれました。 浴衣なので納品時、配送用段ボールが大きく、片側によってました。棚に平らに置けばしわは伸びてくれたので良...
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1件~11件(全 11件)
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- 購入者さん
-
5.00
- 2015-10-21
- こちらからのメール問い合わせにも迅速に対応していただき、また、先方からも「これはどうしましょうか」みたいな感じでメールを下さるので、洋服一つ...
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