- 総合評価
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4.80
(1,605 件)
- 男性 年齢別
- 女性 年齢別
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- 10代 0件
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20代
35件
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30代
99件
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40代
203件
-
50代以上
215件
レビュー
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- 1件~15件 (全 1,605件)
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- ringhio4686さん
- 30代 男性 購入者 レビュー投稿 36件
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1
2014-07-10
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 「何だか悪質…」
まさか、楽天でこのような商品が出ているとは…。
サボンのシャワージェルが気に入っているのですが買いに行けずネットで購入。
しかし、届いた商品にガッカリです。バニラの香りだったらバニラタルクの香り…。
まず、掲載されている写真と送られてきたものが違います。写真は確かに先日まで使用していた、正規店舗で購入したバニラの香りのシャワージェルと一緒です。
そしてweb上では商品名にシャワージェルバニラとカタカナで表記されていますが、英語でshowerjell vanilla talc と記載されています。悪意丸出し。
また、正規店舗で購入したシャワージェルは500mlですが、この商品は半分くらいです。商品の説明には内容量まで載っていません。
決定的なのは、成分が違う事です。自宅の空き瓶と比較すると違います。
しかし、「返品不可、確認して注文するように」と注意書きが同封されていました。確かに、商品の説明欄にはバニラタルクの香りと書いてあります。完全にこちらの見落としではありますが、不親切と言うよりは悪意を感じたのは私だけでしょうか？
サボンの商品は二度とネットでは買いませんし、ここの店舗からは二度と書いません。楽天のお買いものマラソンってお得だなーと思っていましたが、注意不足の私はしばらくは手を出さないようにしようと心に誓いました。
皆さんも購入される際は、性悪説のうえ、細心の注意の上購入されることを強く勧めます。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1.67
2016-11-10
- 品揃え：2
- 情報量：2
- 決済方法：2
- スタッフの応対：1
- 梱包：2
- 配送：1
- 発送メールが来てから4日経っても届かないし、送られて来た追跡番号で検索してもずっと該当なしで、不安になりメールで問い合わせをしましたが、返信は来ませんでした。
メールを送って翌日の夕方から追跡番号で追跡できるようになり9日に届きました。
こちらがメールを送ってから発送されていないのに気付いたと思いますがせめて返信はしてほしいです。
こういう事があるのならば、発送日より７日以内にお受け取り頂けませんでした場合、自動的に返送となります。
その場合、キャンセルとなり諸経費(送料・代引き手数料)をご請求させて頂きます。というのはおかしいと思いました。 - このレビューのURL
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- goodlaughs39さん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 317件
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2.17
2013-10-01
- 品揃え：3
- 情報量：2
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 商品の発送はとても早かったのですが、箱がつぶれていました。訳あり商品だったのか、発送途中で潰れたのか？気分が悪いです。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 購入者さん
2.67
2015-04-18
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：4
- 配送：4
- 今まで様々なショップで買い物はしてきましたが、期限切れのものが送られて来たのは初めてです…。
早く届けていただけたことは感謝ですが、プレゼントに考えていたのでこれはあげられません。自分で使うのも期限切れで不安です…。
今後は確認の上販売していただきますようお願いします。 - このレビューのURL
7人が参考になったと回答
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-
- 購入者さん
2.33
2014-06-29
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- 商品が届くまで1ヶ月近くかかったのに、ショップからは何の音沙汰も無かった。
- このレビューのURL
6人が参考になったと回答
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-
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- 購入者さん
1
2012-11-07
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 対応がめちゃくちゃ遅くて、そちらのﾐｽなのに、訂正も何もしていない。口ばっかりのお店です。
- このレビューのURL
6人が参考になったと回答
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5
2019-04-19
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 商品は無事に受けとりました
梱包はきちんとされており、商品の破損はありませんでした - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- ストックがなくなりそうだったので購入しました 購入日 4/15 到着日 4/19
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5
2016-12-15
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 迅速に対応して頂き、ありがとうございます。
段ボールにきちんと梱包されており、商品の破損はありませんでした。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 美容院と同じシャンプーとトリートメントを自宅で毎日、使うようになって、髪の調子がいいです。 楽天セール期間中に購入しました。
- このレビューの詳細を見る
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- 購入者さん
3.83
2015-04-08
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：2
- スタッフの応対：3
- 梱包：4
- 配送：4
- セブン決済の番号がすぐにこなくて困りました。
- このレビューのURL
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- ＤＯＫＩＮ−ＫＯＫＩＮ−ｍａｍａさん
- 50代 女性 購入者 レビュー投稿 51件
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1
2020-07-17
- 6日前に入金をしているのですか…。今だにショップからの配送の連絡すら来ません。商品は届くのでしょうか？あと何日待てば良いのでしょう。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
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- 購入者さん
1.67
2019-03-08
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 破損して届きました。商品が使用できない状態でした。梱包がとても雑な店舗で二度と利用する事はありません。ショップの対応も最悪でした。
- このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2018-12-11
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 予約商品の発送が遅い。対応が悪い。ここではもう購入しない。
- このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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4
2014-11-29
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：4
- 注文から発送まで問題ありませんでした。
5250円以上の買い物で送料無料な点がイイですね♪
コスメ関係のショップさんはもっとたくさん買わないと
送料無料にならないところも結構あるので助かります。
またお世話になる際には宜しくお願いします<(_ _)> - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
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1
2020-12-12
- 返信は早いですが、不良品でも効果はしてくれません。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 1
- 購入して三回くらい使用したら壊れて使えなくなりました。 交換、返品の対応は出来ないとの事なので、二度ろ利用しません。
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