レビュー
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- 1件~15件 (全 490件)
1
2013-05-20
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 前回のストラップはパーツ欠品、今回は要望も聞いてもらえず
未だ発送されず、予定は丸つぶれ。
まさに店名のとおり。
二度と利用しません。
返答を求めても情報ページを読めという意味不明、支離滅裂な答え。
全くもって誠意のある対応できないショップです。 - このレビューのURL
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3.33
2013-05-05
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- スタッフの対応悪い
電話してもやる気のないような応対だ
一部の商品が品切れの為発送が遅れるとの事だったが
初めから言って欲しかった それならば頼まなかった
結局 到着まで一週間も掛かってしまった
いつも頼んでいるショップに在庫がなかった為の発注だった
商品の種類も多く良いところだと思ったが
もう頼まないでしょう 残念 - このレビューのURL
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1
2017-01-07
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 注文してからの対応が遅かったです。
こちらから催促しないと発送にならない。
意味がわかりません。
二度手間です。 - このレビューのURL
5人が参考になったと回答
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-
- 購入者さん
3.17
2014-11-07
- 品揃え：4
- 情報量：2
- 決済方法：5
- スタッフの応対：2
- 梱包：5
- 配送：1
- 電話での対応は無愛想でした。こちらの問いに答えませんでした。
- このレビューのURL
5人が参考になったと回答
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-
-
- Lucifer-xxxさん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 101件
-
1
2013-05-03
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 受注から発送までが遅すぎる。取り寄せ商品でもないのに日祝祭日休みなら、その前に発送できるはず。こちらの発注日は5月1日。２，３は平日なのに何をしてるんでしょう、このお店は。二度と利用しません。
- このレビューのURL
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-
- VictorVictorさん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 18件
-
1
2019-03-16
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- この店はクズ中のクズです。
みなさん、この店は利用しないようにしましょう。
在庫があるかのように装って「1〜5営業日以内に発送」と表示していますが、月曜日にオーダー受付以降、土曜日の夜になっても何ら連絡がありません。
楽天に出店してる価値はない店と判断しました。 - このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2019-02-07
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 他の方もレビューにて記載していますが、受注メールから威圧的で不愉快でした。
楽天の様々なショップで購入していますが、民法とか電子契約法とか書かれた受注メール送るショップなんて初めてです。
配送も期限内ギリギリで遅いし、こちらのショップで購入することは二度とありません。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2017-05-22
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 本体価格を表示せずそれ以上の値段で売っています（私が買った商品は800円でしたが、実物を見ると本体価格600円でした）。違法ではありませんが気分は良くないですね。利用する際は他のサイトなどで価格を確認してからのほうが良いと思います。私はその手間が面倒なので二度と利用しません。
追記：上記の内容を商品レビューのほうにも書いたのですが、今見ると商品自体を削除して新規登録し直しているようです。こうすれば都合の悪いレビューは消せますね。良心的とは言えないやり方です。違反行為に該当しないか運営に確認中です。 - このレビューのURL
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- Twister5044さん
- 50代 男性 購入者 レビュー投稿 2件
-
2.33
2017-02-03
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：2
- 梱包：4
- 配送：1
- 結果的に商品は届きましたが、発注から商品到着までの流れが緩慢で時間がかかり過ぎる嫌いがあるのが懸念材料です。
発注から数日後にショップの方へ直接電話で問い合わせたりもしたのですが、その際には「今日中には発送の連絡が行くと思います」と言われたのに、実際にその連絡が来たのは翌日以降でした。
国外からの発送ならこちらも覚悟して気長にのんびり待ちますが、国内ショップからの配送でこれだけかかるとユーザーを不安にさせると思います。
実際私も「本当にこのショップは商品を送ってくれる気があるんだろうか？」ととても不安になり、別のショップに同じ商品の発注をかけたりもしました。
結果、別のショップへの発注が後だったにもかかわらず、その別のショップの商品の方が先に手元へ届きました。
今回発注した商品は安価だったし、余分に持っていてもかさばらないものだったから良かったですが、ともかく発注したユーザーに思わず「このショップへの発注はもしかしたら(他のショップへの発注も想定するなどの)“保険”が必要かも知れない」と、無用な心配をかけてしまう点は問題かな、と思います。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- Montreux Selected Parts トレモロアームキャップ シルバー
2- 取り付けようとしたアームに元々付いていたキャップを取り外すと一部ギザギザが入っている箇所があり、その部分が隠れるように取り付けられなければならない筈で...
