【楽天市場】遊星。.:*・゜さんのパジャマクローゼット

パジャマクローゼット

総合評価: 4.61 (233 件)

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レビュー

遊星。.:*・゜さん

60代女性購入者レビュー投稿 150件

2.67 2019-08-11

品揃え：3
情報量：3
決済方法：3
スタッフの応対：3
梱包：1
配送：3

もしプレゼント包装を希望していなかったら、商品むき出しで梱包されてたのでしょうか？
梱包を外した時、妙に柔らかいので包装を開けてみたら写真の状態でした。
このまま相手に渡すことができないので、別途opp袋を用意して包みなおしました。
やっぱり進物はリアル店舗で購入すべきだと勉強しました。
入浴剤が1個、サービスでついていましたが、こういう心遣いより先様に安心して渡せる状態で販売してほしいと思います。

このショップで購入した商品のレビュー

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1人が参考になったと回答
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2019-08-20

ショップからのコメント

この度はお買い上げいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまったようで、申し訳ございません。
商品の梱包方法ですが、ラッピングをご選択頂いていない場合、ポチ付きの透明な袋に入れてお送り致しております。
商品むき出しの状態で梱包は致しておりませんので、ご安心くださいませ。

ラッピングをご選択頂いた場合は、ポチ付きの透明な袋からは出して、ラッピング用の袋に入れてお包み致しております。
傷や汚れ等が付かぬよう、さらにその上からエアクッションを巻いて厳重に梱包を致しております。

梱包方法には、十分注意を施してはおりますが、ラッピング方法や梱包方法について、ご心配な点がある場合は、一度ご購入前にお電話かメールでご質問頂けると幸いです。

貴重なご意見をありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
またのご利用お待ちしております。

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