本棚専門店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.93 (13,813 件)
評価内訳
  • 品揃え 3.95
  • 情報量 3.82
  • 決済方法 4.14
  • スタッフの応対 3.96
  • 梱包 3.91
  • 配送 3.79

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  • fuzu7891さん
  • fuzu7891さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 11
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1.00 2019-07-18

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
メーカー直送品なので、注文内容のメールにこうありましたが
※在庫確認に関しましては1〜2営業日(土日祝日を除く)お時間を頂く場合がございます。
また、出荷元の都合により欠品する場合もございます。その際は改めてご連絡をさせて頂きます。
このメールから約二時間後に、楽天からの自動配信のキャンセルメールが来ました。改めて連絡などありません。最初から無い物をサイトの充実の為に載せているのではないかと思います。かなり悪質です。
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2人が参考になったと回答
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1.00 2019-07-18

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
商品を一方的にキャンセルして返金もしない業者さんです。
新時代の錬金術ですね。
連絡も無く、返金も無く、完全に故意ですよね。
1人でも騙される人が減るように心から祈っています。
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このショップで購入した商品のレビュー

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1.00
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弁慶 メジャーカップ 3000cc ポリカーボネート 計量カップ 料理 お菓子作り 製菓 大容量

1人が参考になったと回答
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2.00 2019-07-16

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
5月末に注文した商品がまだ届きません。
一度問い合わせしたところ、商品欠品のため入荷未定、入荷の目処も立っていないためお知らせできません。との回答をいただきました。連絡いただければキャンセルしますが、どうしますかとの事なので、そのまま待つことにしました。
商品ページには納期に関する記載はなく、長期待たせる可能性も記載がなかったように思います。
納期までどれだけかかるかわからないのに、こちらから問い合わせしないと連絡の一本もありませんでした。
ひと月半まって、やっと本日続報のメールが届きましたが、「入金確認したので出荷準備に入ります」という内容でした。
まるで私が入金しなかったから出荷準備しなかったんですよ というような言い草。カード払いにしています。入金時期はこちらでどうにかできるものなのでしょうか?
お待たせいたしました。が最初に来るべきではないですか?
商品はまだきませんのでレビューは出来ませんが、こちらが悪いようなメールが届いて驚いたので、記入させていただきました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

2.33 2019-07-16

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
以前商品を注文しましたが年末年始で忙しかったのか注文を忘れられました。
しかもこちらから問い合わせるまで気付かなかったようです。
一体どんな受注体制になっているのでしょうか?
その後もこちらに電話が繋がらなかったからと謝罪はメールのみ。
100%そちらの不手際なのにメール1通はありえないと思います。
クレーム時応対について勉強してください。
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5.00 2019-07-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ありがとうございました。また利用させて頂きます。
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このショップで購入した商品のレビュー

卓上ケーブル収納ボックス ブラック
5.00
思ってたより大きく感じましたがOKです。いいですよ!
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卓上ケーブル収納ボックス ブラック


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  • IKM1029さん
  • IKM1029さん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 41
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5.00 2019-07-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品の梱包は丁寧で、配送も速かったです。また利用したショップです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • にしりさん
  • にしりさん
    70代以上 男性 購入者 レビュー投稿 73
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3.67 2019-07-11

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:1
配送手配等は早くとても助かりました。
委託配送業者の不手際で気持ちよく受けとることが出来ず残念でした。
しかし、お店のかたも丁寧にメールで連絡をくださり再手配していただきお店のかたは悪くないのに謝罪にしていただき恐縮でした。
何があっても、きちんとしたフォローが出来るお店だと思います。またリピしたいと思います。
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1人が参考になったと回答
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  • mi.rinさん
  • mi.rinさん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 24
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5.00 2019-07-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お忙しい中
各分野の方々の対応
素敵だと思います。
安心して購入出来る
SHOPだと…
益々のご健勝
願っております。
又、ご縁ありましたら
宜しくお願い致します ^-^.:*:・'°☆
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.83 2019-07-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
もうちょっと配送がはやかったらよかったかなーと思いました。
他はよかったです。
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5.00 2019-07-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
また機会があったら利用したいお店です。あ
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このショップで購入した商品のレビュー

卓上ケーブル収納ボックス ブラック(2個組)
5.00
パソコンのコード類がすっきり片付いてみばえがいいです。
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卓上ケーブル収納ボックス ブラック(2個組)


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5.00 2019-07-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品の在庫があれば迅速な配達です。
配達も特に問題なく無事に届いております。
目当ての商品の品ぞろえがよく ぼちぼち買い揃えております。
特にトラブルもないので又注文したいと思っております。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
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送料無料 ラチスリビングキャビネット 板戸 幅60cm高さ114cm ウォールナット kfd-60


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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.50 2019-06-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
多少、時間が掛かったかなとは思いますが、カラバリも豊富で、良いと思います。
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4.50 2019-06-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
サイズ間違いをしてしまったので、サイズ交換をお願いしたところ、快く引き受けて下さいました。梱包も綺麗で、また購入したいと思うショップ様です。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 0099ffさん
  • 0099ffさん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 1
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2.33 2019-06-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
配達日指定を一日遅れで指定されており、運送会社とやりとりし、一周遅れで届けていただきました。予定を狂わされ大変でした。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.33 2019-06-14

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
決算方法や配送の連絡など敏速で丁寧でした。やはり家具は大きな買い物ですので、信用のできる業者さんで安心しました。
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最も参考にされているレビュー

  • frencheerさん
  • 40代 女性   購入者
  • レビュー投稿 5,693
  • 5.00
  • 2014-03-24
初めて利用させていただきましたが、とてもいい買い物ができて良かったです。送料も無料で発送も早くて、助かりました。また機会がありましたら、よろ...
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