- このレビューの詳細を見る
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1.83
2016-05-20
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：2
- 配送：3
- 商品イメージが違い交換依頼したが、全く対応してもらえず、もっと対応をいい方向に改善を！
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 1
- 画像の商品と全然違った為、交換依頼したが、全く相手にされず、往復送料はこちらで払うと言っても無理との事、手間な事はわかるが対応はしてほしいと思う。
- このレビューの詳細を見る
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1
2015-06-19
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 送られてき弦が錆びていた。
その旨をメールしたところ何も返事無しでした。 - このレビューのURL
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2.50
2015-06-08
- 品揃え：3
- 情報量：2
- 決済方法：2
- スタッフの応対：1
- 梱包：4
- 配送：3
- 自分の時だけなのかは分からないが、商品注文してからの対応がダメでした。
直ぐに連絡が来るのは自動送信のみ。
その後特に無し。
在庫あるはずなのに(在庫量△だった)在庫確認のメールなどこちらから連絡するまで無し。
結局1週間放置されてました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 1
- 商品は特に普通でした。 注文してからの対応がダメでした。 連絡が遅すぎるし迅速ではなかったです。
- このレビューの詳細を見る
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-
- 購入者さん
2.33
2015-01-29
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- 残念なことに注文と違う商品が、他人宛の納品書とともに送られてきました。
その旨連絡後、返信をいただき３日遅れで注文した商品が届き、誤送商品はそのまま使ってくださいとのことでした。
返品は不要だったのは助かりますが、使わないゲージなので、複雑な気分です。
何よりも誤送された事で個人情報についての配慮がなさすぎではないかと思います。
誤送の際の納品書を破棄するようにという依頼の文言も謝罪の文言も添えられず、納品書と商品だけ送られて来たので、せめて宅配便で再送するなどの誠意があったら、またリピート買いの機会もあると思いますが。。。
人間誰でも間違えるものですが、梱包する際のダブルチェックをするなど、対処をお願いしたいです。 - このレビューのURL
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-
-
- 購入者さん
1
2013-04-22
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- DT Guitar Service =ダブルトラブルです！
こんな無愛想で、お客様の大事な品物を大切に扱わない出鱈目な店から買っては駄目です！高くても他所で買いましょう。
小物を数点買ったところ、品物をセロテープで無造作に留め、さらに数箇所、ホチキスで留めてあった。そのまま緩衝材にも包まず、封筒に入れてあった。破損してたらどうするのか？というか、店が品物に直接セロテープをべたべた貼り、ホチキスで留めて、自ら破損させて台無しにして居ます。
DT Guitar Service =ダブルトラブルです！
全体をビニールに包み、緩衝材で保護すればいいことなのに、とても客商売で商品を売るという体質とは考えられない。
お客様に届ける大事な品物になんてことをするのだろうと、クレームをしたところ、当店の案内に予め書いてあるので、それを了承して購入した事になる。と勝手な言い草、予め書いてあれば、何をしてもいいのか？
DT Guitar Service =ダブルトラブルです！
確かに、この店の購入時の注意事項として書いてある。
まさに無愛想な俺様体質、唯我独尊の悪徳商店です。
このショップの体質、考え方に疑問を感じます。
まったく旧店名のとおりダブルトラブルな店です。トリプルトラブルの称号を与えますよ！
二度と買いません。旧店名ダブルトラブルです。皆さん気をつけましょう！大方、クレームの多さで店名変えて出品してるのだろう？
DT Guitar Service =ダブルトラブルです！
楽天さん、こんな悪徳商店は即刻出店禁止にしてください！
DT Guitar Service =ダブルトラブルです！皆さんお忘れなく！
こんな悪徳商店は楽天から追い出しましょう！
DT Guitar Service =ダブルトラブルです！
DT Guitar Service =ダブルトラブルです！
DT Guitar Service =ダブルトラブルです！ - このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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2.67
2013-03-25
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- 配送されて来た商品の内容物に欠品がありました。
電話で確認したところ、「中身を確認せずに発送した」とのこと。
２週間近く経ちますが、部品が届くのはいつになることやら・・・。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 1
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