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レビュー
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46件~60件 (全 2,631件)
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- 購入者さん
1
2015-01-29
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 配達日指定もできず、出張で商品受け取れないのにこの対応。
注文時にこのような重要な通知もなし。
もう二度とこの店で買い物しません。
「恐れ入りますが、お客様ご自身で1週間以内に再配達のお手配をお願い致します。
保管期間（1週間）経過しますと、当店に返送されてしまいます。
その際、お客様には長期保管料(324円)と実質送料をご負担して頂きますので、ご注意ください」 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2015-01-09
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 1/1に注文し、お正月休みは仕方ないにしても8日になっても発送メールが来ず3営業日以内の発送という事だったので問い合わせのメールを送ったらその日の夜に発送メールが来ましたが翌日、荷物追跡しても《問い合わせの番号はありません》になり本当に発送されたか不安です。餌も無くなってしまったので他の餌で代用してますが本当に困ります。
- このレビューのURL
8人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2.67
2014-08-09
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：2
- 梱包：1
- 配送：1
- ショップレビューを拝見していなかったので、配送方法を確認していませんでした。
こちらのショップで、１万円以上の猫のドライフードを購入しましたが、クッション材もなくビニールに入っての配送でした。どんなに丁寧に配送会社の方が取り扱ってくれるのか？？一袋ずつ外装袋の破れがないか確認をしました。
破れは無いものの、やはりドライフードの外装袋にはかなりキズがありました。
ストック用に購入していますので、いくら価格が安いとはいえこの梱包はありえないと思いいます。
丁寧な店舗ですと、フードの周りに紙を挟んでくれたりクッション材を入れてくれたりと気遣いを感じますが・・
今後の改善を期待します - このレビューのURL
8人が参考になったと回答
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- 購入者さん
4.33
2013-09-15
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：1
- 配送：5
- お値段はどこよりもお安くて満足しています。
そして、お届けも早くて良いと思いました。
ただ・・・梱包には不満がありました。ギリギリの小さなビニール袋に入っていて
開けるのに手間取りました。中の商品の袋まで破ってしまいそうで焦りました。
段ボールに入れて頂くか、少し余裕をもった梱包をして頂ければこれからも
利用したいと思いました。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2017-03-27
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- このショップは対応悪いし最悪です。お気をつけください。何日経っても商品が届かずやっと連絡が来てすぐに発送しますと言ってからも何日も届かずその後何度メールしても連絡くれず勝手に商品取り消しにされておりメールも送れない様にされていました。かなりの数でネットで買い物しますがこんな店は初めて最悪です！！
- このレビューのURL
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5
2016-12-30
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- すぐにご配送していただけました。
ご連絡も丁寧です。
梱包も簡易包装でよいです。
また利用したいです。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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5- うちの子たちは、フィッシュ味なら食べてくれます。 いつまでも、元気でいてね。
- このレビューの詳細を見る
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- 購入者さん
1.83
2015-09-01
- 品揃え：2
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- 注文ページに発送に時間がかかると書いておらず、すぐ来るのかと思っていたら、注文後のメールで時間がかかるとの事。1週間連絡無く、不在時に宅配されていました。宅配後に、発送しましたのメールが来ました。もう利用しません。
- このレビューのURL
7人が参考になったと回答
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3.50
2015-08-25
- 品揃え：5
- 情報量：1
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：5
- 配送：4
- 何度もメールさせて頂いていますが、いっこうにご返信頂けないのでコチラより問い合わせさせて頂きます。
4月に購入させて頂いた
糖コントロールキログラム
の賞味期限
あまりにも過ぎすぎているので返品お願い致します。
2015年4月に購入したのに
賞味期限2012年5月のものが届いています。
もしくは
別の場所に正しい賞味期限記載あるのであれば
どこに記載されているのか教えて下さい。
2015年4月25日注文番号：283968-20150425-0403130201受取人：○○○○グレンくんのペットショップ - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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1- 何度もメールさせて頂いていますが、いっこうにご返信頂けないのでコチラより問い合わせさせて頂きます。 4月に購入させて頂いた 糖コントロール４キログラム の...
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3.67
2015-01-08
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：5
- 配送：1
- ドッグフードを注文したらキャットフードが着いた。間違って他の人の商品が配送されたんだが中には他人の個人情報が記入された納品書が・・・・こちらの個人情報も相手に送られていると思われる。苦情をメールしたがメールでの謝罪のみ。会社概要にプライバシーポリシーが書かれているが・・・・もう二度と購入することはないでしょう。信用できません。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
2.50
2014-12-04
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：2
- 月曜日の午前に注文して、受注メールが来たのが火曜日の午前。
丸１日かかってます。
木曜日発送、フード間に合わず近くの動物病院で高い価格で買う事になった。
注文フォームに備考欄がないのはおかしい。
顔が見れないからこそ、誠意ある対応をしないとダメですね。
もう二度と利用しない。 - このレビューのURL
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4.50
2016-09-02
- 品揃え：3
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 迅速に発送していただきました。安値のお店を検索して初めて利用しました。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- このレビューの詳細を見る
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- 購入者さん
1.67
2016-07-01
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：2
- 配送：2
- こちらのショップは二度と利用しません。
騙された気分です。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
2.50
2016-01-04
- 品揃え：3
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：1
- 梱包：2
- 配送：1
- 配送が佐川急便なので遅いです。
ショップより発送メールがあり、同一県内発だったので翌日午前中遅くとも午後には届くものと期待しました。が、荷物追跡サービスを見ると発送翌日配達店に移送中のままとなっており、夕方配達に持ち出しとなっていました。佐川急便に電話すると夜届となるとのことで、所用があり当日は受け取れませんでした。
（佐川の標準では、午後配達できるとのことですが...）
ショップに問い合わせたところ、配達日時指定は受けていないと明記してあり、条件逸脱でないとのコメント。佐川は常識的期待に応えていないし、配送条件もCSの姿勢が乏しいショップと感じました。
梱包は、商品を袋に入れてありハンドリングによっては商品（餌）が砕ける懸念があります。他のショップはいずれも段ボールいりです。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
2.83
2015-12-22
- 品揃え：2
- 情報量：2
- 決済方法：5
- スタッフの応対：3
- 梱包：1
- 配送：4
- 梱包は良かったのですが商品の箱がつぶれていた。何だか売れ残った商品のような気がした。期限は大丈夫だったが気分的にあまり良い気がしない。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
3.67
2015-11-14
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：1
- 配送：1
- 弱い袋に入ったフードをビニール袋１枚で梱包されたことに不満です。
１つ☆すら付けたく有りません。
確かにカッターを使って開けませんでしたが、もしもカッターを使っていたら、すべてのフードが駄目になるところでした。
今まではこのようなことが無かったので、極めて残念です。
今後もこのような梱包でしたら、購入はいたしません。 - このレビューのURL
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