- 総合評価
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4.60
(1,436 件)
- 男性 年齢別
- 女性 年齢別
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- 10代 0件
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20代
9件
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30代
59件
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40代
101件
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50代以上
127件
レビュー
- 並び替え
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16件~30件 (全 1,436件)
5
2024-02-23
- 購入にあたり、布と革の比較、設置についてや配送について、何度かお問い合わせをさせていただきました。その都度、丁寧なお返事をいただきました。配送時間の連絡など配送会社への指示もしっかりしていて、配達の方も、とても感じがよく設置もスムーズでした。レビュー評価通りのショップさんでした。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 購入者さん
5
2024-02-21
- 商品のことで問い合わせる事がありました。対応が早くとても丁寧でした。また家具など購入する時はお願いしたいと思っています。
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5
2024-02-21
- 発送予定メールや 前日ショップからの電話連絡
当日は 配送業者からの到着予定の連絡あり
配送員の方も とても丁寧な応対をする方でした。
ありがとうごさいます✨ - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 2ヶ月前から ソファーが欲しくて探していました。 実物を見ないと 不安と思っていましたが 色 座面の硬さなど 写真通り！ 私好みの良い買い物が出来ました！！
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1
2024-02-18
- 発送業者から電話が来て1人配達だと言われびっくりでした。我が家は女性3人暮らしでそのうち2人は老人です。手伝ってもらえますか？と言われましたがこの状況では無理です。
発送業者を変えての配達になり日時も変更
初めから書いてもらえたらと思いました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 見た目3人にしてはちょっと小さいかなと思いましたが座ってみれば結構余裕でした。 座り心地も良く良い商品に出会えました。
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ショップからのコメントレビューご投稿頂き、誠にありがとうございます。
商品は大変ご満足頂けたようで、スタッフ一同の励みになり、大変うれしく思います。
店舗レビューの配達内容をご拝見しましたが、少し誤解があるかもしれませんが、大変申し訳ございませんが、ご配達システムを詳しくご説明させて頂きたいと思います。
この度は、お客様はソファご購入する際に開梱設置なし、玄関先渡しをご選択しておりますので、
当店では、2月7日にお客様宛に商品ご発送完了報告メールを送らせて頂きました、
一部内容は下記の通りとなっておりますが、
「[発送日] 2024年02月07日
[お荷物伝票番号] 102187942102
こちらの商品は一人配達玄関先渡しとなりますが、
大型商品のためお客様にお願いする場合もございます。
商品が届きましたら梱包の破れや外損などを確認の上でお受け取ってください。」
大変申し訳ございませんが、開梱設置なし、玄関先渡しの場合は基本的には一人でご配達させて頂き、玄関先のお渡しとなっておりますが、お客様にお手伝いして頂く場合もあることを事前にお知らせしておりますが、ご説明不足で大変申し訳ございませんが、ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。
これからも当店をご愛護のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
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- ellicairnsさん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 40件
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5
2024-02-16
- メッセージでの問い合わせもとてもスムーズで、よかったです。
今回購入した商品がとても良かったので、次回も利用したいです。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2024-02-12
- 商品配送までのメールも、配送日の連絡電話も好印象を受けました。
これからもいい商品を提供していただきたいとおもいます。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
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- 購入者さん
5
2024-02-04
- ネットでソファーを購入するには、革の色味や手触り感がわからず不安でしたが、
無料の革サンプルで確認できたので安心して購入できました。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
4
2024-01-22
- 配達の日時指定が出来ないのが残念ですが、配送会社に連絡して、納品をずらして頂けたので助かりました。
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5
2024-01-18
- 予定通りの対応ありがとうございました。
お正月を新しい家具で迎えられました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 購入者さん
4
2024-01-12
- 大型配送で日付の調整が少し大変でした。
発送したら後は任せたという感じでした。希望日を選択肢の中から選んでいたのに、別日になっており、その旨連絡もなかった。共働きのため教えてもらえたら嬉しかったです。
総合的に概ね満足！ - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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- 購入者さん
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- 購入者0812438さん
- 50代 男性 購入者 レビュー投稿 23件
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5
2024-01-03
- 商品注文後の翌日に商品の変更をご相談したところ快く対応していただき、届いた商品も大変満足のいくものでご相談＆変更してよかったと思っています。
この度は、ご縁に感謝です。ありがとうございました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 購入者さん
5
2023-12-29
- 今回初めてこちらのショップを利用させて頂きまして、納期の問い合わせをした所、非常に素早い回答で対応も良かったです。
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3
2023-12-29
- 早い配送でよかったし
また 利用したいです - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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