美容 健康 便利グッズのリピタウンのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.97 (2,497 件)
評価内訳
  • 品揃え 3.79
  • 情報量 3.82
  • 決済方法 4.04
  • スタッフの応対 4.04
  • 梱包 4.18
  • 配送 3.93

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5.00 2019-06-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ていねいな対応にとても感謝いたします。またどうぞよろしくお願いいたします
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4.83 2019-06-06

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
こちらのお店の対応にはとても誠実な印象を受けました。
メーカー品切れが続いている商品だったので、当初より入手まで時間がかかるのを理解していましたが、途中で何度も丁寧な状況報告の連絡を頂きました。
おかげで、不安になったり、イラつくこともなく安心して待てました。
なおかつ、結果的には想定よりも早く入荷分を配送してもらいました。
こういったお店の姿勢に好感が持てました。
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  • 購入者さん
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3.17 2019-06-04

  • 品揃え:1
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:3
品物の在庫がないのに購入可能になっていて、届くまで1ヶ月。在庫ないなら購入出来るようにするべきではないと思います。
店の住所が沖縄なのに発送元が千葉というのは初めてのパターンで、不安しかなかったです。
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  • _x_kkk_x_さん
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    30代 女性 購入者 レビュー投稿 2
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2.67 2019-06-04

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:5
  • 配送:2
注文時点では在庫ありとの表示が、ショップからのメールでは「欠品中(納期未定)」。
ゴールデンウィーク+テレビ放映で在庫を超える注文が来たのではないかと想像はつきますが、そういった事情の説明もなく注文から到着まで1ヵ月以上かかるのは想定外でした。
ショップからの納期連絡のメールは10日おきくらいに届いていたのと、梱包はきちんとしてくださっていたのでそこまで悪いショップではないとは思います。
ショップ所在地が沖縄県で、配送に時間がかかるのも当方は織り込み済みです。
ただ、受注後の最初のメールだけが残念でした。
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  • Berg912さん
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    50代 女性 購入者 レビュー投稿 26
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3.00 2019-05-21

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
楽しみに待っていた商品なので 余計思うので申し訳ないですが、、、
とにかく 遅くて残念でした。予め到着前に「人気商品で品切れのため 発送が遅れます」とお詫びのメールをいただいたのですが、それも そろそろ到着かな?と思うくらい随分待ってからだったので、もっと 早く知らせて頂きたかったとおもいました。かなり待った気がします。
注文した人は到着を楽しみに待ってる、というのをどうか わすれないでください。
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  • 2757stさん
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    40代 男性 購入者 レビュー投稿 1
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1.00 2019-05-18

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
注文した後で欠品メール、在庫有りだから注文したと返信すれば記載してたと返信、もう一度商品ページを確認したらすでに内容が書き換えられてた!二週間後、はっそうが翌月になるのでキャンセルも受付けるとメールがきた
だったら欠品メールを送ってきた時点でそう言えよ!!
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1.00 2019-05-07

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
注文したあとに欠品といわれ、納品がいつになるかわからないと連絡がきた。
急いでいるので、 無いのなら 注文する前に言うべき。
無いものを売ろうとするなんて、ありえない。
キャンセルしたい!!!
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2.67 2019-04-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:1
同じ品でもy社に比べ配送がかなり遅かった。ヤマト便で発送の表示が出てから1日追跡できず、翌日佐川急便で配送された。商品は問題ないが配送システムは最低。これって店でなく楽天の特徴?
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1.00 2019-04-20

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
4/16に注文した商品が未だに届かない。
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4.67 2019-04-10

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速に配送していただきました。ありがとうございました。
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5.00 2019-03-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧な対応で、満足しています。
また他の商品でもお願いしたいと思います。
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3.83 2019-01-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
思ったより早く届いたので助かりました。梱包もよく、中身の状態も良好でした。
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5.00 2019-01-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文後すぐに発送いただきました。
良いショップだと思います。
また機会があれば利用します。
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5.00 2018-12-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
連絡、納品とも迅速・丁寧で安心して購入でしました。
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5.00 2018-12-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
サイズを間違えて注文してしまい慌てて連絡しました。楽天スーパーセール最中の忙しい中、サイズを変更してもらえ発送も早くて大満足です。良いショップと出逢えました。
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