レビュー
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1
2014-11-17
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 最悪のショップです。商品をカードで購入しましたが、ショップよりメールが届き「カード会社よりエラーの為利用不可との回答がありました」との内容で一方的に購入をキャンセルされました。同日に別の楽天ショップでの購入では何の問題もなかったこともあり不思議に思い即カード会社に連絡してみました。するとカードは限度額も１５０万有りますし「昨日の利用分は全て承認済みです」との回答。
「実は承認後、ショップよりキャンセルの連絡がありました」との詳しい回答も頂ました。
こちらには何の落ち度もなく、またカードの承認も下りているにもかかわらず先の偽りのメールです。ショップに電話をかけてどのような理由で嘘の「カード利用不可」のメールを送りつけたのか？問いただしてみました。
すると、こちらの疑問に対し誠実さを一切感じさせない態度で「結局今回購入しないんでしょう」（しないんじゃなくてさせないの間違いか？）被せて「だったらお客様ではないですね」というのを聞き耳を疑いました。
「どうしたいんですか？」と聞かれこちらもあきれて、（カード不承認のメールなどがくれば誰でも驚き、心配して調べるでしょう？どうしてショップが嘘を言うのか、いったいどうなっているのか？それが知りたいだけです。）と問いただすと
更に訳のわからない「名義人がカードと違うからです」？？？
何のことやら話しになりません。そして電話をぶつ切り。
楽天の買い物で、こんないやな思いをしたことは初めてです。
勝手に出店して勝手に断って、こんなショップは初めてです。メールは嘘の内容、電話は不誠実極まりなし皆さんお気を付けください。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2014-04-07
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- トラブルがあったときに真価がわかります。もう利用しません。
- このレビューのURL
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1.33
2014-10-07
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 確認メール無し、メール連絡無し、電話連絡も不通、お願いしていた事前連絡も無し。配送業者も最悪。
全くオススメ出来ないショップ。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2014-10-02
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 送付まで時間があるのでしたらキャンセルメールに対応できたと思いますが返信も何もなし。
- このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2014-09-22
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 引っ越しに合わせて購入予定でしたが、手続きを終えた後にショップの方から一方的にキャンセルされて、問い合わせに対しての返答もありません。
おかげで引っ越しに間に合わず、今からまた探さなければならなくなりました。
商品ではなく、ショップに対しての評価は最低です。 - このレビューのURL
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4.67
2012-12-07
- 品揃え：4
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：4
- 注文した翌日に商品がとどきビックリです！
迅速な対応ありがとうございました - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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5- 二度目の購入です。今回実家の母に送らせてもらいました。 膝の悪い母にはちょうど良い椅子で使い心地バツグンです
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- 購入者さん
3
2016-06-26
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- ４月に購入 今６月末 まだ配送になりません。レビューでも 遅かったとは、ありましたが 心配になります
- このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2016-04-11
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 配送日の指定を注文の時に連絡しているのに指定になっておらず、迷惑でした。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
3
2016-02-11
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：4
- スタッフの応対：1
- 梱包：5
- 配送：4
- 領収書の発行をしてもらいたくて電話かけたが通じない。
- このレビューのURL
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5
2016-02-05
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 迅速な発送で助かりました。
送料が高めなのが残念でしたがお勧めしたいショップです。
また機会があれば利用します！ - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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5
2016-02-02
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 直ぐに送っていただけて助かりました。有難うございました。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- [ガーデニング用品 園芸]ハサミ はさみ 園芸鋏 生花 フラワー(アルス)花材クラフトチョキ桃色 fw-330h-p
- 5
- とても軽いので扱いやすいです。フラワーアレンジメントにて使用しました。切れ味は抜群です。
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4.50
2015-11-29
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 梱包もしっかりしてて配送も早かった！！
おすすめだと思います！ - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2015-11-06
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 早く送っていただき助かりました。ありがとうございました。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2015-10-27
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- しっかりと梱包され、早く届いて良かったです。
またお願いします！ありがとうございました！！ - このレビューのURL
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- 購入者さん
4
2015-09-15
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：4
- 実家の祖母のために購入しました。安定していて使いやすいとのことです
- このレビューのURL
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