レビュー
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4.50
2017-11-22
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 大変丁寧に商品を作られてるのだな、と商品が届いたときに感じました。
さらにとても素敵な梱包をしてくださりありがとうございました。
弟夫婦も喜んでくれましたよ♪ - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- ⭐Special Price⭐ ボアフーディコート old model
5- 私の祖母（甥っ子にとっては曾祖母）からひ孫に誕生日プレゼントです♪ 遊びに来た時に着せてましたが、めっちゃ可愛い！ おばバカと言われてもいい！（笑）それ...
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- 購入者さん
2.83
2016-10-21
- 品揃え：3
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：1
- 梱包：4
- 配送：1
- この度、こちらのショップで２度のミスがありました。一度目は商品の縫製ミス。そちらを交換依頼し、交換を済ませたところ、何故か数週間後に再度交換の商品が届くという配送ミス。そしてそちらをまた返品したところ、その後２週間が過ぎてもショップからの連絡なし。２度のミスがあったので、こちらとしてはきちんと事を済ませたかったため、こちらから返品の品は届いたかの連絡をしたところ、確認をしていなかったとのメール。更にミスがある度にこちらから連絡しているにも関わらず、あまり誠意の感じない連絡の取り方で重ね重ね腹が立ちました。ここまできたらお詫びのひとつもないのかと感じます。あまり文句は言いたくないので、ショップへの直接連絡に留めていましたが、最後の最後まで気分が悪かったため、レビューを書かせてもらいました。以後、同様のミスが起こらないように注意して頂きたいです。
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9人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1.67
2017-12-11
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：5
- 配送：1
- 商品レビューを載せましたが消されてしまいました。ショップオリジナルのブランケットを購入しましたが安っぽかったです。コットン100%だったので手軽に洗えるかと思いきや商品と一緒に届いた説明書きには面倒くさそうな手入れ方法が・・・。包装はとても可愛かったです。
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3人が参考になったと回答
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- 購入者さん
3.50
2017-02-28
- 品揃え：5
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：4
- イブルを2枚とソックスを一枚プレゼント用に購入しました。お品はとっても可愛くて喜んでもらえそうで気にいりました！
無料包装をお願いしました。本当はイブル＋ソックスとイブルの2セットの予定でしたが私の説明が悪かったのか全てバラバラの包装でした。でも元々こーゆうものなのかな？と思いつつ笑 無料包装でも十分おしゃれで可愛いですが、せめて手渡しの袋は付いてるのかと思っていたら付いていませんでした。2枚袋が欲しいとも備考欄に書きましたが付いてないので残念でした。
店舗で買えば無料包装でも普通は袋に入れると思うので、通販とはいえ、そこはケチらず付けてもらいたいです。
でもお品はすごく可愛いです！ - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2.50
2014-09-05
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：4
- 配送：1
- 2度目の購入の際に、注文したものとは違う商品が届きました。
メールで問い合わせしたのですが返答がなかったので電話で問い合わせしましたが対応が微妙というか。
急ぎで交換してくださると思っていたのにメール便で届いたのも不満です。 - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2020-05-03
- イブルマットにコイル状のプラスチックが
混入しており、突き出た所がトゲのように危ないものでした。
商品不備だと連絡したところ
最初は対応できかねない
(怪我の恐れのある商品不備なのに)
と言われました。
最終的にやっと対応してもらいましたが
最後に店舗から連絡はなく、
届いた新しいものにも詫び状など
一言も添えてなく、対応に驚くばかりです。
最後までこちらがクレームつけただけだと
思われてるようで不快でした。
布の中に入り込んでたにも関わらず
お店の方の対応に疑問でした。
送ればいい、と言った対応が残念です。
今後改善されることを期待しておきます。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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- 購入者さん
3.33
2017-09-10
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：4
- もう少し時間がかかると思っていましたが案外早かったのでビックリでした。梱包などは問題無いと思います。もっと送料が安ければ注文しやすいのになと思います。
- このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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3.67
2017-02-17
- 品揃え：3
- 情報量：2
- 決済方法：5
- スタッフの応対：2
- 梱包：5
- 配送：5
- ここのお店は、可愛いものがたくさんで、いつも見るのが楽しみです。ラッピングもおしゃれだし、センスが良いです。
しかし商品の情報をもっと詳しく載せて欲しいです。また、予約後に商品がてに入らないことがありガックリしました。
また、お詫びと言うことでクーポンをくれたのを別の商品で使用すると伝え、ポイントも使って注文したら
届いたメールには反映されておらず…詳しく値段をコチラが書いてメールしました。その返答メールから、なんとなく細かいことは面倒なのかなという印象を受けました。
とても素敵なお店なのに残念でした。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2.83
2016-09-29
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：2
- スタッフの応対：2
- 梱包：1
- 配送：4
- 長い時間待って届いたのに開けてみると袋がやぶけているという有り様でした。あの大きさのものをいれて破けることくらい想定できると思います。無料ラッピングでももっと丁寧にしてほしいと思いました。大切な方へのプレゼントなら有料の箱をおすすめします。配送は早かったです。
- このレビューのURL
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5
2015-03-12
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 楽天市場でイブルを取り扱っているのはこちらのお店だけでした。
ありがとうございました！ - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- menina イブル cloud 約150×200cm キルティングマット お手ごろ＆豊富なカラーバリエーション 使い勝手の良いイブル クラウド 雲柄
- 5
- 色も肌触りも。お値段も どれをとっても◎ よい買い物をしました。 イブルは他にも色々ほしいなーヽ(´▽｀)/
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- 購入者さん
4.83
2014-01-03
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 発送もとても早く、クリスマスシーズンで同封されていたはがきや手書きのメッセージ、ラッピングがとてもすてきでした。
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5
2013-01-10
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- スタッフの方の対応が丁寧だし、梱包もかわいらしいです。可愛い商品ばかりだしまた利用したいです。
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このショップで購入した商品のレビュー
- 2012人気アイテムでトータルコーディネート【中身が見えるレディース福袋】ロングニット・デニム・グローブ・ネックレス・ブレス・リング入り bag Guapa
- 5
- 中身が分かっているので安心して購入できました。かなりの下半身でぶなのでデニムは入りませんでしたが、他の商品はどれもかわいくて気に入りました。特にマフラ...
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5
2023-08-16
- Instagramを見て可愛いなぁと思い、購入を決めました。色々お世話になりました。うちも欲しいなぁと思うほど可愛い.ᐟ.ᐟ ひとつだけ。ダンボールの中に直ぐ商品があるので、開封の際カッターなどで傷付けないようにワンクッションあったら完璧だと思います。それにしてもイブル可愛いのでまた購入したいです𖤥𖤘⋆*
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1人が参考になったと回答
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- 購入者さん
4
2022-01-20
- 最初不良品が送られてきたのですが、連絡をした際のスタッフの対応が悪く不愉快な思いをしました。
ですが、責任者の方がとても良い方で、私の要望を真摯に聞いてくださったので、またこのショップを信頼できるようになりました。
スタッフの方の教育、スタッフの人選などをきちんとされたら、もっと良いショップになるのではと思います。頑張ってください。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2021-02-11
- 梱包もきちんとしていて配送も早く満足です。
ありがとうございました。 - このレビューのURL
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4.50
- 2017-11-22
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